報名相關問題：
09年第一次的期貨考試具體報名時間是什么？考試時間是什么時候？
答：報名時間：2月24日——3月4日，考試時間：4月11日、12日，具體情況請關注網上公告內容。
3月報考的期貨考試準考證什么時候可以打印？
答：4月6日——4月10日，具體時間請考生以準考證上時間為準。

考試科目有哪些？
答：考試科目有兩門，分別是《期貨基礎知識》和《期貨法律法規(guī)》。

期貨考試有什么報名條件？
答：（1）年滿 18 周歲；（2）具有完全民事行為能力； （3）具有高中以上文化程度； （4）中國證監(jiān)會規(guī)定的其他條件。

如何報名？費用和付費方式有哪些？
答：請登陸中國期貨業(yè)協(xié)會網站www.cfachina.org按照報名須知的規(guī)定進行網上報名?？荚囀召M單科70元，兩門共繳費140元（不包含教材費），考生可選擇在線支付或郵局支付方式進行繳費。詳細情況請考生閱讀協(xié)會報名公告了解。

發(fā)票什么時候能收到？
答：凡是報名期間按規(guī)定申請過發(fā)票的個人，將統(tǒng)一在考試結束后郵寄發(fā)票，集體考生不需要申請，也是考試結束后統(tǒng)一郵寄，請考生耐心等待。
其它未申請但需要發(fā)票的個人，須在考試結束后30日內，將考生信息、報考情況、發(fā)票郵寄地址傳真至中國期貨業(yè)協(xié)會，傳真號碼為010-88087060。

有當地現場報名點嗎？
答：期貨考試統(tǒng)一進行網上注冊報名，不設人工報名點。

什么時候退款？退款方式如何？
答：按照報名規(guī)定是考試結束后統(tǒng)一退款，按照原路返回的方式進行退款，請考生耐心等待。

怎么收不到手機驗證碼？
答：可能是網絡繁忙回復延遲，請聯(lián)系021-61651128咨詢客服。

身份證或姓名填錯怎么辦？
答：在報名期間，考生可以自行在網站中心修改。
報名截止后請考生在考試當天和監(jiān)考老師說明情況，在考試現場進行修改。

考試結束后：
申請修改辦法如下：（1）考生登陸http://link.233.com/23939/page/step1.asp選擇“個人信息修改”（2）詳細填寫申請信息（3）在線支付服務費用（20元/人）（4）致電021-61651128*客戶服務（信息核實），確認已經繳費（5）10個工作日后上網驗證修改結果（期間完成身份驗證、報批等手續(xù)，如發(fā)現身份不匹配，將不予修改，并將信息備案），我們在5個工作日遞交協(xié)會，協(xié)會5-10個工作日內完成修改，請其等待10-20個工作日后去協(xié)會網站查詢。
備注：（1）期貨考生信息修改需支付20元/人的信息修改費，但在考試當天和監(jiān)考老師說明情況不需要支付
（2）考生在支付平臺需要選擇信息修改，在備注里說明修改內容，修改信息每個考生收費20元，就是一個考生要修改多樣信息同樣是20元。
（3）以下幾種情況特殊處理：
a.考生修改的姓名與原報名時填寫的姓名出入較大；
b.考生修改的身份證號碼與原報名時填寫的身份證號碼相差較大
如遇到以上情況的，請考生將身份證掃描后發(fā)郵件至zhuoruli@ata.net.cn，以便我們進行核實。

報考帳號和密碼遺忘或丟失怎么辦？
答：考生可以自己在登錄網頁按照相關提示發(fā)送手機短信查詢或者撥打021-61651128咨詢。

如何通過在線支付繳費？
答：考生只要在“我要支付”界面上點擊“在線支付”直接鏈接到在線支付服務平臺進行繳費，繳費成功后系統(tǒng)將自動返回，您可進入賬務中心查詢并核實您的報考信息。具體詳見在線支付操作流程

問題：如何查詢在線支付繳費情況？
答：在線支付后，點擊進入“已報考的科目”，查看科目繳費狀態(tài)，確認是否成功繳費。（可能會由于網絡延時導致繳費狀態(tài)更新不及時，建議支付后2小時登陸查看繳費狀態(tài)）

如果繳費失敗怎么辦？
答：請考生檢查自己的支付卡中是否已經被扣除金額，如果未扣除，請考生重新支付。如果已扣款，請考生提供報考帳號和銀行支付訂單號，我們上報查詢。一經核實，一般除周六日在1-2個工作日后就可以更新考生繳費狀態(tài)，請您在1-2個工作日后（除周六日）登錄報名網頁再次查看。

郵局支付后長時間顯示未繳費怎么辦？
答：可能有以下原因：
匯款有誤：如商戶號填錯則無法入賬，需要在報名截止前重新匯款；如附言欄未填寫賬號或者賬號有誤則無法順利入賬，可致電02161651128咨詢客服。
郵局匯款到帳和更新狀態(tài)的速度較緩慢，一般需要3-5天才能更新繳費狀態(tài)，如剛剛匯款請耐心等待。

如何退考？
答：按照規(guī)定報名期間考生如果不想參加考試可以自己刪除科目，以達到退考目的。報名截止后不能再進行科目刪除，但考生可以棄考，棄考的考生按照報考規(guī)定是不予退款的。

