A．處方調(diào)劑
B．治療藥物監(jiān)測
C．參與健康教育
D．藥物信息服務(wù)
E．藥物不良反應(yīng)監(jiān)測和報告
12、以下有關(guān)“藥歷”的描述中，最正確的是
A．源于病歷
B．別于病歷
C．用藥檔案
D．藥師建立的用藥檔案
E．藥師為參與藥物治療和實(shí)施藥學(xué)服務(wù)而為某一患者建立的用藥檔案
13、從事藥學(xué)服務(wù)的藥師應(yīng)具備較高的交流溝通能力。以下“藥師與患者溝通的意義”中，不正確的是
A．可杜絕投訴事件
B．提高公眾對藥師的認(rèn)知度
C．使患者獲得有關(guān)用藥指導(dǎo)
D．使藥師獲取患者的相關(guān)信息和問題
E．加強(qiáng)藥師和患者的情感與聯(lián)系，使“服務(wù)”更貼近患者
14、以下藥學(xué)服務(wù)的幾項具體工作中，做好藥學(xué)服務(wù)的關(guān)鍵是
A．處方調(diào)劑
B．治療藥物監(jiān)測
C．藥物信息服務(wù)
D．參與臨床藥物治療
E．藥物不良反應(yīng)監(jiān)測和報告
15、以下藥學(xué)服務(wù)的幾項具體工作中，作為藥師聯(lián)系和溝通醫(yī)師、護(hù)師和患者的重要紐帶的是
A．處方調(diào)劑
B．治療藥物監(jiān)測
C．參與健康教育
D．參與臨床藥物治療
E．藥物利用研究和評價
16、下列與藥物使用有關(guān)的內(nèi)容中，屬于患者用藥咨詢的主要內(nèi)容是
A．自我保健
B．新藥信息
C．藥品適應(yīng)證
D．治療藥物監(jiān)測
E．注射劑配制溶劑、濃度
17、下列與藥物使用有關(guān)的內(nèi)容中，屬于醫(yī)師用藥咨詢的主要內(nèi)容是
A．合理用藥信息
B．注射劑配制溶劑、濃度
C．用藥后預(yù)計起效時間、維持時間及療效
D．首次劑量、維持劑量以及每日用藥次數(shù)、間隔與療效
E．所用的藥品近期發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)或藥品說明書有相關(guān)修改
18、下列藥學(xué)服務(wù)的重要人群中，特殊人群是指
A．小兒、老人、妊娠及哺乳婦女
B．藥物治療窗窄、需要做監(jiān)測者
C．用藥后容易出現(xiàn)明顯不良反應(yīng)者
D．用藥效果不佳、需要重新選擇藥品或調(diào)整用藥方案者
E．患有高血壓、糖尿病、需長期聯(lián)合應(yīng)用多種藥品者
19、藥師應(yīng)對“即時投訴患者”的基本原則是
A．給患者倒上一杯水
B．認(rèn)真聆聽患者傾訴
C．盡快將投訴人帶離現(xiàn)場
D．讓患者理解、換位思考
E．讓店長、經(jīng)理或科主任去接待
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