81、 （　?。閯?chuàng)造達到個人和機構目標的交換而規(guī)劃和實施的理念、產(chǎn)品、服務構思、定價和促銷的過程。它包括計劃、組織、領導和控制等，目的是滿足客戶需求，為客戶創(chuàng)造價值，為銀行帶來增值。
A．銀行風險管理
B．銀行營銷管理
C．銀行支付管理
D．銀行征信系統(tǒng)管理


82、 下列關于個人住房貸款借款期限調(diào)整說法中錯誤的是（　?。?br>A．期限調(diào)整后，銀行將重新為借款人計算分期還款額
B．對分期還款類個人貸款賬戶，縮短期限后，貸款到期日期至少在下個結息期內(nèi)，即剩余有效還款期數(shù)不能為零
C．原借款期限加上延長期限達到新的利率期限檔次時，從延長之日起，貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行，已計收的利息多退少補
D．對到期一次還本付息類個人貸款賬戶，不允許縮短借款期限


83、 保證人是指銀行認可的，具有（　　）的法人、其他經(jīng)濟組織或自然人。
A．信用狀況良好
B．足夠的經(jīng)濟實力
C．代為清償能力
D．法定社會關系


84、 以下關于等額本息還款法和等額本金還款法的說法，錯誤的是（　?。?。
A．等額本金還款法在還款初期高于等額本息還款法
B．等額本金還款法的貸款門檻要高于等額本息還款法
C．等額本金還款法的負擔比等額本息還款法重
D．對于銀行來說，等額本息還款法的風險比等額本金還款法要小


85、 商業(yè)銀行在貸款發(fā)放后，各機構錄入人員按照借款人提交的申請資料，在錄入系統(tǒng)中進行信息錄入。錄入資料不包括（　?。?br>A．借款申請書
B．借款合同
C．個人信息
D．購房信息


86、 關于個人汽車貸款的說法，正確的是（　?。?。
A．可以不限展期次數(shù)但是展期期限不能超過1年
B．只可以展期一次且展期期限不能超過1年
C．可以不限展期次數(shù)且展期可以長于1年
D．只可以展期一次但展期可以長于1年


87、 二手車是指從辦理完機動車注冊登記手續(xù)到規(guī)定報廢年限（　　）進行所有權變更并依法辦理過戶手續(xù)的汽車。
A．之前
B．半年之前
C．一年之前
D．兩年之前


88、 下列用途中，不可以申請使用公積金貸款的是（　　）。
A．購買商鋪
B．翻建自住房
C．購買自住房
D．大修自住房


89、 提供保證擔保方式的個人住房貸款適用于期限不超過__________年的貸款，貸款額度不得超過所購住房價值的__________。（　?。?br>A．5：50%
B．5；60%
C．10；50%
D．10；60%


90、 下列情形中。最不可能引起社會存款增加的是（　?。?br>A．存款利率上升
B．發(fā)生通貨膨脹
C．收入水平上升
D．證券投資風險增大