功能

1、行政的功能

（1）關(guān)注點(diǎn)：組織管理的障礙；
（2）提供：渠道和資源，協(xié)助被督導(dǎo)者完成工作。

2、教育的功能

（1）關(guān)注點(diǎn)：被督導(dǎo)者知識(shí)與技能不足；

（2）提供：工作所需要的知識(shí)和技能。

3、支持的功能

（1）關(guān)注點(diǎn)：情感障礙；

（2）提供：心理方面和個(gè)別關(guān)系方面支持。

意義

1、保障服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行（督導(dǎo)制度，賦予督導(dǎo)以行政上的權(quán)威和責(zé)任）；

2、提供社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量（保障服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象的權(quán)益）；

3、促進(jìn)社會(huì)工作者成長（實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)的工作人員發(fā)展的有效措施）；

4、推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展（獲得社會(huì)工作相關(guān)知識(shí)和技能訓(xùn)練，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展）。

對象

（1）新進(jìn)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者；

（2）服務(wù)年限短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級社會(huì)工作者；

（3）社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的學(xué)生；

（4）社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員（志愿者）。

類型

1、師徒式督導(dǎo)

督導(dǎo)者扮演師傅角色，對被督導(dǎo)者提供教育訓(xùn)練，被督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。
2、訓(xùn)練式督導(dǎo)

被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者；專業(yè)方面，督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。

3、管理式督導(dǎo)

督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級或主管，具有“上司與下屬”關(guān)系，督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。

4、咨詢式督導(dǎo)

督導(dǎo)者純粹的咨詢角色；強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量。