第11題小張近日臥病在床，不能出門。如果他需要查詢存款賬戶余額，那么()業(yè)務(wù)可以滿足其需求。
A網(wǎng)上銀行
B電話銀行
C手機(jī)銀行
D自助終端
E柜臺(tái)查詢
【正確答案】：A,B,C
[解析]自助終端查詢和柜臺(tái)查詢都需要出門找到銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或機(jī)器設(shè)備辦理業(yè)務(wù)。
第12題授信原則包括()。
A合法性原則
B誠(chéng)實(shí)信用原則
C統(tǒng)一授信原則
D統(tǒng)一授權(quán)原則
E方便性原則
【正確答案】：A,B,C,D
[解析]授信原則包括合法性原則、誠(chéng)實(shí)信用原則、統(tǒng)一授信原則以及統(tǒng)一授權(quán)原則。
第13題我國(guó)貨幣政策的中介目標(biāo)是貨幣供應(yīng)量。通常所說(shuō)的M1不包括()。
A在銀行體系以外流通的現(xiàn)金
B農(nóng)村存款
C企業(yè)單位定期存款
D證券公司保證金存款
E企業(yè)單位活期存款
【正確答案】：C,D
[解析]M0=流通中現(xiàn)金，M1=M0+企業(yè)單位活期存款+農(nóng)村存款+機(jī)關(guān)團(tuán)體部隊(duì)存款+銀行卡項(xiàng)下的個(gè)人人民幣活期儲(chǔ)蓄存款。M2=M1+城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄存款+企業(yè)單位定期存款+證券公司保證金存款+其他存款。
第14題內(nèi)幕信息是指為內(nèi)幕人員所知悉的，尚未公開(kāi)并可能影響金融交易達(dá)成、金融交易價(jià)格的重大信息，包括()
A銀行或公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)范圍的重大變化
B重大投資行為
C面臨的重大訴訟
D重大的購(gòu)置財(cái)產(chǎn)的決定
E銀行高管的姓名
【正確答案】：A,B,C,D
[解析]內(nèi)幕信息是指為內(nèi)幕人員所知悉的，尚未公開(kāi)并可能影響金融交易達(dá)成、金融交易價(jià)格的重大信息，如銀行或公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)范圍的重大變化、重大投資行為、面臨的重大訴訟以及重大的購(gòu)置財(cái)產(chǎn)的決定等信息。銀行業(yè)從業(yè)人員基于內(nèi)容信息進(jìn)行內(nèi)幕交易，或?yàn)樗颂峁┩顿Y理財(cái)方面的建議，都有可能損害所在機(jī)構(gòu)或金融消費(fèi)者的利益，情節(jié)嚴(yán)重者，甚至?xí)|犯法律。
第15題單位活期存款賬戶包括()。
A基本存款賬戶
B一般存款賬戶
C臨時(shí)存款賬戶
D專用存款賬戶
E通知存款賬戶
【正確答案】：A,B,C,D
[解析]單位活期存款賬戶包括：基本存款賬戶、一般存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶和專用存款賬戶。
第16題借款人的權(quán)利包括()。
A自主決定向第三人轉(zhuǎn)讓債務(wù)
B按合同約定提取和使用全部貸款
C用貸款在有價(jià)證券、期貨等方面從事投機(jī)經(jīng)營(yíng)
D拒絕借款合同以外的附加條件
E自主向主辦銀行申請(qǐng)貸款并依條件取得貸款
【正確答案】：B,D,E
[解析]借款人的權(quán)利：
(1)可以自主向主辦銀行或者其他銀行的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)貸款并以條件取得貸款。
(2)有權(quán)按合同約定提取和使用全部貸款。
(3)有權(quán)拒絕借款合同以外的附加條件。
(4)有權(quán)向貸款人的上級(jí)銀行以及銀行監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)反映舉報(bào)有關(guān)情況。
(5)在征得貸款人同意后，有權(quán)向第三人轉(zhuǎn)讓債務(wù)。
AC選項(xiàng)不屬于借款人的權(quán)利。
第17題近年來(lái)，城市商業(yè)銀行發(fā)展呈現(xiàn)的新趨勢(shì)有()。
A引進(jìn)戰(zhàn)略投資者
B聯(lián)合重組
C跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)
D上市
E去掉“城市商業(yè)”四個(gè)字，直接以地名命名
【正確答案】：A,B,C
[解析]城市商業(yè)銀行發(fā)展呈現(xiàn)的新趨勢(shì)有：①引進(jìn)戰(zhàn)略投資者。②跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)。③聯(lián)合重組。
第18題根據(jù)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，銀行業(yè)從業(yè)人員在與客戶的接觸中，做法不當(dāng)?shù)挠?)。
A邀請(qǐng)客戶在員工餐廳吃工作餐
B客戶是上帝，應(yīng)當(dāng)滿足客戶的一切要求
C每天都有與客戶的娛樂(lè)活動(dòng)
D在過(guò)年時(shí)向客戶寄送賀年卡并打電話問(wèn)候
E贈(zèng)送客戶當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)消費(fèi)卡
【正確答案】：B,C,E
[解析]B選項(xiàng)，不應(yīng)滿足客戶的一切要求，必須是合理的要求;C選項(xiàng)錯(cuò)誤，因?yàn)楦鶕?jù)行業(yè)慣例，娛樂(lè)活動(dòng)不能顯得太頻繁;E選項(xiàng)不屬于政策法律及商業(yè)習(xí)慣允許的范圍內(nèi)的禮物收送。
第19題下列關(guān)于銀行資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理階段的說(shuō)法中，正確的是()。
A20世紀(jì)60年代以前，銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理主要偏重于資產(chǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)調(diào)保持銀行資產(chǎn)的流動(dòng)性
B20世紀(jì)60年代以前，銀行業(yè)務(wù)以負(fù)債業(yè)務(wù)如存款為主
C20世紀(jì)60年代以前，銀行經(jīng)營(yíng)中最直接、最常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自資產(chǎn)業(yè)務(wù)
D20世紀(jì)60年代以前，銀行風(fēng)險(xiǎn)管理特別強(qiáng)調(diào)銀行資產(chǎn)的流動(dòng)性
E20世紀(jì)60年代以前的銀行通過(guò)加強(qiáng)資產(chǎn)分散化、抵押、資信評(píng)估等各種措施和手段減少、防范資產(chǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，確立穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的基本原則
【正確答案】：A,C,D,E
[解析]當(dāng)時(shí)，銀行業(yè)務(wù)以資產(chǎn)業(yè)務(wù)如貸款為主。
第20題下列各項(xiàng)中，屬于貸款承諾業(yè)務(wù)的有()。
A項(xiàng)目貸款承諾
B開(kāi)立信貸證明
C客戶授信額度
D票據(jù)發(fā)行便利
E備用信用證
【正確答案】：A,B,C,D
[解析]貸款承諾業(yè)務(wù)有：項(xiàng)目貸款承諾、開(kāi)立信貸證明、客戶授信額度和票據(jù)發(fā)行便利。
