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    網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新

    來源:233網(wǎng)校 2008年4月24日
      隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,給現(xiàn)代企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來了前所未有的發(fā)展新機(jī)遇,同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),在新形式下迫切需要企業(yè)改變現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理模式,積極進(jìn)行財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。本文主要對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理具有的種種弊端進(jìn)行分析,并就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新提出若干建議。

      一、傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的弊端

      在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,出現(xiàn)了許多新的媒體空間,如虛擬資本市場(chǎng)、虛擬銀行等等。許多傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作方式行將退出歷史舞臺(tái),取而代之以電子支付、電子采購和電子定單方式,商業(yè)活動(dòng)將主要以電子商務(wù)的形式在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,使企業(yè)間的購銷活動(dòng)更便捷、更安全、費(fèi)用更低廉,計(jì)算更精確,這種特殊、新型的商業(yè)模式,已經(jīng)使得傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式無法適應(yīng)需求,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易結(jié)算。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的弊端具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

      (一)無法防范財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn):

      網(wǎng)絡(luò)安全問題

      網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)要求財(cái)務(wù)管理借助互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行,而互聯(lián)網(wǎng)體系使用的是開放式的TCP/IP協(xié)議,它以廣播的形式進(jìn)行傳播,易于搭截偵聽、口令試探和竊取、身份假冒,給網(wǎng)絡(luò)安全帶來極大威脅。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理大多采用基于內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的財(cái)務(wù)軟件,局部信息的共享,無法保障外部的信息入侵,未考慮到來自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅,對(duì)企業(yè)而言,企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),尤其是財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,均屬重大商業(yè)機(jī)密,如遭破壞或泄密,將給企業(yè)造成無法估量的損失。

     ?。ǘ┯脩羯矸荽_認(rèn)以及文件的管理方式

      網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下所有的商業(yè)交易均在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,供需雙方互不見面,這就需要通過一定的技術(shù)手段來確認(rèn)用戶身份,以此來保證電子商務(wù)交易的安全性。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理軟件一般采用口令確認(rèn)身份,不同的用戶有不同的口令。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加,如果沿用口令驗(yàn)證身份方式,將耗費(fèi)大量的人力和財(cái)力,而且還存在泄密和被解密的可能,顯然這種身份驗(yàn)證技術(shù)已不適應(yīng)基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)管理模式。另外,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理一直使用手寫簽名來證明文件的原作者或同意文件的內(nèi)容。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,電子報(bào)表、電子合同等無紙介質(zhì)的使用,無法沿用傳統(tǒng)的簽字方式,況且國家在這方面還存在立法的滯后性,在法律上缺乏保護(hù),也有辨別真?zhèn)紊系穆闊┖筒槐匾娘L(fēng)險(xiǎn)。

     ?。ㄈo法滿足電子商務(wù)的需求

      電子商務(wù)的貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到期支付等均通過互聯(lián)網(wǎng)完成,使整個(gè)貿(mào)易交易行為遠(yuǎn)程化、即時(shí)化、虛擬化。這些變化,首先對(duì)財(cái)務(wù)管理方法的及時(shí)性、適應(yīng)性、彈性等提出了更高的要求。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理沒有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段,使得財(cái)務(wù)管理中的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策等各個(gè)環(huán)節(jié)工作的時(shí)效性較差,間隔時(shí)間較長(zhǎng),不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。另外,分散的財(cái)務(wù)管理模式也不利于電子商務(wù)的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)其下屬分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)處理和財(cái)務(wù)資源的集中管理,包括集中記賬、算賬、登賬、報(bào)表生成和匯總,并可將眾多的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理,集中調(diào)配集團(tuán)內(nèi)的所有資金。然而,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理由于受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制,不得不采用分散的管理模式,造成監(jiān)管信息反饋滯后、對(duì)下屬機(jī)構(gòu)控制不力、辦公效率低下等不良后果,無法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

