2016年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源講義第四章考點(diǎn)二
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考點(diǎn)二 戰(zhàn)略性人力資源管理
(一)戰(zhàn)略性人力資源管理
戰(zhàn)略性人力資源管理
關(guān)注點(diǎn)
(1)改變結(jié)構(gòu)和文化
(2)提高組織績(jī)效
(3)開發(fā)特殊能力
(4)管理變革
決定是否對(duì)人力資源投資的因素
(1)管理層的價(jià)值觀:關(guān)鍵性因素
(2)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度:信奉不冒險(xiǎn)的管理理念的管理者不太可能對(duì)人力資源進(jìn)行大的投資
(3)員工技能的性質(zhì)
(4)人力資源服務(wù)外包的可能性
作用機(jī)制:匹配或稱為契合
實(shí)施障礙
(1)組織追求短期利益,專注于眼前的工作績(jī)效
(2)人力資源管理人員的水平、地位過低,不能從戰(zhàn)略的角度思考問題
(3)對(duì)人力資源的價(jià)值缺乏認(rèn)識(shí)
(4)職能管理人員更關(guān)注技術(shù)問題
(5)人力資源管理活動(dòng)的成果難以量化
(6)由于戰(zhàn)略性人力資源管理可能引發(fā)變革,因此會(huì)受到傳統(tǒng)的抵制
【例3?多選題】戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于( )。
A.組織管理的變革
B.員工考勤
C.特殊能力的開發(fā)
D.行政管理
E.組織績(jī)效
【答案】ACE
【解析】本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容。戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于改變結(jié)構(gòu)和文化、組織績(jī)效和業(yè)績(jī)、特殊能力的開發(fā),以及管理變革。
【例4?單選題】戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是( )。
A.同化
B.匹配
C.控制
D.整頓
【答案】B
(二)與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別
戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別
|
戰(zhàn)略性人力資源管理 | |
人力資源管理人員的職責(zé) |
職能專家 |
業(yè)務(wù)管理人員 |
焦點(diǎn) |
員工關(guān)系 |
與內(nèi)部及外部客戶的合作關(guān)系 |
人力資源管理人員的角色 |
辦事員、變革的追隨者和響應(yīng)者 |
辦事員、變革的領(lǐng)導(dǎo)者和發(fā)起者 |
創(chuàng)新 |
緩慢、被動(dòng)、零碎 |
迅速、主動(dòng)、整體 |
時(shí)間 |
短期 |
短期、中期、長(zhǎng)期(根據(jù)需要) |
控制 |
等級(jí)制度、政策、程序 |
有機(jī)的、靈活的,根據(jù)成功的需要 |
工作設(shè)計(jì) |
緊密型的勞動(dòng)部門、獨(dú)立、專門化 |
廣泛的、靈活的,交叉培訓(xùn),團(tuán)隊(duì) |
關(guān)鍵投資 |
資本、產(chǎn)品 |
人、知識(shí) |
經(jīng)濟(jì)責(zé)任 |
成本中心 |
投資中心 |
【例6?多選題】下列有關(guān)戰(zhàn)略性人力資源管理的描述,正確的有( )。
A.戰(zhàn)略性人力資源管理在變革創(chuàng)新方面比較主動(dòng)、系統(tǒng)
B.戰(zhàn)略性人力資源管理的注意焦點(diǎn)在于組織與內(nèi)部員工和外部股東的合作關(guān)系
C.戰(zhàn)略性人力資源管理將資本、產(chǎn)品、品牌、技術(shù)以及投資戰(zhàn)略作為組織的關(guān)鍵性投資
D.戰(zhàn)略性人力資源管理方法認(rèn)為人員管理的主要職責(zé)由人力資源部門的職能管理專家承擔(dān)
E.戰(zhàn)略性人力資源管理從關(guān)注人力資源活動(dòng)的增值角度考慮費(fèi)用支出
【答案】ABE
【解析】本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的差異。選項(xiàng)CD都屬于傳統(tǒng)的人力資源管理的特點(diǎn)。
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