教師資格證認(rèn)定登錄賬號(hào)提示登錄失敗怎么辦？

(1)賬號(hào)登錄時(shí)，系統(tǒng)提示：

“登錄失敗!”

請(qǐng)按以下情況自行排查問(wèn)題：

a.請(qǐng)確認(rèn)輸入的證件號(hào)碼、密碼是否正確;

b.如果此前注冊(cè)賬號(hào)使用的證件號(hào)碼錯(cuò)誤，請(qǐng)使用正確的證件信息重新注冊(cè)賬號(hào)。

c.如果在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)，系統(tǒng)提示“該證件號(hào)碼已注冊(cè)”，請(qǐng)點(diǎn)擊“忘記密碼”進(jìn)行密碼重置。

d.如無(wú)法自行判斷問(wèn)題，可點(diǎn)擊“返回主頁(yè)”，查看“常見(jiàn)問(wèn)題”欄目問(wèn)題2的其他解決建議。

特別提醒：在中小學(xué)教師資格考試網(wǎng)(http://link.233.com/13407)注冊(cè)的賬號(hào)不能用于本網(wǎng)站，請(qǐng)完成中國(guó)教師資格網(wǎng)賬號(hào)注冊(cè)后再辦理業(yè)務(wù)。

(2)通過(guò)“忘記密碼”進(jìn)行密碼重置時(shí)，出現(xiàn)以下提示：

系統(tǒng)提示：“請(qǐng)輸入您已注冊(cè)的證件號(hào)碼作為賬號(hào)，并選擇與之匹配的證件類(lèi)型，如您未在系統(tǒng)中注冊(cè)賬號(hào)，請(qǐng)先注冊(cè)?！?/p>

出現(xiàn)該提示，可能是以下原因所致，請(qǐng)對(duì)照處理：

a.證件信息選擇或輸入錯(cuò)誤。請(qǐng)選擇正確的證件類(lèi)型，輸入準(zhǔn)確的證件號(hào)碼和姓名信息。

b.您尚未進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)，請(qǐng)先注冊(cè)賬號(hào)，再登錄辦理業(yè)務(wù)。

c.您注冊(cè)的賬號(hào)信息與您的身份證件信息不一致，請(qǐng)參照問(wèn)題1的說(shuō)明發(fā)郵件，工作人員將協(xié)助您核查賬號(hào)信息。

(3)注冊(cè)賬號(hào)時(shí)使用的手機(jī)號(hào)或郵箱信息發(fā)生變化，無(wú)法自行完成密碼重置。

請(qǐng)按以下要求發(fā)送郵件至jszgwb@163.com。

郵件主題：(申請(qǐng)人姓名)申請(qǐng)修改手機(jī)(郵箱)信息

郵件正文內(nèi)容：手機(jī)、郵箱信息發(fā)生變化，申請(qǐng)修改。

本人姓名：

有效身份證件號(hào)碼：

有效手機(jī)號(hào)碼：

有效郵箱：

郵件附件：手持本人身份證件核心信息面的清晰照片(用于確認(rèn)是否為申請(qǐng)人本人)。

郵件發(fā)送成功后，會(huì)收到自動(dòng)回復(fù)，請(qǐng)仔細(xì)閱讀，耐心等候人工回復(fù)。

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