我重復支付了，多付的款什么時候退？
答：按照報名規(guī)定是考試結束后統(tǒng)一退款，按照原路返回的方式進行退款，請考生耐心等待。

考前問題
準考證怎么打??？
答：請使用自己的帳號密碼登錄報名主頁，點擊準考證打印自己打印，非常方便。

準考證為什么無法打印？
答：可能有以下原因：
考生郵局匯款有誤或者沒有選擇報名科目，使得賬戶是未繳費狀態(tài)，導致不能為其編排考場，所以不能打印準考證?？紙鼍幣艑θ珖忌己?，不再為考生補繳費和編排考場！
設備和設置等問題：請使用IE6.0以上的標準IE來打開報名網站打印準考證。并檢查是否存在以下情況：
電腦是否連接打印機或者打印機是否有紙？并確認打印機是否正常。（如果打印機有問題或者考生沒有打印機可以拷貝下來去外面打?。?
考生當地網絡暫時故障或者同時在線人員過多，請稍后或改天再試；考生電腦故障請其更換電腦再試試。
排除以上原因請致電客服咨詢。

打印準考證時發(fā)現報考城市錯誤怎么辦？
答：報考城市是考生報名時自己選擇的，按照報考規(guī)定報名期間考生可以自己修改調整，但是報名結束后就不能再做修改。

考試方式、時間、題型和計分
答：閉卷考試，采用計算機考試的形式。
單科考試時間為 100分鐘，共155 道題,滿分100分，60 分為合格線。
1 、基礎知識科目：共 155 道題目
單項選擇題： 60 道，每道 0.5 分，共 30 分；
多項選擇題： 60 道，每道 0.5 分，共 30 分；
判斷是非題： 20 道，每道 0.5 分，共10分；
綜合題： 15道， 每道2分，共30分
2 、期貨法律法規(guī)科目：共 155 道題目
單項選擇題： 60 道，每道 0.5 分，共 30 分；
多項選擇題： 60 道，每道 0.5 分，共 30 分；
判斷是非題： 20 道，每道 0.5 分，共10分；
綜合題： 15道， 每道2分，共30分

考生可以自己帶草稿紙和計算器嗎?
答：考生進入考場時除相關證件和考試用筆外，不允許帶其他任何物品包括計算器進入考場?？荚囉貌莞寮堄煽紙鎏峁??？荚嚂r由考試機器提供計算頁面。

考前身份證丟失怎么辦？
答：考前抓緊時間補辦，時間來不及可以補辦臨時身份證。

準考證丟失怎么辦？
答：考生可以在考前登錄報名網站重新打印。

考試需要帶哪些有效證件？
答：考生考試時憑有效證件（身份證、軍官證、護照等）和準考證進入考場。

其他問題：
09年有幾次期貨考試，報名、考試時間是什么時候？有哪些考試地點？
答：根據中國期貨業(yè)協(xié)會關于2009年期貨從業(yè)人員資格考試公告（2009年考試第1號），09年一共有4次考試。

35個考試城市包括：
北京、天津、石家莊、太原、沈陽、長春、哈爾濱、上海、南京、杭州、合肥、福州、南昌、濟南、鄭州、武漢、長沙、廣州、南寧、?？?、重慶、成都、貴陽、昆明、西安、蘭州、銀川、西寧、烏魯木齊、呼和浩特、大連、青島、寧波、廈門、深圳。
具體時間請關注協(xié)會公告。

09年考試大綱和指定教材是否有更改？教材如何購買？
答：考試大綱詳見中國期貨業(yè)協(xié)會網站“2009年期貨從業(yè)人員資格考試大綱”。“期貨基礎知識”科目參考教材：《期貨市場教程》（第六版）（中國期貨業(yè)協(xié)會編，中國財政經濟出版社）；“期貨法律法規(guī)”科目參考教材：《期貨法律法規(guī)匯編》（第三版）。教材具體購買辦法見中國期貨業(yè)協(xié)會“資格考試”欄目。

考試成績有效期是多長？如何申請證書？
答：單科成績有效期為當年及以后兩個年度。兩門考試成績均合格后取得成績合格證書?？忌缮现袊谪洏I(yè)協(xié)會網站打印成績合格證書。考試成績長年有效。
期貨協(xié)會網站公布考試成績后，考生可查詢考試合格證或自己下載。
取得成績合格證后，考生如到從事期貨業(yè)務的經營機構任職，可由所在機構向中國期貨業(yè)協(xié)會申請從業(yè)資格。
詳情請考生閱讀協(xié)會首頁“從業(yè)資格申請”了解。

成績何時公布？如何復查成績？
答：中國期貨業(yè)協(xié)會將在考試結束后20日內通過協(xié)會網站發(fā)布考試成績。
期貨成績復查規(guī)定：考生可在成績公布后20日內申請成績復核服務，超過規(guī)定時間不予受理。成績復核僅限于檢查、核加各類題目的正確率、已得分數的計算、合計以及登錄是否有誤，成績復核后的成績?yōu)樽罱K成績，不得再次復核。申請辦法如下：（1）考生登陸http://link.233.com/23939//page/step1.asp（2）詳細填寫申請信息（3）在線支付服務費用（20元/科次）（4）致電021-61651128*客戶服務（信息核實），確認已經繳費（5）ATA在10個工作日內用掛號信方式寄出成績復核單。