一、單項選擇題

1.SWOT分析方法中，“S”和“W”分別代表( )。

A.劣勢;機會

B.優(yōu)勢;劣勢

C.優(yōu)勢;機會

D.劣勢;威脅

2.在2008年北京奧運會期間，國內(nèi)某銀行提出以“真情服務(wù)”回饋顧客，該銀行的此種行為屬于( )。

A.產(chǎn)品定位

B.形象定位

C.利益定位

D.競爭對手定位

3.公司信貸是商業(yè)銀行主要的盈利來源，下列關(guān)于貸款利潤、貸款價格與貸款需求三者的關(guān)系說法正確的是( )?！?/P>

A.貸款價格高，單筆利潤高，貸款需求增加

B.貸款價格低，單筆利潤低，貸款需求增加

C.貸款價格高，單筆利潤低，貸款需求減少

D.貸款價格高，單筆利潤低，貸款需求增加

4.( )是指貸款定價中的一些非貨幣性內(nèi)容。[2009年6月真題]

A.貸款利率

B.補償余額

C.隱含價格

D.貸款承諾費

5.銀行廣告一般有形象廣告和產(chǎn)品廣告兩種類型。下列刁二屬于產(chǎn)品廣告的差異化策略的是( )。[2009年6月真題]

A.在廣告形式上加以創(chuàng)新以引起客戶的注意和興趣

B.同類產(chǎn)品中，盡力找出并擴大自己的產(chǎn)品和其他銀行產(chǎn)品的區(qū)別

C.利用人無我有的創(chuàng)新產(chǎn)品，大做廣告

D.利用產(chǎn)品品質(zhì)上的優(yōu)勢，突出宣傳產(chǎn)品以及形象的差異

6.銀行預(yù)期達到的市場地位為( )。

A.最優(yōu)的市場份額

B.最高的市場份額

C.最快的規(guī)模擴張

D.最快的發(fā)展速度

7.銀行進行信貸市場細分的根本依據(jù)為( )。

A.客戶需求的共通性

B.客戶需求的差異性

C.信貸產(chǎn)品的共同性

D.信貸產(chǎn)品的差異性

8.根據(jù)規(guī)模細分的各子市場中，商業(yè)銀行應(yīng)重點爭取的客戶群為( )。

A.工業(yè)企業(yè)

B.大型、特大型企業(yè)

C.中小企業(yè)

D.國有企業(yè)

9.對商業(yè)銀行產(chǎn)品需求與個人客戶類似的細分企業(yè)為( )。

A.中小企業(yè)

B.技術(shù)密集性企業(yè)

C.民營企業(yè)

D.業(yè)主制企業(yè)

10.商業(yè)銀行應(yīng)選派精通現(xiàn)代金融理論及金融創(chuàng)新理論的高素質(zhì)客戶經(jīng)理接洽業(yè)務(wù)的細分市場為( )。

A.國有企業(yè)

B.民營企業(yè)

C.外商獨資企業(yè)

D.合資與合作企業(yè)