西藏二級建造師新系統(tǒng)個人版和企業(yè)版登入網(wǎng)址（選擇使用谷歌瀏覽器，其次是IE瀏覽器）：http://60.208.116.167/jzsZcgl/link/index.do。西藏二級注冊建造師管理系統(tǒng)常見問題解答(個人版)如下：
二級注冊建造師管理系統(tǒng)常見問題解答(個人版)
新版二級注冊建造師管理系統(tǒng)主要有哪些變化？
（1）取消紙質(zhì)材料，實行承諾制。申請人和其聘用企業(yè)對申報信息真實性和有效性進(jìn)行承諾，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
（2）個人和企業(yè)在辦理注冊業(yè)務(wù)前，需在新系統(tǒng)中進(jìn)行實名認(rèn)證。個人實名認(rèn)證包括：現(xiàn)場認(rèn)證、支付寶認(rèn)證兩種方式；企業(yè)認(rèn)證主要有：現(xiàn)場認(rèn)證和身份鎖認(rèn)證。（具體實名認(rèn)證流程詳見個人和企業(yè)用戶使用手冊）。
1.個人注冊時，填寫完基本信息以后，點擊“獲取短信驗證碼”，系統(tǒng)沒有反應(yīng)，如何解決？
答：這種情況一般是填寫項不符合要求（如下圖所示），如密碼設(shè)置不正確，密碼須8-30位字母，數(shù)字，符號這3種的組合，例如test@777。
2.如何使用照片處理工具？
答：照片處理工具只用來處理證件照，身份證正面、身份證反面、手持身份證半身照、個人簽名不需要使用照片處理工具審核。
（1）證件照為1寸白底免冠照片；
（2）個人簽名照為白色背景的個人手寫簽名圖片，圖片大小為100K, 要求從左往右橫版書寫。
3.照片總是上傳失敗，如何解決？
答：建議使用IE8、IE10、IE11瀏覽器。
4.注冊過程中，系統(tǒng)出現(xiàn)“您輸入的手機號已存在”的提示，如何解決？
答：由個人攜帶身份證件到省級建設(shè)主管部門辦理“重置手機號”業(yè)務(wù)。
5.登錄賬號被鎖，如何解決？
答：密碼輸錯五次賬號就會被鎖定，第二天會自動解鎖。如忘記密碼，可以通過注冊時綁定的手機號碼進(jìn)行密碼找回。
6.密碼忘了，手機號也換了或密碼和手機號都被別人改了，怎么辦？
答：新系統(tǒng)是19年10月08日開始試運行的，在這之前注冊的賬號作廢，重新注冊賬號即可；在這之后注冊的賬號，需由個人攜帶身份證件到省級建設(shè)主管部門辦理“重置密碼”業(yè)務(wù)。
7.用戶注冊過程中，因輸入信息有誤，無法回退操作怎么辦？
答：請聯(lián)系省級建設(shè)主管部門，清空賬號信息(重置手機號功能)，重新完成賬號注冊。
8.無法注銷/重新注冊，系統(tǒng)提示“您當(dāng)前沒有可以注銷/注冊的專業(yè)”，如何解決？
答：1、把修改項目中的證件號碼和姓名打鉤并重新填寫（現(xiàn)在的、正確的證件號碼）；2、在修改原因中寫上：歷史注冊信息有誤，錯誤的身份證號碼是XXX（如不記得則不用寫），申請關(guān)聯(lián)；3、重新上傳五張照片；4、上傳證明材料（如沒有則不上傳）；5、提交，等待審核，審核時間一個月左右。
9.重新注冊、初始注冊申請表里看到的專業(yè)不全，如何解決？
答：解決方法與上條相同。
10.重新注冊、初始注冊只顯示部分專業(yè)注冊流程，其他專業(yè)不顯示，是什么原因？
答：這是您提交申請表時，只勾選了部分專業(yè)的原因。等您注冊結(jié)束后，再增項其他專業(yè)即可。
11.初始注冊或重新注冊時，申請表中看不到所在的企業(yè)信息，是什么原因？
答：企業(yè)沒有在此系統(tǒng)里注冊，請聯(lián)系企業(yè)。
12.提交個人信息修改后，顯示正在審查中，是否可以撤回、修改其他信息，辦理其他業(yè)務(wù)？
答：此項是省級建設(shè)主管部門人工審查，審查期間不可以撤回，也不可以修改其他信息。建議審查完成后，再辦理其他業(yè)務(wù)。
13.上傳公安機關(guān)或人事考試部門證明材料，哪種情況需要上傳此項？
答：非正常升位，證件號碼數(shù)字有變時，需要上傳。其他情況，如：1代15位身份證到2代18位身份證，無需上傳。
14.在新系統(tǒng)中，如何辦理注銷手續(xù)？
答：個人申請，企業(yè)確定，即辦理完成。個人也可依據(jù)法律仲裁、法院判決書到省級建設(shè)主管部門申請強制注銷。
15.無固定日期的合同在上報時該如何選擇結(jié)束日期？
答：選擇2030年以后即可。
16.初始注冊或重新注冊個人上報后，是否可以撤回？
答：若企業(yè)已上報，則無法撤回，若企業(yè)未上報，可讓企業(yè)退回。
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