個人貸款營銷渠道

銀行營銷渠道是指提供銀行服務(wù)和方便客戶使用銀行服務(wù)的各種手段，即銀行產(chǎn)品和服務(wù)從銀行流傳到客戶手中所經(jīng)過的流通途徑，有合作單位營銷、網(wǎng)點機構(gòu)營銷和網(wǎng)上銀行營銷三種。

一、合作單位營銷

1.個人住房貸款合作單位營銷

(1)一手個人住房貸款合作單位營銷：銀行與房地產(chǎn)開發(fā)商合作營銷的流程

(2)二手個人住房貸款合作單位營銷

2.其他個人貸款合作單位營銷

二、網(wǎng)點機構(gòu)營銷

網(wǎng)點機構(gòu)是銀行業(yè)務(wù)人員面對面向客戶銷售產(chǎn)品的場所，也是銀行想象的載體，迄今為止，網(wǎng)點機構(gòu)營銷仍然是銀行最重要的營銷渠道。

1.網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道分類

(1)全方位網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道

(2)專業(yè)性網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道

(3)高端化網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道

(4)零售型網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道

2.“直客式”個人貸款營銷模式

所謂“直客式”個人貸款，就是利用銀行網(wǎng)點和理財中心作為銷售和服務(wù)的主渠道，銀行客戶經(jīng)理按照“了解你的客戶，做熟悉客戶”的原則，直接營銷客戶，受理客戶貸款需求。

三、網(wǎng)上銀行營銷

1.網(wǎng)上銀行的特征

①電子虛擬服務(wù)方式

②運行環(huán)境開放

③模糊的業(yè)務(wù)時空界限

④業(yè)務(wù)實時處理，服務(wù)效率高

⑤設(shè)立成本低，降低了銀行成本

⑥嚴密的安全系統(tǒng)，保證交易安全

2.網(wǎng)上銀行的功能

(1)信息服務(wù)功能

(2)展示與查詢功能

(3)綜合業(yè)務(wù)功能

3.網(wǎng)上銀行營銷途徑

(1)建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站

(2)利用搜索引擎擴大銀行網(wǎng)站的知名度

(3)利用網(wǎng)絡(luò)廣告開展銀行形象、產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳

(4)利用信息發(fā)布和信息收集手段增強銀行的競爭優(yōu)勢

(5)利用交互鏈接和廣告互換增加銀行網(wǎng)站的訪問量

(6)利用電子郵件推廣實施主動營銷和客戶關(guān)系管理