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    2014經(jīng)濟師《中級工商管理》講義筆記:第7章

    2013年12月9日來源:233網(wǎng)校網(wǎng)校課程 在線題庫評論

    第七章 人力資源規(guī)劃與薪酬管理

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    節(jié) 人力資源規(guī)劃

      一、人力資源規(guī)劃的含義與內容

      (一)人力資源規(guī)劃的含義

      指企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、目標、任務的要求,科學的預測與分析企業(yè)在不斷的環(huán)境中人力資源的需求和供給狀況,并據(jù)此制定必要的人力資源政策和措施,以確保企業(yè)的人力資源與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標和在數(shù)量、質量、結構等方面保持報考平衡的過程。包括四個方面的含義:

      1、人力資源規(guī)劃謀求企業(yè)人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標和任務保持報考平衡,既要以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù),又要為他們服務。

      2、企業(yè)所處的環(huán)境是不斷變化的,尋求人力資源需求與供給的報考平衡是人力資源規(guī)劃的基點。

      3、需要相應的人力資源政策和措施相配合,以確保人力資源規(guī)劃的實施與實現(xiàn)

      4、要保障企業(yè)組織和員工都得到長期的利益,更多的是保障企業(yè)組織的利益得到實現(xiàn)。

      (二)人力資源規(guī)劃的內容

      1、分類:

      按照規(guī)劃時間的長短,可以分為:短期規(guī)劃(1年或1年以內)、中期規(guī)劃(1~5年)、長期規(guī)劃(5年或5年以上)

      按照規(guī)劃的性質,可以分為:總體規(guī)劃和具體計劃

      2、人力資源規(guī)劃內容一覽表

    計劃類別 目標 策略 步驟 預算(構成)
    總體規(guī)劃 企業(yè)績效、員工數(shù)量、結構及素質、員工個人發(fā)展等 擴大、收縮、穩(wěn)定,加大培訓力度,加強員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作 年度:… 第二年度:… 總預算:XXX萬元
    員工招聘計劃 招聘數(shù)量、類型、層次、優(yōu)化人員結構等 招聘標準、招聘渠道、招聘方式的選擇等 擬定招聘標準、廣告吸引、面試、選拔、錄用 招聘費用 選拔費用
    員工使用計劃 部門編制、員工結構優(yōu)化、績效改善、合理配置、職務輪換等 任職資格、職務輪換范圍及時間等 按職位、績效等預結的員工報酬
    管理人員接續(xù)及升遷計劃 后備人員數(shù)量保持,提高人力結構及績效目標 競爭上崗,擇優(yōu)錄用,提升比例,選拔標準 職位變動引起的員工報酬變動
    員工培訓計劃 員工知識技能改善,培訓數(shù)量及類別,提高績效,改善工作作風和企業(yè)文化等 培訓時間和方式的選擇,培訓效果的跟蹤調查 培訓投入,脫產培訓損失
    勞動關系計劃 降低非期望離職率、改善勞動關系、減少投訴和爭議等 參與管理,加強溝通,依法管理 法律訴訟費
    退休解聘計劃 降低人工成本,維護企業(yè)規(guī)范,改善人力資源結構等 退休政策,解聘程序 安置費,退休費

      二、人力資源規(guī)劃的制定程序

      (一)收集信息,分析企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對人力資源的要求

      1、企業(yè)內部信息:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃、人力資源狀況(員工構成數(shù)量、員工使用情況、教育培訓情況、離職率和流動性等)

      2、企業(yè)外部信息:宏觀經(jīng)濟形勢、行業(yè)經(jīng)濟形勢、技術發(fā)展趨勢、產品競爭狀況、勞動力市場供求狀況、人口和社會發(fā)展趨勢及政府管制等

