>> 2010年下半年銀行從業(yè)資格考試時(shí)間10月30至31日 點(diǎn)擊進(jìn)入打印通道
71、銀行、舊叭業(yè)人員面對(duì)客戶的時(shí)候,哪一項(xiàng)是不應(yīng)該做的?()
A.對(duì)客戶提出的合理要求盡量滿足,無(wú)法滿足的應(yīng)當(dāng)耐心說(shuō)明情況
B.不歧視客戶,公平對(duì)待不同民族、性別、年齡的客戶
C.熱情地為客戶服務(wù)提供咨詢方案,包括向客戶提供規(guī)避監(jiān)管的建議
D.為客戶信息保密
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
72、銀行業(yè)從業(yè)人員在銷售所在機(jī)構(gòu)代理的產(chǎn)品時(shí),不宜()進(jìn)行披露。
A.采取明確的、足以讓客戶注意的方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)
B.對(duì)購(gòu)買此產(chǎn)品的其他客戶名單
C.對(duì)本機(jī)構(gòu)在本產(chǎn)品銷售過(guò)程中的責(zé)任
D.對(duì)被代理機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的最終責(zé)任
標(biāo)準(zhǔn)答案:b
73、下面選項(xiàng)中,對(duì)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中“協(xié)助執(zhí)行”的有關(guān)規(guī)定理解錯(cuò)誤的是()。
A.了解金融機(jī)構(gòu)和個(gè)人在協(xié)助執(zhí)行中的有關(guān)職責(zé)
B.了解為客戶提供協(xié)助執(zhí)行服務(wù)的義務(wù)
C.了解協(xié)助執(zhí)行的法定程序
D.了解哪些機(jī)關(guān)有權(quán)查詢、凍結(jié)、扣劃客戶資產(chǎn)
標(biāo)準(zhǔn)答案:b
74、銀行業(yè)從業(yè)人員在工作中,可以()。
A.將銀行的電腦帶回家中自己使用,離職的時(shí)候不歸還
B.利用職務(wù)便利為朋友辦事,朋友以一定財(cái)物回報(bào)
C.勸阻同事行賄受賄
D.以上都可以
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
75、制定銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的宗旨是:“為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為,提高中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員(),建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化,維護(hù)銀行業(yè)良好信譽(yù),促進(jìn)銀行業(yè)的健康發(fā)展”。
A.信用水平和業(yè)務(wù)水平
B.整體素質(zhì)和職業(yè)道德水平
C.信用水平和道德水平
D.業(yè)務(wù)水平和道德水平
標(biāo)準(zhǔn)答案:b
76、下列屬于泄露客戶信息的行為是()。
A.銀行業(yè)務(wù)員將銀行垃圾堆里客戶開戶時(shí)填寫作廢的表格收集整理,送給在保險(xiǎn)公司工作的朋友
B.小李和小王分別就職于兩家銀行,都從事公司業(yè)務(wù),為了拓展業(yè)務(wù)和互相幫助,兩人經(jīng)常交流產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)新聞,研究服務(wù)技巧
C.反洗錢檢查機(jī)關(guān)依法進(jìn)人銀行查詢某賬戶的大額交易情況,銀行工作人員為配合其工作,提供了客戶的大額交易信息
D.某銀行個(gè)人金融部將部分存款客戶的財(cái)務(wù)信息轉(zhuǎn)給本行信用卡中心,供信用審批人員更準(zhǔn)確地評(píng)估個(gè)人信用風(fēng)險(xiǎn)
標(biāo)準(zhǔn)答案:a
77、銀行業(yè)從業(yè)人員()為其他崗位人員代為履行職責(zé)或?qū)⒈救斯ぷ魑兴舜鸀槁男小?/P>
A.不可以
B.可以
C.經(jīng)內(nèi)部調(diào)整可以
D.經(jīng)過(guò)適當(dāng)批準(zhǔn)可以
標(biāo)準(zhǔn)答案:a
78、某銀行信貸員經(jīng)手其父親所在公司的一筆貸款項(xiàng)目時(shí),應(yīng)該()。
A.向銀行管理層披露所處關(guān)系
B.公平對(duì)待,不必向銀行披露所處關(guān)系
C.以優(yōu)惠利率發(fā)放貸款
D.建議父親去其他銀行申請(qǐng)貸款
標(biāo)準(zhǔn)答案:a
79、某銀行從業(yè)人員在得知一位重要客戶的女兒就讀于音樂(lè)學(xué)院后,便贊助其女兒出國(guó)參加維也納新年音樂(lè)會(huì)的全程費(fèi)用。這種做法()。
A.如果不使客戶感到一定要有業(yè)務(wù)成交義務(wù)的話是可以的
B.是為了培養(yǎng)高級(jí)音樂(lè)人才,是為文化藝術(shù)事業(yè)做貢獻(xiàn),值得鼓勵(lì)
C.如果近期沒(méi)有業(yè)務(wù)交易,可算作朋友間的友好往來(lái)
D.屬于行賄
標(biāo)準(zhǔn)答案:d
80、某企業(yè)原是A銀行客戶經(jīng)理的大客戶,后因與B銀行的客戶經(jīng)理建立了良好的個(gè)人關(guān)系而成為B銀行的客戶。A銀行客戶經(jīng)理()。
A.暗示給企業(yè)負(fù)責(zé)人回扣,爭(zhēng)取拉回客戶
B.對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人揭發(fā)B銀行在某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域的弱點(diǎn)
C.繼續(xù)與企業(yè)保持聯(lián)系,遞送有關(guān)A銀行的產(chǎn)品介紹
D.拒絕企業(yè)對(duì)A銀行的詢價(jià)要求,以防有關(guān)信息落人B銀行
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
81、關(guān)于公司債,下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的有()。
A.我國(guó)公司債的發(fā)行方是依照《公司法》設(shè)立的有限公司和股份公司
B.企業(yè)債的發(fā)行方是我國(guó)境內(nèi)具有法人資格的非上市公司企業(yè)
C.金融債的發(fā)行方專指我國(guó)的政策性銀行
D.公司債風(fēng)險(xiǎn)與公司本身的經(jīng)營(yíng)狀況直接相關(guān)
標(biāo)準(zhǔn)答案:c
點(diǎn)擊進(jìn)入:考試大將第一時(shí)間發(fā)布2010年下半年銀行從業(yè)資格考試試題及答案
考前沖刺: 2010年銀行從業(yè)資格考試考前一周大突破
通關(guān)寶典:
2010年銀行從業(yè)資格考試完美沖刺
2010年銀行從業(yè)資格考試公共基礎(chǔ)考前沖刺攻略
相關(guān)閱讀:
2010年銀行從業(yè)資格考試公共基礎(chǔ)密匯總
2010銀行從業(yè)資格考試公共基礎(chǔ)全真試題匯總
更多信息訪問(wèn):考試銀行從業(yè)資格考試頻道 免費(fèi)題庫(kù) 互動(dòng)交流