61．觀察分析能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力是對(duì)營(yíng)銷人員(    )方面的要求。
A．品質(zhì)
B．技能
C．專業(yè)知識(shí)
D．營(yíng)銷知識(shí)
62．在公積金個(gè)人住房貸款中，當(dāng)貸款逾期超過(guò)180天以上的，應(yīng)當(dāng)采取(    )措施。
A．電話催收
B．向借款人發(fā)出“提前還款通知書”
C．就抵押物的處置與借款人達(dá)成協(xié)議
D．對(duì)借款人提起訴訟，對(duì)抵押物進(jìn)行處置
63．個(gè)人信用報(bào)告有異議時(shí)，可以向所在地的人民銀行分支行征信管理部門或直接向人民銀行征信中心提出個(gè)人信用報(bào)告的異議申請(qǐng)，個(gè)人需(    )。
A．出示本人身份證原件
B．提交身份證復(fù)印件
C．提交本人身份證原件和身份證復(fù)印件
D．出示本人身份證原件，提交身份證復(fù)印件
64．大眾營(yíng)銷策略的特點(diǎn)不包括(    )。
A．針對(duì)性強(qiáng)
B．目標(biāo)大
C．針對(duì)性不強(qiáng)
D．效果差
65．商業(yè)銀行如發(fā)現(xiàn)其所報(bào)送的個(gè)人信用信息不準(zhǔn)確時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告(    )，其收到糾錯(cuò)報(bào)告后將立即進(jìn)行更正。
A．征信服務(wù)中心
B．信息采集中心
C．信息審核中心
D．征信管理中心
66．銀行在進(jìn)行環(huán)境分析時(shí)，內(nèi)部資源分析要涉及(    )。
A．物價(jià)水平
B．信貸資金的供求狀況
C．客戶的信貸需求
D．銀行在用人和培訓(xùn)方面的政策
67．利用銀行網(wǎng)點(diǎn)和理財(cái)中心作為銷售和服務(wù)的主渠道，銀行客戶經(jīng)理按照“了解你的客戶，做熟悉客戶”的原則，直接營(yíng)銷客戶，受理客戶貸款需求。這是(    )。
A．網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷
B．“直客式”個(gè)人貸款營(yíng)銷
C．網(wǎng)上銀行營(yíng)銷
D．電話營(yíng)銷
68．(    )是銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
A．質(zhì)量第一
B．誠(chéng)信至上
C．定位準(zhǔn)確
D．品牌
69．關(guān)于借款人縮短借款期限，下列說(shuō)法不正確的是(    )。
A．已計(jì)收的利息不再調(diào)整
B．對(duì)到期一次還本付息類個(gè)人貸款賬戶，可以縮短借款期限
c．對(duì)分期還款類個(gè)人貸款賬戶，剩余有效還款期數(shù)不能為零
D．縮短借款期限后新的借款期限達(dá)到新的利率期限檔次時(shí)，從縮短之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行
70．個(gè)人汽車貸款中，銀行在與保險(xiǎn)公司的合作過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)不包括(    )。
A．保險(xiǎn)公司依法解除保險(xiǎn)合同，貸款銀行的債權(quán)難以得到保障
B．保證擔(dān)保的責(zé)任限制造成風(fēng)險(xiǎn)缺口
C．銀保合作協(xié)議的效力有待確認(rèn)，銀行降低風(fēng)險(xiǎn)的努力難以達(dá)到預(yù)期效果
D．免責(zé)條款成為保險(xiǎn)公司的“護(hù)身符”，貸款銀行難以追究保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任
71．在公積金個(gè)人住房貸款的貸后管理中，為了保證貸款業(yè)務(wù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，保障住房委托貸款資金的安全，承辦銀行應(yīng)與(    )定期進(jìn)行對(duì)賬。
A．公積金管理中心
B．貸款審批人
C．中介擔(dān)保公司
D．借款人
72．信貸客戶的理性信貸動(dòng)機(jī)指客戶為獲得低融資成本、增加短期支付能力以及(    )等利益而產(chǎn)生的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
A．增加貸款能力
B．滿足自身需求
C．得到長(zhǎng)期金融支持
D．獲得影響力
73．下列(    )不屬于公積金個(gè)人住房貸款的貸前審查審核內(nèi)容。
A．借款用途
B．借款人繳存住房公積金情況
C．借款內(nèi)容
D．借款人還款能力
74．目前，最重要的征信法規(guī)當(dāng)屬(    )。
A．《中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》
B．《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》
C。《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)金融機(jī)構(gòu)用戶管理辦法》
D．《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)異議處理規(guī)程》
75．商用房貸款貸后與檔案管理環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)不包括(    )。
A．未對(duì)貸款使用情況進(jìn)行跟蹤檢查
B．未按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放
C．商用房貸款一般金額較大，操作中存在向同一借款人審批發(fā)放多筆貸款的現(xiàn)象
D．貸款管理與其規(guī)模不相匹配，貸款管理力度偏弱
76．期限在(    )的貸款實(shí)行按合同利率調(diào)整利息的利率政策。
A．1年以內(nèi)(不含1年)
B．1年以上(不含1年)
C．1年以內(nèi)(含1年)
D．1年以上(含1年)
77．結(jié)合《個(gè)人貸款管理暫行辦法》，個(gè)人貸款的合規(guī)管理的內(nèi)容不包括(    )。
A．建立重要的制度，將外部監(jiān)管要求內(nèi)化為銀行制度
B．加強(qiáng)對(duì)制度的執(zhí)行和監(jiān)測(cè)
C．加強(qiáng)監(jiān)督與管理
D．健全流程
78．關(guān)于國(guó)家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款，下列說(shuō)法不正確的是(    )。
