上海鑒定站四項措施做好疫情期間職業(yè)技能鑒定能力再提升

進一步提升鑒定考核質(zhì)量，貫徹落實關(guān)于《上海消防救援總隊發(fā)布疫情防控期間服務(wù)經(jīng)濟社會十項措施》，上海鑒定站“四項措施”聚焦疫情期間考生服務(wù)，著力做好疫情期間職業(yè)技能鑒定能力再提升。

市民熱線服務(wù)能力再提升。落實《十項措施》，截止目前，共解釋答疑各類咨詢電話1000余次，開具電子成績證明單100余張，確保疫情防控期間鑒定業(yè)務(wù)辦理不離線。同時復考后可能存在的考試跨度較長、不滿意考試分數(shù)等各類投訴情況提前研判，鑒定站優(yōu)化服務(wù)方式，通過主動公布鑒定站投訴舉報電話、制定事項辦理流程、辦理時限等，切實為緩解社會化矛盾發(fā)揮積極作用。

考評隊伍鑒定能力再提升。組織在隊全體人員開展業(yè)務(wù)理論研討，規(guī)范評判標準，掌握考核操作流程，對下一步擬參加考評員培訓的工作人員，開展模擬考試，通過扮演“考生”和“考官”形式，開展雙向點評，進一步提升職業(yè)技能鑒定考評工作綜合能力。

復考疫情防控能力再提升。落實上海市《關(guān)于在本市推行場所碼等掃碼通行疫情防控措施的公告》要求，購買健康核驗一體機(又稱“數(shù)字哨兵”)，進一步加強疫情防控措施，筑牢疫情安全防線，助力疫情防控工作落到實處;做好鑒定場所落實環(huán)境消殺工作，確保條件允許情況下第一時間開展鑒定考核工作。

考務(wù)考核承載能力再提升。根據(jù)消防行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心下發(fā)的《關(guān)于鑒定工作有關(guān)事項通知》要求，落實“人休站不休”目標，科學制定疫情防控下鑒定工作計劃、考核流程，切實做到合理布局，增加鑒定場次和頻率，確保全年鑒定荷載量目標不變，圓滿完成鑒定考核工作。

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