11.按照公司信貸產(chǎn)品的市場規(guī)模、產(chǎn)品類型、技術手段等因素，定位方式分別為( )。
A.主導式定位、追隨式定位和補缺式定位
B.追隨式定位、主導式定位和補缺式定位
C.追隨式定位、補缺式定位和主導式定位
D.主導式定位、補缺式定位和追隨式定位
【正確答案】A
【答案解析】按照公司信貸產(chǎn)品的市場規(guī)模、產(chǎn)品類型、技術手段等因素，定位方式分別為主導式定位、追隨式定位和補缺式定位。

12.( )分析主要分析內(nèi)外部的資訊收集、整理、挖掘和利用能力能否有效地支持營銷活動。
A.資訊資源
B.技術資源
C.人力資源
D.物質(zhì)支持
【正確答案】A
【答案解析】資訊資源主要分析內(nèi)外部的資訊收集、整理、挖掘和利用能力能否有效地支持營銷活動。

13.銀行營銷控制中最高等級的控制是( )。
A.戰(zhàn)略控制
B.年度計劃控制
C.效率控制
D.盈利能力控制
【正確答案】A
【答案解析】戰(zhàn)略控制是銀行最高等級控制，它是指定期對銀行營銷環(huán)境、經(jīng)營戰(zhàn)略、目標、計劃、組織和整體營銷效果等進行全面、系統(tǒng)地審查和評價的過程。

14.當產(chǎn)品進入衰退期，大量競爭對手會退出市場，銀行可以繼續(xù)沿用以前的策略吸引部分老客戶使用老產(chǎn)品，這種策略是( )。
A.淘汰策略
B.收縮策略
C.持續(xù)策略
D.轉(zhuǎn)移策略
【正確答案】C
【答案解析】持續(xù)策略，當產(chǎn)品進入衰退期，大量競爭對手會退出市場，銀行可以繼續(xù)沿用以前的策略吸引部分老客戶使用老產(chǎn)品。

15.市場專業(yè)型策略強調(diào)的是產(chǎn)品組合的( )。
A.深度和關聯(lián)性
B.廣度和關聯(lián)性
C.深度和寬度
D.寬度和廣度
【正確答案】B
【答案解析】市場專業(yè)型，這種策略強調(diào)的是產(chǎn)品組合的廣度和關聯(lián)性，產(chǎn)品組合的深度一般較小。

16.( )是指某個特定的個別銀行產(chǎn)品，它是金融產(chǎn)品劃分的最小單位。
A.產(chǎn)品線
B.產(chǎn)品類型
C.產(chǎn)品項目
D.產(chǎn)品組合
【正確答案】C
【答案解析】產(chǎn)品項目，是指某個特定的個別銀行產(chǎn)品，它是金融產(chǎn)品劃分的最小單位。

17.投資估算與資金籌措安排情況不包括( )。
A.申請固定資產(chǎn)貸款金額
B.投資進度
C.項目資本金的落實情況
D.借款人同銀行的關系
【正確答案】D
【答案解析】選項D屬于借款人資信情況。

18.下列關于貸款申請受理的說法中，錯誤的是( )。
A.業(yè)務人員可通過銀行信貸咨詢系統(tǒng)等渠道對客戶情況進行初步查詢
B.業(yè)務人員在撰寫會談紀要時，不應包含是否需要做該筆貸款的傾向性意見
C.客戶面談后進行內(nèi)部意見反饋的原則適用于每次業(yè)務面談
D.初次面談前，調(diào)查人員應當做好充分準備，擬定詳細的面談工作提綱
【正確答案】B
【答案解析】面談后，業(yè)務人員須及時撰寫業(yè)務紀要，撰寫內(nèi)容包括貸款面談涉及的重要主體、獲取的重要信息、存在的問題與障礙以及是否需要做該筆貸款的傾向性意見或建議。會談紀要的撰寫應力求條理清晰、言簡意賅、內(nèi)容詳盡、準確客觀。

19.新增流動資金貸款額度的公式為( )。
A.新增流動資金貸款額度=營運資金量+借款人自有資金-現(xiàn)有流動資金-其他渠道提供的營運資金
B.新增流動資金貸款額度=營運資金量-借款人自有資金-現(xiàn)有流動資金-其他渠道提供的營運資金
C.新增流動資金貸款額度=營運資金量×借款人自有資金-現(xiàn)有流動資金-其他渠道提供的營運資金
D.新增流動資金貸款額度=營運資金量÷借款人自有資金-現(xiàn)有流動資金-其他渠道提供的營運資金
【正確答案】B
【答案解析】新增流動資金貸款額度=營運資金量-借款人自有資金-現(xiàn)有流動資金-其他渠道提供的營運資金。

20.貸前調(diào)查中最常用、最重要的方法，同時也是在一般情況下必須采用的方法是( )。
A.突擊檢查
B.現(xiàn)場調(diào)研
C.委托調(diào)查
D.搜尋調(diào)查
【正確答案】B
【答案解析】由于現(xiàn)場調(diào)研可獲得對企業(yè)最直觀的了解，因此現(xiàn)場調(diào)研成為貸前調(diào)查中最常用、最重要的一種方法，同時也是在一般情況下必須采用的方法。