11、（　?。┦侵敢粋€(gè)主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。
A．管理幅度
B．管理層次 
C．部門管理來源：考試大
D．管理規(guī)模
答案：a
解析：管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。管理層次是指組織中從主管到具體工作人員之間的不同管理層級(jí)。

12、下列是扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)特征的是（　?。?BR>A．管理幅度較大 
B．管理幅度小
C．管理層次較多 
D．呈現(xiàn)高精尖特征金字塔形態(tài)
答案：a

13、產(chǎn)品部門化的優(yōu)點(diǎn)是（　?。?BR>A．發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢www.Ｅxamda.CoM考試就到考試大
B．發(fā)揮人員專業(yè)知識(shí)技能
C．改善地區(qū)內(nèi)的協(xié)調(diào)
D．要求更多的多面手
答案：b
解析：產(chǎn)品部門化優(yōu)點(diǎn)有利于發(fā)揮專業(yè)設(shè)備效益，發(fā)揮人員專業(yè)知識(shí)技能，有利于部門協(xié)調(diào)、產(chǎn)品增長和發(fā)展。

14、直線職能型的缺點(diǎn)是（　?。?BR>A．職能部門橫向聯(lián)系差 
B．多頭領(lǐng)導(dǎo) 
C．易產(chǎn)生“臨時(shí)工”的觀念  
D．層對下屬企業(yè)的控制力較弱 
答案：a

15、一旦當(dāng)企業(yè)發(fā)生重大事件，他們觀點(diǎn)和行為也趨于一致,這是（　?。┨攸c(diǎn)
A．聯(lián)誼型非正式組織
B．同利型非正式組織來源：www.examda.com
C．嗜好型非正式組織 
D．部門
答案：c

16、非正式組織中，（　?。贤ㄐ问接行?BR>A．單串型 
B．饒舌型  
C．集合型 
D．隨機(jī)型
答案：c

17、企業(yè)的集體化階段的企業(yè)目標(biāo)（　　）
A．立足于生存  
B．缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃  
C．呈現(xiàn)多元化趨勢考試大－全國教育類網(wǎng)站(www．Examda。com)
D．有創(chuàng)新愿望
答案：d

18、技術(shù)變革涉及（  ）
A．生產(chǎn)技術(shù)
B．產(chǎn)品的小改進(jìn)
C．產(chǎn)品的更新
D．企業(yè)行政管理
答案：a

19、“顧客是上帝”體現(xiàn)的是（　　）
A．生產(chǎn)觀念
B．產(chǎn)品觀念考試大－全國教育類網(wǎng)站(www．Examda。com)
C．銷售觀念
D．市場營銷觀念
答案：d

20、（　?。┦菍?shí)現(xiàn)商品交換的前提和必要條件
A．交換功能
B．物流功能
C．產(chǎn)品分類功能
D．融資功能
答案：b