      此外,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容不能滿足電子商務(wù)的要求。

     ?。ㄋ模┎荒苓m應(yīng)新的財(cái)務(wù)管理模式

      在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)的原材料采購、銷售、銀行匯兌、保險(xiǎn)等過程均可通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成,無需人為干預(yù)。因此,它要求財(cái)務(wù)管理從管理方式上,能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、在線管理、集中式管理模式。從工作方式上,支持在線辦公、移動(dòng)辦公等方式,同時(shí)能夠處理電子單據(jù)、電子貨幣等新的介質(zhì)。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理使用內(nèi)部網(wǎng)的財(cái)務(wù)軟件,通過內(nèi)部網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在線管理,它不能真正打破時(shí)空的限制,使財(cái)務(wù)管理變得即時(shí)和迅速。由于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動(dòng)在運(yùn)作上存在時(shí)間差,企業(yè)各部門之間信息也無法相互連接,因而企業(yè)的財(cái)務(wù)資源配置與業(yè)務(wù)動(dòng)作難以協(xié)調(diào)同步,不利于實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。

      二、財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新

      網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要標(biāo)志是人類生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須順應(yīng)潮流,充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源,從管理目標(biāo)、管理模式和財(cái)務(wù)管理軟件等多方面進(jìn)行創(chuàng)新。

      (一)目標(biāo)創(chuàng)新

      企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)總是與經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來,客戶目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程發(fā)生了巨大變化,具有共享性和轉(zhuǎn)移性的知識(shí)資本將占主導(dǎo)地位。原來以追求企業(yè)自身利益和財(cái)富最大化為目標(biāo)者,必須轉(zhuǎn)向以“知識(shí)最大化”的綜合管理為目標(biāo)。其原因在于,知識(shí)最大化目標(biāo)可以減少非企業(yè)股東當(dāng)事人對(duì)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的抵觸行為,防止企業(yè)不顧經(jīng)營者、債權(quán)人及廣大職工的利益去追求“股東權(quán)益最大化”;知識(shí)資源的共享性和轉(zhuǎn)移性的特點(diǎn)使知識(shí)最大化的目標(biāo)能兼顧企業(yè)內(nèi)外利益,維護(hù)社會(huì)生活質(zhì)量,達(dá)到企業(yè)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)的統(tǒng)一。知識(shí)最大化目標(biāo)不排斥物質(zhì)資本作用,它的實(shí)現(xiàn)是有形物質(zhì)資本和無形知識(shí)資本在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的有機(jī)結(jié)合。

     ?。ǘ┠J絼?chuàng)新

      在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,財(cái)務(wù)管理模式只有從過去的局部、分散管理向遠(yuǎn)程處理和集中式管理轉(zhuǎn)變,才能實(shí)時(shí)監(jiān)控財(cái)務(wù)狀況以回避高速度運(yùn)營產(chǎn)生的巨大風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)集團(tuán)利用互聯(lián)網(wǎng),可以對(duì)所有的分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程審計(jì)等遠(yuǎn)距離財(cái)務(wù)監(jiān)控,也可以掌握和監(jiān)控遠(yuǎn)程庫存、銷售點(diǎn)經(jīng)營等業(yè)務(wù)情況。這種管理模式的創(chuàng)新,使得企業(yè)集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)上通過Web頁登錄,即可輕松地實(shí)現(xiàn)集中式管理,對(duì)所有分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中記賬,集中資金調(diào)配,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

     ?。ㄈ┸浖?chuàng)新

      企業(yè)在人、財(cái)、物和產(chǎn)、供、銷管理中由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無法實(shí)現(xiàn)共享,難以實(shí)現(xiàn)一體化。運(yùn)用Web數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術(shù),研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)及企業(yè)管理應(yīng)用軟件,可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查詢、網(wǎng)上支付等,支持網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上采購等多種服務(wù)。這樣,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理將在Web的層次上協(xié)同運(yùn)作,統(tǒng)籌資金與存貨的力度將會(huì)空前加大;業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一體化的正確傳遞,保證了財(cái)務(wù)部門和供應(yīng)鏈的相關(guān)部門都能迅速得到所需信息并保持良好的溝通,有利于開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相適應(yīng)的新型網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)。

      三、轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理模式的措施

      從新型財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的模式中我們可以看到,對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變而言,是新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)全球化的客觀要求,因此提出財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變的幾點(diǎn)建議:

