【高頻問(wèn)題】社會(huì)工作目標(biāo)分別有哪些？
（1）服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)
目標(biāo) | 內(nèi)涵 | 舉例 |
解救危難 | “危難”是指因個(gè)人或社會(huì)原因，個(gè)體身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人基本生活受到嚴(yán)重削弱，致自身生存受到影響。 | 極度貧困者、精神崩潰者、自殺傾向者、吸毒成癮者等 |
緩解困難 | “困難”是指服務(wù)對(duì)象自身解決問(wèn)題的能力有限，需要?jiǎng)e人幫助才能解決的。（物質(zhì)困難或精神壓力等）社會(huì)工作的目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。 | 青少年網(wǎng)癮問(wèn)題、單親家庭問(wèn)題、就業(yè)困難者、老年人退休生活適應(yīng)問(wèn)題等 |
激發(fā)潛能 | 核心是要增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在能力。激發(fā)他們被壓抑、被忽視的能力，調(diào)動(dòng)其內(nèi)在積極性，并配以外部條件，幫助其走出困境。 | 助人自助、授人以漁 |
促進(jìn)發(fā)展 | 實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)，增加知識(shí)技能、增強(qiáng)克服不利因素的能力。幫助個(gè)人更好地發(fā)展。 | 成長(zhǎng)小組、對(duì)進(jìn)城外來(lái)務(wù)工人員子女的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等 |
（2）社會(huì)層面的目標(biāo)
社會(huì)層面上的目標(biāo)包括解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正。
目標(biāo) | 內(nèi)涵 | 舉例 |
解決社會(huì)問(wèn)題 | 社會(huì)工作者秉持專業(yè)價(jià)值觀，用專業(yè)方法介入社會(huì)生活，就是要解決個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)和社會(huì)等方面的問(wèn)題。 | 留守兒童教育問(wèn)題、貧困問(wèn)題、環(huán)境污染問(wèn)題、養(yǎng)老問(wèn)題等 |
促進(jìn)社會(huì)公正 | 社會(huì)工作者相信人是有尊嚴(yán)的，不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，人們應(yīng)該公平地享受社會(huì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的成果。 | 男女職場(chǎng)的平等 |
（3）文化層面的目標(biāo)
文化層面上的目標(biāo)包括弘道人道主義、促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)。
目標(biāo) | 內(nèi)涵 | 舉例 |
弘揚(yáng)人道主義 | 社會(huì)工作倡導(dǎo)互助、助人精神，促進(jìn)人們互相關(guān)愛(ài)、相互扶助，弘揚(yáng)人道主義精神。 | 以人為本、相互關(guān)懷 |
促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié) | 社會(huì)工作者幫助有困難的人脫離困境，發(fā)展社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)；通過(guò)組織互利活動(dòng)來(lái)促進(jìn)人們之間的相互合作，建構(gòu)相互關(guān)懷的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié) | 一方有難八方支援、志愿者服務(wù)隊(duì)伍、互助小組等 |
【易混淆點(diǎn)】服務(wù)對(duì)象層面
1、解救危難—強(qiáng)調(diào)生命危險(xiǎn)；緩解困難—對(duì)一般困境/難題的幫助，兩者區(qū)別在于是否涉及生命危險(xiǎn)（“雪中送炭”）；
2、激發(fā)潛能—注重內(nèi)部能力的增長(zhǎng)；促進(jìn)發(fā)展—在于外部力量的影響，例如學(xué)習(xí)知識(shí)、技能等，兩者區(qū)別在于是內(nèi)部因素和還是外部因素影響（“錦上添花”）。
經(jīng)典試題練一練
1、82歲的張大爺身患多種疾病，行動(dòng)不便，與80歲的老伴共同生活，子女均在外地工作。社會(huì)工作者小王了解到該情況后，組織社區(qū)志愿者定期探訪、陪同就醫(yī)，協(xié)調(diào)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)提供上門(mén)送餐、理發(fā)等服務(wù)。上述小王的做法，重點(diǎn)體現(xiàn)的社會(huì)工作目標(biāo)是（ ）。
A. 緩解張大爺家庭生活照料困難
B. 解除張大爺家庭的危機(jī)狀況
C. 激發(fā)張大爺家庭成員照顧潛能
D. 促進(jìn)張大爺家庭的整體發(fā)展
2、社會(huì)工作者小王從優(yōu)勢(shì)視角出發(fā)，為困境兒童開(kāi)設(shè)了以“發(fā)現(xiàn)我的閃光點(diǎn)，點(diǎn)燃我的小宇宙”為主題的小組，旨在增強(qiáng)困境兒童的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，協(xié)助他們樂(lè)觀地面對(duì)人生。小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)是（ ?。?/p>
A．解救危難
B．增進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)
C．激發(fā)潛能
D．促進(jìn)社會(huì)公正
3、社會(huì)工作者在社區(qū)開(kāi)展了“智慧助老”服務(wù)，邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)高校的大學(xué)生志愿者為老年人培訓(xùn)如何充分使用智能手機(jī)，講解網(wǎng)約車、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和網(wǎng)上購(gòu)物等APP操作方法。上述服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)是（）
A．促進(jìn)發(fā)展
B．促進(jìn)社會(huì)公正
C．解救危難
D．促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)
本題中，大學(xué)生志愿者幫助老年人學(xué)習(xí)各種知識(shí)、技能，屬于促進(jìn)發(fā)展。
B屬于社會(huì)層面的目標(biāo)，D屬于文化層面的目標(biāo)。
C選項(xiàng)題干未體現(xiàn)。
溫馨提示：文章由作者233網(wǎng)校-zlj獨(dú)立創(chuàng)作完成，未經(jīng)著作權(quán)人同意禁止轉(zhuǎn)載。
