三、社區(qū)工作模式優(yōu)缺點(diǎn)
模式 | 優(yōu)點(diǎn) | 不足 | 主導(dǎo) |
地區(qū)發(fā)展模式 | 1、營造良好社區(qū)氣氛 2、提高居民能力 3、推進(jìn)社區(qū)民主 4、切合中國文化傳統(tǒng) | 1、無法解決整體資源分配不均及制度不合理產(chǎn)生的社區(qū)問題。 2、調(diào)和不同利益群體的手段不足。 3、民主參與導(dǎo)致的成本高而效率低。 | 居民 |
社會策劃模式 | 1、保證服務(wù)質(zhì)量 2、較有效率 | 1、居民參與率低。 2、服務(wù)對象對所提供的服務(wù)依賴性上升,可能導(dǎo)致被動居民群體的出現(xiàn)。 | 專家/社工 |
社區(qū)照顧模式 | 1、給予服務(wù)對象人性化關(guān)懷 2、動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧 3、倡導(dǎo)社區(qū)層面服務(wù)的綜合化 | 1、資源及權(quán)力下放可能引發(fā)的政府責(zé)任對于角色問題。 2、社區(qū)資源狀況可能不符合社區(qū)照顧的要求 3、激勵機(jī)制問題。 4、非正規(guī)照顧的服務(wù)質(zhì)量難以保證。 5、社區(qū)對有困難人士的排斥和歧視問題。 | 社區(qū) |
四、社區(qū)工作模式實(shí)施策略/過程
模式 | 實(shí)施策略/過程 |
地區(qū)發(fā)展模式 | 1、促進(jìn)居民個人發(fā)展→解決鄰里冷漠的問題 |
社會策劃模式 | 1、了解組織的使命和目標(biāo) |
社區(qū)照顧模式 | 1、在社區(qū)照顧:將服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)。例如社區(qū)小型服務(wù)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員照顧。 (1)提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)(親友、鄰居或志愿者等); (2)服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)(同一類型服務(wù)對象為主體); (2)社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)(獨(dú)居老人緊急呼叫系統(tǒng)、社區(qū)治安巡邏等)。 3、對社區(qū)照顧:強(qiáng)調(diào)正式照顧和非正式照顧相融合的重要性。 |
五、筆記重點(diǎn)
六、經(jīng)典試題
1、社會工作者小張在社區(qū)環(huán)境綜合整治項(xiàng)目中主要負(fù)責(zé)收集社區(qū)資料,進(jìn)行社區(qū)分析、策劃服務(wù)方案等工作,根據(jù)社會策劃模式,小張扮演的角色主要是()。
A、技術(shù)專家
B、協(xié)調(diào)者
C、方案實(shí)施者
D、中介者
2、社會工作者老張完成了某“城中村”的社區(qū)服務(wù)需求調(diào)查。鑒于該村問題的復(fù)雜性和緊迫性,老張擬運(yùn)用社會策劃模式開展服務(wù)。下列做法中,體現(xiàn)社會策劃模式特點(diǎn)的是( )。
A、發(fā)動社區(qū)居民,推動社區(qū)自治
B、開展志愿服務(wù),服務(wù)困難家庭
C、呼吁政府有關(guān)部門,盡快拆遷改造
D、堅持任務(wù)導(dǎo)向,制定社區(qū)服務(wù)方案
3、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)響應(yīng)當(dāng)?shù)卣栒?,為轄區(qū)內(nèi)的失能老人提供居家照顧服務(wù),為此,該機(jī)構(gòu)與社區(qū)居委會、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共同商討制定了工作方案。下列做法中,體現(xiàn)在社區(qū)照顧”策略的是( )。
A、動員轄區(qū)低齡老人參與志愿服務(wù)。定期探訪失能老人
B、邀請律師義務(wù)為失能老人及其家屬提供法律咨詢服務(wù)
C、動員社區(qū)合唱團(tuán)的成員、發(fā)揮專長入戶陪伴失能老人
D、請社區(qū)衛(wèi)生站護(hù)士定期到失能老人家中進(jìn)行壓瘡處置
4、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T邀請,派出社會工作者小楊參與災(zāi)后重建工作。他觀察到臨時安置點(diǎn)的生活設(shè)施數(shù)量有限,居民之間會因使用擁擠而產(chǎn)生不愉快。針對這種情況,小楊最適宜采取的地區(qū)發(fā)展模式實(shí)施策略是( )。
A、要求增加更多生活設(shè)施
B、直接安排居民輪流使用
C、鼓勵居民提出改善意見
D、重新規(guī)劃設(shè)施分配方案
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