由于近日河北、遼寧等省為防止疫情擴散采取了臨時管控措施，上述省份的考生無法參加本次面試，教育部考試中心同意受理此類考生的退費訴求。具體操作流程：由考生提供因疫情防控原因造成的無法參加考試的證明（當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)開具的證明、行程碼等），市、州教育考試機構(gòu)對真?zhèn)芜M行研判，符合條件的考生進行登記并匯總。
荊州考區(qū)的考生，請于1月15日之前將證明材料通過郵件報荊州市教育考試院綜合考試科。郵箱：3087305600@qq.com。郵件中包括：本人準(zhǔn)考證截圖（準(zhǔn)考證全頁），當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)開具的證明、行程碼等。
