A．公開市場業(yè)務
B．公開市場業(yè)務和存款準備金率
C．公開市場業(yè)務和利率政策
D．公開市場業(yè)務、存款準備金率和利率政策
22、 以下對監(jiān)管資本描述，正確的是（ ）。
A．它是銀行資產(chǎn)減去負債的余額
B．它是銀行需要保有的最低資本量
C．它是維持金融穩(wěn)定性而規(guī)定的銀行必須持有的資本量
D．它用于防御銀行的非預期損失
23、 個人汽車消費貸款中，商用車和二手車貸款金額占所購汽車價格的比例上限分別是（ ）。
A．70％；50％
B．80％；70％
C．50％；70％
D．70％；80％
24、 近期傳言某銀行支行因為一筆違規(guī)批貸可能導致重大損失，記者李某找到他在該支行的一位朋友張某欲進行采訪。在這種情況下，（ ）。
A．張某不應擅自代表所在機構接受新聞媒體采訪
B．張某本著維護所在機構的形象和聲譽的原則，應對該傳言斷然否認
C．如果李某答應不對外宣傳，張某就可以將他所知道的情況告訴李某
D．張某本著誠實信用的原則，有責任對李某將他所知道的情況實話實說
25、 活期存款中，銀行使用年利率除以360天折算出的日利率，比年利率除以365天(實際計息天數(shù))折算出的日利率（ ）。
A．不一定
B．低
C．一樣
D．高
26、 某城市商業(yè)銀行為了爭攬儲戶，在存款時以先支付利息等手段來吸引公眾存款，這種行為屬于非法吸收公眾存款罪中的（ ）。
A．主體不合法
B．方式不合法
C．客體不合法
D．以上皆不屬于
27、 金融創(chuàng)新基本原則中的四個“認識”原則不包括（ ）。
A．認識你的業(yè)務
B．認識你的客戶
C．認識你的潛力
D．認識你的風險
28、 銀行業(yè)從業(yè)人員處理客戶投訴時，（ ）。
A．應當將處理的進展和結果適時地告訴客戶
B．應當耐心聽取客戶投訴，事后若經(jīng)過調查發(fā)現(xiàn)客戶投訴不當，則不必再答復客戶
C．若在機構規(guī)定的投訴反饋期限內無法拿出意見，只能擱置
D．不應當理會客戶錯誤的投訴和建議
29、 借款人以本人或其他自然人的未到期本外幣定期儲蓄存單、憑證式國債等權利出質的，有銀行按權利憑證票面價值伙計在價值的一定比例向借款人發(fā)放的人民幣貸款為（ ）。
A．個人消費額度貸款
B．個人權利質押貸款
C．個人經(jīng)營貸款
D．個人住房最高額抵押貸款
30、 下列不屬于銀監(jiān)會負責監(jiān)管的非銀行金融機構是（ ）。
A．金融資產(chǎn)管理公司
B．信托公司
C．基金管理公司
D．金融租賃公司
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