      (二)進行人力資源需求與供給預測

      1、內部供給預測:根據(jù)現(xiàn)有人力資源及其未來變動情況,確定未來所能提供的人員數(shù)量和質量

      2、外部供給預測:確定未來可能的各類人員供給狀況

      (三)制定人力資源總體規(guī)劃和各項具體計劃

      1、人力資源數(shù)量規(guī)劃

      2、人力資源素質規(guī)劃

      3、人力資源結構規(guī)劃

      (四)人力資源規(guī)劃實施與效果評價

      在實施過程中,要加強監(jiān)督、檢查和控制

      三、人力資源需求與供給預測

      (一)人力資源需求預測

      指企業(yè)的戰(zhàn)略目標和工作任務為出發(fā)點,綜合考慮各種因素的影響,而對企業(yè)未來某個時期人力資源需求的數(shù)量、質量和結構進行估計的活動。

      1、影響因素

     ?、倨髽I(yè)未來某個時期的生產經(jīng)營任務及其對人力資源的需求

     ?、陬A期的員工流動率及其由此引起的職位空缺規(guī)模

     ?、燮髽I(yè)生產技術水平的提高和組織管理方式的變革對人力資源需求的影響

     ?、芷髽I(yè)提高產品或服務質量或進入新市場的決策對人力資源需求的影響

     ?、萜髽I(yè)的財務資源對人力資源需求的約束

      2、預測方法

     ?、俟芾砣藛T判斷法

      由企業(yè)的各級管理人員,根據(jù)自己工作經(jīng)驗和對企業(yè)未來業(yè)務量增減情況的直覺考慮,自下而上的確定未來所需人員的方法。

     ?、诘聽柗品?/P>

      德爾菲法是由有經(jīng)驗的專家依賴自己的知識、經(jīng)驗和分析判斷能力,對企業(yè)的人力資源需求進行直覺判斷與預測。

      具體步驟:

      首先,選擇20人左右熟悉人力資源問題的專家組成一個預測小組,并為他們提供相關的背景資料

      其次,提出一系列有關人力資源預測的具體問題,以匿名問卷的形式請專家們以以書面形式回答

      再次,進行輪預測,將各位專家的預測意見集中歸納,反饋給各位專家,請他們修改并提出修改意見。如此進行三、四次的重復

      后,匯總專家的意見,經(jīng)過數(shù)據(jù)處理,得出終結果

     ?、坜D換比率分析法

      根據(jù)歷史數(shù)據(jù),把企業(yè)未來的業(yè)務活動量轉化為人力資源需求的預測方法。

     ?、芤辉貧w分析法

      根據(jù)數(shù)學中的回歸原理對企業(yè)的人力資源需求進行預測。企業(yè)人力資源的需求水平通??偸呛湍硞€或某幾個因素具有高度確定的關系,這樣就用數(shù)理統(tǒng)計的方法定量的把這種關系表示出來,從而得到一個回歸方程,并用此方程預測人力資源需求量。

      一元線性回歸方程:y=a+bx

      其中,x是自變量,y是因變量,即要預測的變量,a,b為回歸系數(shù)。

     

      (二)人力資源供給預測

      1、人員核查法

      通過對現(xiàn)有企業(yè)內部人力資源數(shù)量、質量、結構和在各職位上的分布狀況進行核查,確切掌握人力資源擁有量及其利用潛力,在此基礎上評價當前不同種類員工的供應情況,確定晉升和崗位輪換的人選,確定員工特定的培訓和發(fā)展項目的需求,幫助員工確定職業(yè)開發(fā)計劃與職業(yè)設計。

      2、管理人員接續(xù)計劃法

      這種方法主要是對某一職務可能的人員流入量和流出量進行估計。主要適用于對管理人員和工程技術人員的供給預測。其模型如圖:

      3、馬爾可夫模型法

      用來預測具有時間間隔的時間點上,各類人員分布狀況的方法。該方法的思路是,找出企業(yè)過去在某兩個職位或崗位之間的人事變動的規(guī)律,以此推測未來企業(yè)中這些職務或崗位的人員狀況。

      4、影響人力資源外部供給的因素

     ?、俦镜貐^(qū)的人口總量與人力資源供給率

     ?、诒镜貐^(qū)的人力資源的總體構成

      ③宏觀經(jīng)濟形勢和失業(yè)率預期

     ?、鼙镜貐^(qū)勞動力市場供給的供求狀況

      ⑤行業(yè)勞動力市場供求狀況

     ?、蘼殬I(yè)市場狀況

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    責編:lq評論
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