     ?。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變企業(yè)理財(cái)觀念

      網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起,使創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的核心要素由物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向知識(shí)資本。企業(yè)理財(cái)必須轉(zhuǎn)變觀念,不能只盯住物質(zhì)資產(chǎn)和金融資本。首先,要認(rèn)識(shí)知識(shí)資本,了解知識(shí)資本的來源、特征和特殊的表現(xiàn)形式。其次,要承認(rèn)知識(shí)資本,即認(rèn)可知識(shí)資本是企業(yè)總資本的一部分,搞清知識(shí)資本與企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值和企業(yè)發(fā)展的密切關(guān)系,以及知識(shí)資本應(yīng)分享的企業(yè)財(cái)富。最后,要重視和利用知識(shí)資本。企業(yè)既要為知識(shí)創(chuàng)造及其商品化提供相應(yīng)的經(jīng)營資產(chǎn),又要充分利用知識(shí)資本使企業(yè)保持持續(xù)的利潤增長(zhǎng)??梢哉f,轉(zhuǎn)變企業(yè)理財(cái)觀念是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)轉(zhuǎn)變的基石,也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的根本保證,不能不予以高度重視。

      (二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)

      網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與應(yīng)用程度直接關(guān)系到財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)換的成功與否。普及面廣,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用程度深,加之有針對(duì)性地對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),就可提高財(cái)務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。事實(shí)表明,對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)現(xiàn)代信息科學(xué)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育,有利于在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的成功轉(zhuǎn)變。

     ?。ㄈ┙⒇?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型

      隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)中的廣泛應(yīng)用,在企業(yè)內(nèi)部作為數(shù)據(jù)管理的計(jì)算機(jī)往往成為逃避內(nèi)部控制的工具,經(jīng)濟(jì)資源中智能因素的認(rèn)定將比無形資產(chǎn)更加困難。在企業(yè)外部,由于“媒體空間”的擴(kuò)大,信息傳播、處理和反饋的速度大大加快,商業(yè)交易的無地域化和無紙化,使得國際間資本流動(dòng)加大,資本決策可在瞬間完成。因此,建立新的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型勢(shì)在必行。該模型應(yīng)該由監(jiān)測(cè)范圍與定性分析、預(yù)警指標(biāo)選擇、相應(yīng)閥值和發(fā)生概率的確定等多方面的內(nèi)容組成,并能對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中的敏感性指標(biāo)(如保本點(diǎn)、收入安全線、最大負(fù)債極限等等)予以反映。這樣,將風(fēng)險(xiǎn)管理變?yōu)橹鲃?dòng)的、有預(yù)見性的風(fēng)險(xiǎn)管理,就能系統(tǒng)地辨認(rèn)可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

     ?。ㄋ模┎捎眉惺截?cái)務(wù)管理模式

      互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),也使得財(cái)務(wù)集中式管理成為可能。企業(yè)可以綜合運(yùn)用各種現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,以整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo),開發(fā)能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理模式、財(cái)會(huì)工作方式及其各項(xiàng)功能的財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng),該系統(tǒng)至少應(yīng)包括會(huì)計(jì)核算的集中化、財(cái)務(wù)控制的集中化、財(cái)務(wù)決策的集中化三部分。采用集中式管理,將會(huì)提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的適時(shí)性,減少中層管理人員,使最高決策層可與基層人員直接聯(lián)系,管理決策人員可以根據(jù)需求進(jìn)行虛擬結(jié)算,實(shí)時(shí)跟蹤市場(chǎng)情況的變化,迅速做出決策。

     ?。ㄎ澹┙⒕W(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系

      在宏觀方面,需要制定相關(guān)的法律政策,以法制手段來強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全。這主要涉及網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)管理與經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)安全、電子資金劃轉(zhuǎn)的認(rèn)證等法律問題。另外,從管理上維護(hù)系統(tǒng)的安全,建立信息安全管理機(jī)構(gòu)和切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度,加強(qiáng)信息安全意識(shí)的教育和培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì),特別是高層管理者的安全意識(shí),以保證網(wǎng)絡(luò)信息安全。第三,從技術(shù)上采取措施,在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間要加一道防火墻,防止黑客或計(jì)算機(jī)病毒的襲擊,保護(hù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中的敏感數(shù)據(jù)。另外,將數(shù)字簽名技術(shù)應(yīng)用于電子商務(wù)的身份認(rèn)證,可以防止非法用戶假冒身份,從而保證電子支付的安全,為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新提供重要保障。

      在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)必須及時(shí)觀察和追蹤財(cái)務(wù)管理的新方向和發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際情況,構(gòu)造出與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理新模式,企業(yè)才能在激烈的全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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