“教師資格面試直播無憂班”退費和重學協(xié)議
一、什么是“教師資格面試直播無憂班”筆試不過面試退費服務和重學服務？
“教師資格面試直播無憂班”筆試不過面試退費服務是指233網(wǎng)校學員在2020年教師資格上半年筆試成績未出之前提前付費購買“教師資格面試直播無憂班”后未通過2020年教師資格筆試考試因而不能參加面試考試的情況，可以憑2020年教師資格上半年筆試未通過考試的相關材料（如成績截圖等）依據(jù)本協(xié)議對其已開通的面試課程申請退款。學員在報名“教師資格面試直播無憂班”課程之前，請仔細閱讀本規(guī)則，當學員付費購買“教師資格面試直播無憂班”的課程并且開通，視為接受本服務協(xié)議所有內(nèi)容。
“教師資格面試直播無憂班”重學服務是指：課程有效期內(nèi)未通過考試，可以憑面試未通過（已參加面試且未通過）的相關材料（如成績截圖等）依據(jù)本協(xié)議申請免費重學1次，重學有且僅有1次，享受當年新課程。
二、服務范圍
同時滿足以下三個條件的用戶可享受“教師資格面試直播無憂班”筆試不過面試退費服務：
1、付費開通了教師資格面試直播無憂班；
2、課程有效期內(nèi)未通過筆試考試；
3、在2020年上半年筆試成績公布后3個工作日內(nèi)進行申請，其余時間無法申請。
同時滿足以下三個條件的用戶可享受“教師資格筆試面試直播無憂班”重學服務：
1、付費開通了教師資格面試直播無憂班；
2、課程有效期內(nèi)參加了面試考試并且未通過面試考試；
3、在2020年上半年考試成績公布后90天提交重學申請，提供資料不全或逾期提交將不再享有本協(xié)議約定的“免費重學”服務，本服務期限提前終止。
三、學員須知
為使學員更好的享受“教師資格面試直播無憂班”筆試不過面試退費服務，請詳細閱讀以下服務須知：
1、 在2020年上半年筆試成績公布后3個工作日內(nèi)進行申請，逾期申請的不能享受退款服務；
2、本服務有且僅有一次，僅限課程有效期內(nèi)筆試考試不過可享受該服務；
3、僅限參加筆試成績未通過時方可申請退款，因臨時不想考試、錯過報考時間、忘記繳費、中途放棄考試等主觀原因?qū)е聸]有報考或缺考時，不享受該服務；
4、報考人信息必須與協(xié)議上身份證信息、姓名一致；
5、提供筆試考試未過成績證明截圖；
6、筆試考試通過不享受該服務；
7、若課程有效期內(nèi)有多次考試，必須至少參加一次考試；
8、若開通課程后申請發(fā)票，稅點及郵費將在退還費用時扣除；
四、辦理條件
“教師資格面試直播無憂班”筆試不過面試退費服務——申請辦理流程
1、申請辦理“教師資格面試直播無憂班”筆試不過面試退費服務請登陸網(wǎng)校頁：wx.233.com，點擊我的訂單-售后服務-進行退款申請；
2、辦理“教師資格面試直播無憂班”筆試不過面試退費服務”必須符合本協(xié)議所規(guī)定的各項條件方可進行申請，否則網(wǎng)校不予受理；
3、網(wǎng)校工作人員將于1-3個工作日內(nèi)查看并予以回復，法定節(jié)假日則順延辦理；
4、退款申請及審核過程中，課程屬于開通狀態(tài)，學員仍舊可以聽課，但如學員進行下載活動（包括視頻、 講義等），視為學員放棄退款服務，網(wǎng)校將自動終止其退款申請；
5、退款信息確定后，退款由網(wǎng)校財務部經(jīng)辦，辦理完畢由網(wǎng)?？头藛T電話或短信通知學員。
“教師資格面試直播無憂班”重學服務——申請辦理流程
申請方式：登錄kick-shoes.com點擊我的課程-過期課程-申請重學。
五、服務承諾
1、網(wǎng)校將嚴格按本協(xié)議為學員提供各項服務；
2、如在享受“教師資格面試直播無憂班”筆試不過面試退費服過程中有任何疑問可撥打客服熱線：4000-800-233進行咨詢；
3、本服務規(guī)則233網(wǎng)校已對所有學員進行了詳細說明，特別是針對規(guī)則中的黑體字部分，學員對此予以認可并無異議。
