一、2024中級實務(wù)考點分布
主要領(lǐng)域 | 考點 | 題型 | 分值 |
社會工作實務(wù)的通用過程模式 | 優(yōu)勢視角下社會工作實務(wù)的特點 | 案例分析 | 10分 |
社會工作實務(wù)的通用過程 | 危機介入的技巧 | 案例分析 | 10分 |
矯正社會工作 | 同伴教育及其功效 | 案例分析 | 10分 |
社區(qū)社會工作 | 推動社區(qū)多方聯(lián)動的方法 社區(qū)社會工作的特點 社區(qū)需求的類型 | 案例分析 | 30分 |
兒童社會工作 | 兒童友好社區(qū)建設(shè) | 案例分析 | 10分 |
企業(yè)社會工作 | 企業(yè)社會工作服務(wù)的內(nèi)容 | 案例分析 | 10分 |
社會救助社會工作 | 社會支持網(wǎng)絡(luò)理論 | 方案設(shè)計 | 20分 |
【解讀】
2024中級實務(wù)的主要考點集中與兒童、矯正、社區(qū)和企業(yè)等實務(wù)領(lǐng)域，考查的內(nèi)容涉及特點、技巧、類型、服務(wù)內(nèi)容、方法和理論。其中難點有危機介入的技巧、社會支持網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)等內(nèi)容。
二、2024中級實務(wù)考題分析
（一）案例分析第一題：
1.本案例中，社會工作者采取了哪些推動社區(qū)多方聯(lián)動的方法？
2.本案例中體現(xiàn)了社區(qū)社會工作的哪些特點？
【答題要點】本題考查的社區(qū)社會工作的主要方法和社區(qū)社會工作的特點。
【對應(yīng)知識點】
1、第十三章 社區(qū)社會工作-社區(qū)社會工作的主要方法-推動社區(qū)多方聯(lián)動的方法
2、第十三章 社區(qū)社會工作-社區(qū)社會工作概述-社區(qū)社會工作的特點
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（二）案例分析第二題
1、分析本案例中同伴輔導(dǎo)員的功效。
2、結(jié)合案例，分析優(yōu)勢視角下社會工作實務(wù)的特點。
【答題要點】本題考查的矯正社會工作的主要方法和優(yōu)勢視角。
【對應(yīng)知識點】
1、第八章 矯正社會工作-矯正社會工作的主要方法-致力于改善服務(wù)對象偏差心理和行為的社會工作方法-同伴教育在矯正服務(wù)中的運用
2、第一章 社會工作實務(wù)的通用過程模式-通用過程模式的理論依據(jù)-優(yōu)勢視角
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（三）案例分析第三題
1、分析本案例中社區(qū)需求的類型。
2、本案例中社會工作者從哪些方面推動了兒童友好社區(qū)建設(shè)？
【答題要點】本題考查的社區(qū)需求分析和兒童社會工作的主要方法。
【對應(yīng)知識點】
1、第十三章 社區(qū)社會工作-社區(qū)社會工作的主要方法-社區(qū)社會工作的過程-社區(qū)分析
2、第三章 兒童社會工作-兒童社會工作的主要方法-兒童友好社區(qū)建設(shè)
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（四）案例分析第四題
1、本案例中，社會工作者運用了哪些危機介入的技巧？
2、本案例中，社會工作者提供了哪些企業(yè)社會工作服務(wù)？
【答題要點】本題考查的社區(qū)需求分析和兒童社會工作的主要方法。
【對應(yīng)知識點】
1、第二章 社會工作實務(wù)的通用過程-介入-直接介入的行動及策略-進(jìn)行危機介入
2、第十五章 企業(yè)社會工作-企業(yè)社會工作的主要對象和內(nèi)容-企業(yè)社會工作服務(wù)內(nèi)容
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（五）方案設(shè)計題
【背景】
社會工作者計劃從整合社會支持網(wǎng)絡(luò)的資源、豐富社會支持網(wǎng)絡(luò)的成員構(gòu)成、發(fā)揮社會支持網(wǎng)絡(luò)的功能等三個途徑開展低保家庭社會支持網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)服務(wù)。
