二、多項選擇題
21、銀行的促銷方式主要包括（　?。?。
A．廣告
B．人員促銷
C．公共宣傳
D．公共關(guān)系
E．銷售促進(jìn)

22、在成本加成定價法中，貸款利率的組成部分包括（　　）。
A．籌集可貸資金的成本
B．銀行非資金性的營業(yè)成本
C．銀行對戰(zhàn)略風(fēng)險所要求的補償
D．銀行對貸款違約風(fēng)險所要求的補償
E．每筆貸款的預(yù)期利潤

23、貸款價格的構(gòu)成包括（　?。?br>A．貸款利率
B．貸款承諾費
C．貸款本金
D．補償余額
E．隱含價格

24、下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期策略的說法，正確的有（　　）。
A．在介紹期，銀行要花費大量資金來做廣告宣傳
B．在成長期，研制費用可以減少
C．在成熟期，銀行的利潤較穩(wěn)定
D．在成熟期，價格戰(zhàn)與促銷戰(zhàn)愈演愈烈
E．在衰退期，銀行利潤日益減少

25、下列關(guān)于商業(yè)銀行產(chǎn)品組合策略的說法，正確的有（　?。?。
A．采取全線全面型策略的銀行必須有能力滿足整個市場的需求
B．市場專業(yè)型策略強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品組合的深度
C．市場專業(yè)型策略產(chǎn)品組合的深度一般較小
D．產(chǎn)品線專業(yè)型策略強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品組合的寬度和關(guān)聯(lián)性
E．特殊產(chǎn)品專業(yè)型策略的產(chǎn)品組合寬度極小，深度不大，但關(guān)聯(lián)性極強(qiáng)

26、下列關(guān)于產(chǎn)品組合寬度、深度和關(guān)聯(lián)性的說法，正確的有（　　）。
A．產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品大類的數(shù)量或服務(wù)的種類
B．銀行每條產(chǎn)品線擁有的產(chǎn)品項目越少，其產(chǎn)品組合寬度就越小
C．產(chǎn)品組合的深度是指銀行經(jīng)營的每條產(chǎn)品線內(nèi)所包含的產(chǎn)品項目的數(shù)量
D．銀行擁有的產(chǎn)品線越多，其產(chǎn)品組合深度就越大
E．產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性是指銀行所有的產(chǎn)品線之間的相關(guān)程度或密切程度

27、與一般工商業(yè)企業(yè)相比，銀行提供的信貸產(chǎn)品和服務(wù)的特點包括（　?。?。
A．公司信貸產(chǎn)品是無形的
B．公司信貸產(chǎn)品和銀行的全面運作分不開
C．對于同一種類的公司信貸產(chǎn)品，不同銀行提供的服務(wù)質(zhì)量相同
D．公司信貸產(chǎn)品易被競爭對手模仿
E．公司信貸產(chǎn)品是其服務(wù)項目的動力引擎

28、商業(yè)銀行對公司信貸客戶市場按區(qū)域進(jìn)行細(xì)分，主要考慮客戶所在地區(qū)的（　?。?br>A．市場密度
B．交通便利程度
C．整體教育水平
D．經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度
E．性別比例

29、銀行公司信貸產(chǎn)品的市場定位過程涉及的步驟包括（　　）。
A．產(chǎn)品設(shè)計
B．識別重要屬性
C．制作定位圖
D．定位選擇
E．執(zhí)行定位

30、下列符合選擇目標(biāo)市場的要求的有（　?。?br>A．有比較通暢的銷售渠道
B．對一定的公司信貸產(chǎn)品有足夠的購買力，并能保持穩(wěn)定
C．競爭者較少或相對實力較弱
D．以后能夠建立有效地獲取信息的網(wǎng)絡(luò)
E．需求變化的方向與銀行公司信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新與開發(fā)的方向不一致