1．質(zhì)量管理體系的申報(bào)及批準(zhǔn)程序是（申請(qǐng)和受理、審核、審批與注冊(cè)發(fā)證）。
　　2．由企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者所發(fā)布的一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向是指（質(zhì)量方針）。
　　3．在認(rèn)證后的維持和監(jiān)督管理中，下列關(guān)于復(fù)評(píng)的解釋，正確的是（認(rèn)證合格有效期滿前，如企業(yè)愿意繼續(xù)延長(zhǎng)，可提出復(fù)評(píng)申請(qǐng)）。
　　4．受到認(rèn)證撤銷處理的企業(yè)，一般（十二個(gè)月后可重新提出認(rèn)證申請(qǐng)）。
　　5．當(dāng)獲證企業(yè)質(zhì)量體系發(fā)生不符合認(rèn)證要求情況時(shí)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)可采?。ㄕJ(rèn)證暫停）的警告措施。
　　6．下列關(guān)于認(rèn)證撤銷和認(rèn)證注銷的說法中，正確的是（認(rèn)證注銷是企業(yè)的自愿行為，認(rèn)證撤銷是認(rèn)證機(jī)構(gòu)的處罰措施）。
　　7．認(rèn)證合格的企業(yè)質(zhì)量體系在運(yùn)行中出現(xiàn)較大變化時(shí)，需向認(rèn)證機(jī)構(gòu)通報(bào)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)接到通報(bào)后，視情況采取必要的監(jiān)督檢查措施。這稱為（企業(yè)通報(bào)）。
　　8．企業(yè)獲準(zhǔn)認(rèn)證的有效期一般為（3年）。 把二級(jí)建造師設(shè)為首頁
　　9．認(rèn)證機(jī)構(gòu)派出審核組對(duì)申請(qǐng)方質(zhì)量體系進(jìn)行檢查和評(píng)定時(shí)，一般（既需進(jìn)行文件審查，又需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核）。
　　10．GB/T19000屬于我國(guó)有關(guān)質(zhì)量管理的（國(guó)家推薦性標(biāo)準(zhǔn)）。
　　11．質(zhì)量認(rèn)證制度是由（公正的第三方）對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品及質(zhì)量體系做出正確可靠的評(píng)價(jià)。
　　12．質(zhì)量記錄應(yīng)完整地反映質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施、驗(yàn)證和評(píng)審的情況，并具有（可追溯性）的特點(diǎn)。
　　13．質(zhì)量體系程序文件是質(zhì)量手冊(cè)的（支持性）文件。
　　14．根據(jù)質(zhì)量管理|來源%考 試大%八項(xiàng)原則，企業(yè)對(duì)于供方應(yīng)（既講控制，又講合作互利）。
　　15．在質(zhì)量管理八項(xiàng)原則中，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視數(shù)據(jù)信息的收集、匯總和分析，以便為決策提供依據(jù)，這體現(xiàn)了質(zhì)量管理的（基于事實(shí)的決策方法）原則。
　　16．將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過程進(jìn)行管理，可以更有效地得到期望的結(jié)果。這體現(xiàn)了質(zhì)量管理的（過程方法）原則。
　　17．按照質(zhì)量管理八項(xiàng)原則,領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)的質(zhì)量管理中起（決定）作用。
　　18．組織依存于其顧客。組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客的期望。這體現(xiàn)了（以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)）的原則。