【問題】
依據(jù)社會支持網(wǎng)絡(luò)理論，設(shè)計低保家庭社會支持網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)的服務(wù)方案，只需列出理論假設(shè)、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容。
【參考答案】
一、社會支持網(wǎng)絡(luò)理論的基本假設(shè)
（1）人類的生存需要與他人合作，并且依賴他人從而獲得協(xié)助。
（2）人的一生中都會遭遇一些可預(yù)期和不可預(yù)期的事件發(fā)生。
（3）人們在遭遇一些事件時，需要自身資源以及外部資源的支持。
（4）當(dāng)人們遭遇事件處于壓力之下時，社會支持網(wǎng)絡(luò)能緩解負(fù)面的壓力。
（5）一個人所擁有的社會支持網(wǎng)絡(luò)越強大，就能夠越好地應(yīng)對來自外部的挑戰(zhàn)。
（6）社會中的困難群體需要強化他們的社會支持網(wǎng)絡(luò)，增強社會支持功能。
二、服務(wù)方案
（一）整合社會支持網(wǎng)絡(luò)的資源
目標(biāo)：
1、強化救助對象的支持網(wǎng)絡(luò)；
2、使救助對象熟悉政府政策；
3、持續(xù)開展物質(zhì)幫扶與精神幫助，避免救助對象返貧；
4、為救助對象增能賦權(quán)，提高造血能力。
實施策略：
1、通過資源鏈接，幫助救助對象搭建救助支持網(wǎng)絡(luò)；
2、通過開展宣教，協(xié)助救助對象了解與掌握政策；
3、通過可持續(xù)性的救助幫扶，使救助對象徹底擺脫貧困；
4、通過技能培訓(xùn)、幫助發(fā)展生產(chǎn)等方式，提高救助對象自身能力。
（二）豐富社會支持網(wǎng)絡(luò)的成員構(gòu)成
目標(biāo)：
1、改善救助對象與親友的關(guān)系；
2、促進(jìn)鄰里互動；
3、發(fā)動當(dāng)?shù)厣鐣M織開展針對低保對象的服務(wù)；
4、積極推動轄區(qū)企業(yè)開展救助服務(wù)。
實施策略：
1、通過家庭輔導(dǎo)等方式，拉近救助對象與親友的關(guān)系；
2、開展社區(qū)鄰里市集、開展社區(qū)鄰里活動，促進(jìn)鄰里互動；
3、通過政府招投標(biāo)等方式，促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣M織積極開展針對低保救助對象的服務(wù)；
4、通過政策倡導(dǎo)，政府引領(lǐng)，積極推動轄區(qū)企業(yè)開展救助服務(wù)。
（三）發(fā)揮社會支持網(wǎng)絡(luò)的功能
目標(biāo)：
1、讓社會支持網(wǎng)絡(luò)積極發(fā)揮物質(zhì)援助的功能；
2、情感慰藉的功能；
3、積極發(fā)揮心理疏導(dǎo)的功能；
4、推動社會支持網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮關(guān)系支持的功能。
實施策略：
1、從強化網(wǎng)絡(luò)效益的角度，幫助救助對象個體獲得物質(zhì)與精神層面的切實幫扶；
2、在社區(qū)層面，積極推動社會工作專業(yè)服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)整體增能；
3、社會層面，透過企業(yè)、社會組織等專業(yè)機構(gòu)發(fā)揮組織的影響；
4、政府層面，參與政策倡導(dǎo)，推動利好政策落地。
【總結(jié)】
24年的中級實務(wù)考試整體難度一般，案例分析的知識點在部分歷年真題中均有涉及，通篇以基礎(chǔ)的知識點為主，且信息點在案例中都有比較明顯的體現(xiàn)，相信很多考生都能寫出對應(yīng)內(nèi)容。難度稍大點的是方案設(shè)計題，不是以往的微觀、中觀和宏觀或個人、人際和環(huán)境層面來進(jìn)行服務(wù)方案設(shè)計，需要把握社會支持網(wǎng)絡(luò)理論的內(nèi)容。
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