A．商業(yè)助學(xué)貸款采取“借款人一次申請(qǐng)、貸款銀行一次審批、單戶核算、分次發(fā)放”的方式，實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€”的原則
B．中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行和中國(guó)建設(shè)銀行為中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的國(guó)家助學(xué)貸款經(jīng)辦銀行
C．各商業(yè)銀行、城市信用社和農(nóng)村信用社等金融機(jī)構(gòu)均可開(kāi)辦商業(yè)助學(xué)貸款
D．與國(guó)家助學(xué)貸款相比，商業(yè)助學(xué)貸款財(cái)政不貼息
79．關(guān)于個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款說(shuō)法錯(cuò)誤的是(    )。
A．個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款的利率執(zhí)行中國(guó)人民銀行規(guī)定的同檔次貸款利率
B．個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款期限一般在1年以內(nèi)，最長(zhǎng)為5年(含5年)
C．將至退休年齡的借款人，貸款期限不得超過(guò)退休年限(一般女性為55歲，男性為60歲)
D．個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款起點(diǎn)一般為人民幣2 000元，最高額不超過(guò)l0萬(wàn)元
80．決定整個(gè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期的內(nèi)在吸引力不取決于(    )。
A．相關(guān)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者
B．潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者
C．替代產(chǎn)品
D．客戶選擇能力
81．國(guó)內(nèi)最早開(kāi)辦住房貸款業(yè)務(wù)的國(guó)有商業(yè)銀行是(    )。
A．交通銀行
B．中國(guó)建設(shè)銀行
C．中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行
D．中國(guó)工商銀行
82．當(dāng)一家銀行的實(shí)力范圍狹窄、資源有限，或者面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，(    )可能就是它唯一可行的選擇。
A．產(chǎn)品差異策略
B．低成本策略
C．專業(yè)化策略
D．大眾營(yíng)銷策略
83．(    )營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)是按照不同客戶的需求安排的，有利于銀行開(kāi)拓市場(chǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
A．職能型
B．產(chǎn)品型
C．市場(chǎng)型
D．區(qū)域型
84．我國(guó)首批住房體制改革的試點(diǎn)城市是(    )。
A．青島、合肥
B．煙臺(tái)．合肥
C．青島、蚌埠
D．煙臺(tái)、蚌埠
85．下列選項(xiàng)中，(    )不屬于個(gè)人耐用消費(fèi)品。
A．健身器材
B．計(jì)算機(jī)
C．樂(lè)器
D．汽車
86．關(guān)于“直客式”汽車貸款的流程，下列表述正確的一項(xiàng)是(    )。
A．選車一準(zhǔn)備所需資料一與經(jīng)銷商簽訂購(gòu)買合同一銀行在經(jīng)銷商或第三方的協(xié)助下做資信情況調(diào)查一銀行審批、放款一客戶提車
B．準(zhǔn)備所需材料一選車一與經(jīng)銷商簽訂購(gòu)買合同一銀行在經(jīng)銷商或第三方的協(xié)助下做資信情況調(diào)查一銀行審批、放款一客戶提車
C．到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人汽車貸款借款申請(qǐng)書一銀行對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查一銀行審批貸款一客戶與銀行簽訂借款合同一客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行繳納購(gòu)車首付一銀行代理提車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)一銀行放款一客戶提車
D．到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人汽車貸款借款申請(qǐng)書一銀行對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查一銀行審批貸款一客戶與銀行簽訂借款合同一客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行繳納購(gòu)車首付一個(gè)人提車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)
87．下列關(guān)于個(gè)人消費(fèi)貸款的說(shuō)法，正確的是(    )。
A．個(gè)人在任何商戶購(gòu)買耐用品時(shí)都可以申請(qǐng)個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款
B．個(gè)人消費(fèi)額度貸款如果不使用就屬于違約，應(yīng)當(dāng)支付利息
C．個(gè)人旅游消費(fèi)貸款的使用者僅限于貸款申請(qǐng)人本人
D．個(gè)人必須到指定醫(yī)院就醫(yī)時(shí)才可以使用個(gè)人醫(yī)療貸款
88．經(jīng)(    )同意，個(gè)人貸款可以展期。
A．擔(dān)保人
B．銀行
C．貸款人
D．借款人
89．個(gè)人信用貸款額度較小，最高不超過(guò)(    )元。
A．20萬(wàn)
B．50萬(wàn)
C．100萬(wàn)
D．200萬(wàn)
90．當(dāng)征信服務(wù)中心認(rèn)為商業(yè)銀行報(bào)送的信息可疑而向商業(yè)銀行發(fā)出復(fù)核通知時(shí)，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在收到復(fù)核通知之日起(    )個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。
A．5
B．10
C．15
D．20