25．評估殘余操作風險的重要程度屬于自我評估流程中的（?。╇A段。
A．全員風險識別與報告
B．控制措施評估
C．作業(yè)流程分析、風險識別與評估
D．制定與實施控制優(yōu)化方案
26．相比較而言，（?。┳钊菀滓l(fā)操作風險的業(yè)務環(huán)節(jié)。
A．法人信貸業(yè)務
B．柜臺業(yè)務
C．代理業(yè)務
D．資金交易業(yè)務
27．采用標準法計量操作風險監(jiān)管資本時，公司金融這類業(yè)務條線的操作風險資本要求系數(shù)13為（?。?
A．18％
B．12％
C．15％
D．10％
28．商業(yè)銀行不能正常為客戶提供服務屬于（?。╋L險。
A．不完善內(nèi)部程序
B．系統(tǒng)缺陷
C．人員因素
D．外部事件
29．系統(tǒng)無法完成任務屬于系統(tǒng)缺陷中的（?。╋L險。
A．數(shù)據(jù)／信息錯誤
B．違反系統(tǒng)安全規(guī)定
C．系統(tǒng)的穩(wěn)定性、兼容性、適宜性
D．系統(tǒng)的穩(wěn)定性風險
30．核心雇員流失引發(fā)的風險屬于人員因素引起的操作風險，它體現(xiàn)為商業(yè)銀行對關(guān)鍵人員過度依賴的
風險，下列（?。┎皇沁@種風險的表現(xiàn)。
A．缺乏足夠的后援／替代人員
B．相關(guān)信息缺乏共享和文檔記錄
C．雇員成本增加
D．缺乏崗位輪換機制
31．失職違規(guī)引發(fā)的操作風險是指商業(yè)銀行內(nèi)部員工因過失沒有按照雇傭合同、內(nèi)部員工守則、相關(guān)業(yè)務及管理規(guī)定操作或者辦理業(yè)務造成的風險。下列（?。┗顒訉儆谶@一因素。
A．短貸長用，借新還舊，追求片露的信貸業(yè)務余額增長
B．交易不公開
C．意識到本身缺乏必要的知識，但在工作中利用這種缺陷
D．有組織的勞工活動
32．內(nèi)部流程弓＼起的操作風險包括財務／會計錯誤、文件／合同缺陷、產(chǎn)品設計缺陷、錯誤監(jiān)控／報告、結(jié)算／支付錯誤、交易／定價錯誤六個賁靄。協(xié)議中出現(xiàn)錯誤或缺乏協(xié)議的操作風險屬于（ ）。
A．財務／會計錯誤
B．文件／合同缺陷
C．錯誤監(jiān)控／報告
D．結(jié)算／支付錯誤
33．交易差錯、記賬差錯等操作風險屬于操作風險類型中的（?。?。
A．可規(guī)避的操作風險
B．可降低的操作風險
C．可緩釋的操作風險
D．應承擔的操作風險
34．在影響操作風險的因素中，交易／定價錯誤屬于內(nèi)部流程類的因素，它是指（?。?。
A．銀行結(jié)算支付系統(tǒng)失靈
B．因未遵循操作規(guī)定，使交易和定價產(chǎn)生了錯誤
C．銀行員工專業(yè)知識相對缺乏，無法為產(chǎn)品定價
D．與市場上同類金融產(chǎn)品不相匹配
35．商業(yè)銀行應當對信息系統(tǒng)項目的立項、開發(fā)、驗收、運行和維護實施有效管理，對于商業(yè)銀行系統(tǒng)設計／開發(fā)應持有的態(tài)度是（?。?。
A．追求快速見效，只需考慮短期效果
B．系統(tǒng)要大而全，使用國內(nèi)領(lǐng)先的信息設備
C．從戰(zhàn)略高度評價經(jīng)營管理的需求，慎重對待系統(tǒng)設計、開發(fā)全過程
D．系統(tǒng)越大越好，可以超越本行業(yè)務要求
36．在影響銀行操作風險的外部事件中，政治風險是重要因素之一。它是指由于戰(zhàn)爭、征用、罷工以及政府行為等引起的風險。以下不屬于銀行面臨的政治風險的是（ ）。
A．政府財政政策的改變
B．公共利益集團持續(xù)的壓力／運動
C．極端組織的行動或政變
D．政權(quán)發(fā)生更替
