一、單項(xiàng)選擇題
1.證券投資基金市場(chǎng)營(yíng)銷涉及的內(nèi)容不包括（ ?。?。
A.營(yíng)銷程序規(guī)范
B.目標(biāo)客戶確定
C.營(yíng)銷組合設(shè)計(jì)
D.營(yíng)銷過(guò)程管理
2.（ ?。┦菫橥顿Y額較大的個(gè)人投資者和機(jī)構(gòu)投資者提供的最具個(gè)性化的服務(wù)。
A.郵寄服務(wù)
B.自動(dòng)傳真、電子信箱與手機(jī)短信www.Ｅxamda.CoM考試就上考試大
C.“一對(duì)一”專人服務(wù)
D.座談會(huì)
3.（ ?。┦菍a(chǎn)品或服務(wù)的信息傳達(dá)到市場(chǎng)上，讓客戶充分了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。
A.促銷
B.代銷
C.傳銷
D.分銷
4.不包括在營(yíng)銷組合四大要素之中的是（ ?。?。
A.產(chǎn)品
B.費(fèi)率
C.促銷轉(zhuǎn)載自:考試大 - [Examda.Com]
D.售后服務(wù)
5、系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)中涉及基金投資人信息和交易記錄的備份應(yīng)當(dāng)在不可修改的介質(zhì)上保存（ ?。┠?。
A.10年
B.20年
C.15年
D.5年
6、基金銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)察稽核部門或崗位，就基金銷售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況獨(dú)立地履行監(jiān)察、評(píng)價(jià)、報(bào)告、建議職能，這屬于（ ?。┑膬?nèi)容。
A.內(nèi)部環(huán)境控制www.Ｅxamda.CoM考試就上考試大
B.銷售業(yè)務(wù)流程控制
C.會(huì)計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部控制
D.監(jiān)察稽核控制
7、（ ?。┦腔馉I(yíng)銷部門的一項(xiàng)關(guān)鍵性工作。只有仔細(xì)地分析投資者，針對(duì)不同的市場(chǎng)與客戶推出有針對(duì)性的基金產(chǎn)品，才能更有效地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。
A.確定目標(biāo)市場(chǎng)與客戶
B.開(kāi)發(fā)新客戶
C.保住老客戶
D.設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合
8、（ ?。┲概c公司關(guān)系密切、能夠影響公司客戶服務(wù)能力的各種因素，主要包括股東支持、銷售渠道、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及公眾。
A.微觀環(huán)境
B.宏觀環(huán)境
C.內(nèi)部環(huán)境
D.外部環(huán)境
9.（ ?。┲饕侵钢苯用鎸?duì)基金投資人，或者與基金投資人的交易活動(dòng)直接相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)。
A.后臺(tái)管理系統(tǒng)
B.前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)
C.監(jiān)管系統(tǒng)信息報(bào)送來(lái)源：考試大的美女編輯們
D.信息管理平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)
10.基金產(chǎn)品線是指一家基金管理公司所擁有的不同基金產(chǎn)品及其組合。考察基金產(chǎn)品線的內(nèi)涵一般不包括（ ?。?BR> A.產(chǎn)品線的長(zhǎng)度
B.產(chǎn)品線的寬度
C.產(chǎn)品線的深度
D.產(chǎn)品線的高度
2011年證券《投資基金》第一章試題 第二章 第三章 第四章 第五章
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