1、那些考試使用“全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名平臺(tái)”進(jìn)行報(bào)名？
　　除湖南省二級(jí)建造師外，全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員資格考試都使用
　　“全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名平臺(tái)”進(jìn)行注冊(cè)、報(bào)名。
　　
2、如果忘記注冊(cè)的用戶名和密碼怎么辦？
　　用戶名和密碼忘記，點(diǎn)“密碼找回”，通過(guò)注冊(cè)的郵箱和電話找回密碼，或通過(guò)預(yù)留的問(wèn)題和答案重置密碼。如果上述兩種方法不能找回密碼，請(qǐng)確認(rèn)是否委托親友、公司或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為注冊(cè)和報(bào)名，請(qǐng)找委托人要回用戶名和密碼，否則，向公安機(jī)關(guān)報(bào)案信息被盜用。
　　
3、報(bào)名初審的審核內(nèi)容是什么，有什么注意事項(xiàng)？
　　在初審過(guò)程中，考試機(jī)構(gòu)僅對(duì)報(bào)考人員的照片信息進(jìn)行審核，所以請(qǐng)報(bào)考人員在報(bào)考前務(wù)必了解相關(guān)報(bào)考政策，確保所填信息完整有效，確保自身符合相應(yīng)考試報(bào)考條件。
　　我省實(shí)施報(bào)名初審（審核照片）和考后復(fù)核的資格審查流程，報(bào)考人員務(wù)必在報(bào)考前了解相關(guān)政策，確保自身符合相應(yīng)要求才進(jìn)行報(bào)考。網(wǎng)上報(bào)名實(shí)行承諾制度，報(bào)考人員通過(guò)網(wǎng)上報(bào)名流程，視同對(duì)相關(guān)公告和協(xié)議作出承諾。在報(bào)名過(guò)程中，由于報(bào)名時(shí)提供不真實(shí)信息，所造成的一切后果均由報(bào)考人員負(fù)完全責(zé)任。報(bào)考人員應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
　　 （一）報(bào)考人員應(yīng)對(duì)所填寫內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。保證報(bào)名時(shí)所提交的報(bào)考信息真實(shí)、準(zhǔn)確且符合報(bào)考條件，絕不提供虛假證明材料或以其他不正當(dāng)手段參加考試。如有虛假信息和作假行為，將按《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》(人事部3號(hào)令)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，違法或犯罪的，送交公安機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)依法處理。
　　 (二)報(bào)名人員不得以他人身份進(jìn)行報(bào)名，否則由此引起的糾紛，由報(bào)名者承擔(dān)全部責(zé)任。
　　
4、報(bào)考人員如何得知自身是否符合報(bào)考條件？
　　報(bào)考人員可以通過(guò)湖南人事考試網(wǎng)（http://link.233.com/22260/）中的考務(wù)文件欄目，查詢相應(yīng)考試考務(wù)文件，其中有關(guān)于報(bào)名條件的相應(yīng)說(shuō)明。在政策文件中也有相應(yīng)考試的文件。如報(bào)考人員仍然對(duì)相關(guān)政策存在疑問(wèn)，可以撥打相應(yīng)市州電話進(jìn)行咨詢。
　　湖南省各市州專業(yè)技術(shù)資格考試咨詢電話一覽表

5、網(wǎng)上繳費(fèi)有哪些注意事項(xiàng)？
　　報(bào)名前報(bào)考人員須仔細(xì)閱讀相關(guān)文件要求，確定符合報(bào)考條件后慎重填報(bào)，繳費(fèi)確認(rèn)后，不能辦理退費(fèi)。并請(qǐng)注意：
　　 （一）報(bào)考人員如果沒(méi)有網(wǎng)上支付經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)?jiān)谥Ц肚霸敿?xì)閱讀所持銀聯(lián)卡的使用說(shuō)明，對(duì)照銀聯(lián)支付網(wǎng)關(guān)銀行卡網(wǎng)上支付范圍，確定所持卡種類及使用地域。
　　 （二）為確保銀行卡使用時(shí)信息安全，建議不要在網(wǎng)吧等安全系數(shù)小的公共場(chǎng)所的電腦進(jìn)行網(wǎng)上支付操作。
