第二章 公司信貸營(yíng)銷【章節(jié)習(xí)題】
一、單項(xiàng)選擇題
1、(?。┦侵冈谥本€職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,再增加一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)。
A.事業(yè)部制
B.超事業(yè)部制
C.矩陣制
D.經(jīng)理制
2、銀行營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的組織形式不包括(?。?。
A.事業(yè)部制
B.合伙制
C.矩陣制
D.直線職能制
3、競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)新產(chǎn)品的影響和排擠較小時(shí),銀行可以采?。ā。龑?duì)價(jià)格不太敏感的客戶。
A.關(guān)系定價(jià)策略
B.滲透定價(jià)策略
C.薄利多銷定價(jià)策略
D.高額定價(jià)策略
4、在價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)模型中,貸款利率通常由三部分構(gòu)成,即(?。?。
A.長(zhǎng)期貸款借款人支付的期限風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)、優(yōu)惠利率、銀行預(yù)期利潤(rùn)水平
B.優(yōu)惠利率、銀行預(yù)期利潤(rùn)水平、籌集可貸資金的成本
C.優(yōu)惠利率、借款人支付的違約風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)、長(zhǎng)期貸款借款人支付的期限風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)
D.借款人支付的違約風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)、銀行預(yù)期利潤(rùn)水平、籌集可貸資金的成本
5、(?。┦侵笐?yīng)銀行要求,借款人在銀行保持一定數(shù)量的活期存款和低利率定期存款。
A.補(bǔ)償余額
B.貸款承諾費(fèi)
C.隱含價(jià)格
D.貸款利率
6、貸款承諾費(fèi)是指銀行對(duì)(?。┑哪遣糠仲Y金收取的費(fèi)用。
A.已承諾貸給客戶,客戶沒(méi)有使用
B.未承諾貸給客戶,客戶沒(méi)有使用
C.未承諾貸給客戶,客戶已經(jīng)使用
D.已承諾貸給客戶,客戶已經(jīng)使用
7、下列屬于公司貸款定價(jià)原則的是(?。?BR>A.維護(hù)金融秩序穩(wěn)定原則
B.擴(kuò)大市場(chǎng)份額原則
C.保證貸款流動(dòng)性原則
D.客戶利益最大化原則
8、下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期策略的說(shuō)法,不正確的有(?。?BR>A.在介紹期,銀行要花費(fèi)大量資金來(lái)做廣告宣傳
B.在成長(zhǎng)期,研制費(fèi)用可以減少
C.在成熟期,銀行的利潤(rùn)較穩(wěn)定
D.在衰退期,價(jià)格戰(zhàn)與促銷戰(zhàn)愈演愈烈
9、產(chǎn)品組合策略形式中的產(chǎn)品線專業(yè)型,強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品組合的深度和關(guān)聯(lián)性,(?。?。
A.產(chǎn)品組合的寬度一般較小
B.產(chǎn)品組合的寬度一般較大
C.產(chǎn)品組合的寬度一般沒(méi)有要求
D.產(chǎn)品組合的寬度無(wú)法確定
10、商業(yè)銀行的產(chǎn)品組合策略中的產(chǎn)品線專業(yè)型策略強(qiáng)調(diào)的是(?。?。
A.產(chǎn)品組合的廣度和關(guān)聯(lián)性
B.產(chǎn)品組合的廣度和深度
C.產(chǎn)品組合的深度和關(guān)聯(lián)度
D.產(chǎn)品組合的寬度
11、按照五層次理論,銀行各種硬件和軟件的集合,包括營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和各類業(yè)務(wù)屬于公司信貸產(chǎn)品中的(?。?。
A.期望產(chǎn)品
B.延伸產(chǎn)品
C.核心產(chǎn)品
D.基礎(chǔ)產(chǎn)品
12、(?。┦侵冈诤诵漠a(chǎn)品的基礎(chǔ)上,為客戶提供成套的信貸產(chǎn)品。
A.潛在產(chǎn)品
B.附屬產(chǎn)品
C.擴(kuò)展產(chǎn)品
D.基礎(chǔ)產(chǎn)品
13、(?。┦侵冈诨A(chǔ)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,為客戶提供的系列化服務(wù),這類服務(wù)雖然是從屬產(chǎn)品,但起到方便客戶、錦上添花的作用。
A.利益產(chǎn)品
B.延伸產(chǎn)品
C.核心產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品
14、以下不屬于銀行公司信貸產(chǎn)品特點(diǎn)的是(?。?。
A.異質(zhì)性
B.易模仿性
C.不可分性
D.有形性
15、按照公司信貸產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模由大到小,定位方式分別為(?。?。
A.主導(dǎo)式定位、追隨式定位和補(bǔ)缺式定位
B.追隨式定位、主導(dǎo)式定位和補(bǔ)缺式定位
C.追隨式定位、補(bǔ)缺式定位和主導(dǎo)式定位
D.主導(dǎo)式定位、補(bǔ)缺式定位和追隨式定位
16、按所有者性質(zhì)和組織形式細(xì)分,公司信貸客戶包括( )。
A.第一產(chǎn)業(yè)部門、第二產(chǎn)業(yè)部門、第三產(chǎn)業(yè)部門
B.大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)
C.工業(yè)企業(yè)、建筑業(yè)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)
D.國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)、合資和合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)、業(yè)主制企業(yè)
17、相對(duì)大型和特大型企業(yè)來(lái)說(shuō),中小企業(yè)的資金運(yùn)行特點(diǎn)是(?。?。
A.額度大
B.周轉(zhuǎn)慢
C.信譽(yù)好
D.需求急
18、(?。┓治鲋饕治鰞?nèi)外部的資訊收集、整理、挖掘和利用能力能否有效地支持營(yíng)銷活動(dòng)。
A.資訊資源
B.技術(shù)資源
C.人力資源
D.物質(zhì)支持