9、答案：ACD

　　解析：外部環(huán)境的分析著眼于企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境;內(nèi)部環(huán)境的分析集中在資源、企業(yè)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力方面。

　　10、答案：BCD

　　解析：企業(yè)內(nèi)部因素包括內(nèi)部資源、企業(yè)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。選項(xiàng)B屬于內(nèi)部資源，C、D屬于企業(yè)能力，A是影響企業(yè)戰(zhàn)略的外部因素。

　　11、答案：ABCD

　　解析：風(fēng)險(xiǎn)管理除包括備選的四個(gè)要素之外，還包括抓住機(jī)遇這個(gè)要素。

　　12、答案：BD

　　解析：按照在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的時(shí)間順序，戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效。早期失效在戰(zhàn)略實(shí)施初期發(fā)生;晚期失效和偶然失效在戰(zhàn)略推進(jìn)一段時(shí)間之后出現(xiàn)。

　　13、答案：ABC

　　解析：風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度可以分為風(fēng)險(xiǎn)厭惡、風(fēng)險(xiǎn)中立和風(fēng)險(xiǎn)追求。

　　14、答案：ABCD

　　解析：降低利率風(fēng)險(xiǎn)的常見(jiàn)方法包括平滑法、匹配法、遠(yuǎn)期利率協(xié)議、現(xiàn)金余額的集中、利率期貨、利率期權(quán)和利率互換。

　　15、答案：AB

　　解析：對(duì)衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的不同觀點(diǎn)包括股東觀和利益相關(guān)者觀兩種。

　　16、答案：ABD

　　解析：COSO內(nèi)部控制架構(gòu)將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估描述成一個(gè)可以分為三步的程度。第一步是估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的重要性;第二步是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性可頻率;第三步是考慮如何對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，以及應(yīng)采取何種行動(dòng)。