　　 （三）報(bào)考人員在進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí)，應(yīng)保護(hù)好銀行卡號(hào)和密碼，注意卡內(nèi)資金安全。
　　 （四）避免在銀行清算時(shí)間段（每晚的24時(shí)前后）做支付，以免單邊錯(cuò)帳。
　　 （五）在網(wǎng)上點(diǎn)擊“支付”前，請(qǐng)記存下網(wǎng)關(guān)顯示的該筆交易的訂單號(hào)、系統(tǒng)參考號(hào)，便于查詢、校對(duì)。
　　 （六）報(bào)考人員在網(wǎng)上支付前、后都應(yīng)在清楚銀行卡余額查詢，確認(rèn)網(wǎng)上報(bào)名支付扣除情況。
　　 （七）因交易量過(guò)大出現(xiàn)短暫時(shí)間內(nèi)不能進(jìn)入時(shí)，請(qǐng)稍后再進(jìn)入，或更換其他銀行卡進(jìn)入。如因上網(wǎng)條件或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍蛟斐芍Ц端俣嚷?qǐng)報(bào)考人員耐心等待，盡量不要重復(fù)點(diǎn)擊。
　　 （八）網(wǎng)上支付失敗時(shí)，首先查詢銀行卡余額(通過(guò)網(wǎng)上銀行、ATM等查詢自己的賬號(hào))，確認(rèn)是否扣款。如未扣款，再進(jìn)行第二次網(wǎng)上支付，直至支付成功；如已扣款，則不要再進(jìn)行第二次支付，應(yīng)立即撥打銀聯(lián)熱線電話（95534-6）尋求解決處理辦法。如果報(bào)考人員在沒(méi)有進(jìn)行余額查詢的情況下進(jìn)行第二次支付，同一訂單號(hào)出現(xiàn)重復(fù)扣款，銀行將會(huì)退款到相應(yīng)賬戶。
　　
6、為什么銀行卡已經(jīng)支付了費(fèi)用，但系統(tǒng)仍未提示繳費(fèi)成功？
　　如果網(wǎng)上支付完畢，但未返回繳費(fèi)成功確認(rèn)頁(yè)面，請(qǐng)先查詢繳費(fèi)結(jié)果，同時(shí)查詢銀行卡余額(通過(guò)網(wǎng)上銀行、ATM等查詢自己的賬號(hào))，如未扣款，可重新進(jìn)行網(wǎng)上支付；如已扣款，但網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)仍提示未繳費(fèi)，請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)后上網(wǎng)查詢確認(rèn)(費(fèi)用由銀行轉(zhuǎn)至銀聯(lián)，銀聯(lián)再到網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)需要一定的過(guò)程和時(shí)間)。 網(wǎng)上支付訂單提交的程序?yàn)椋壕W(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)->銀聯(lián)->銀行(你持卡的銀行), 付費(fèi)程序?yàn)?銀行->銀聯(lián)->網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)．如果你的銀行卡已扣款，而網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)顯示沒(méi)交費(fèi)，通常是銀行或銀聯(lián)系統(tǒng)繁忙，或網(wǎng)絡(luò)通訊出現(xiàn)故障，造成掉單: ①銀行沒(méi)將交易成功信息反饋給銀聯(lián)(銀行扣款只是一個(gè)暫時(shí)掛單標(biāo)識(shí));②銀聯(lián)沒(méi)將交易成功信息反饋給網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)(成功支付的訂單號(hào)沒(méi)向網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)發(fā)送)。要確定是否出現(xiàn)掉單,最有效辦法查詢銀聯(lián)電話（95534-6) 。支付過(guò)程中請(qǐng)用筆記錄下自己的訂單號(hào),或網(wǎng)頁(yè)保存。為了提有效率,請(qǐng)先查詢自己的網(wǎng)上銀行,看是否已扣費(fèi)再?zèng)Q定是否需要咨詢)。如果銀聯(lián)反饋為未成功，則是銀行與銀聯(lián)間的交易沒(méi)成功。
7、考生如何開(kāi)具非稅收入票據(jù)？
　　答：省直屬考區(qū)報(bào)考人員，可在考試報(bào)名結(jié)束兩個(gè)月后到湖南省人才市場(chǎng)二樓（湖南省長(zhǎng)沙市湘府中路168號(hào)，聯(lián)系電話0731-84688383）憑身份證原件領(lǐng)取。各市州考區(qū)報(bào)考人員，請(qǐng)于報(bào)名結(jié)束兩個(gè)月后，到所屬市州人事考試部門領(lǐng)取。