2010初級經(jīng)濟師考試人力資源專業(yè)復習指南個體心理與行為(4)
“大五”和“大七”人格理論
“大五”和“大七”人格理論是特質(zhì)理論的新發(fā)展,其中前者認為人格維度具有跨文化的一致性,而后者則把人格看成是具有文化特異性的東西。
(一)“大五”人格理論
該理論認為人們用來描述自己和他人的特質(zhì)時僅有五個基本維度。這五個維度是非常寬泛的,因為在每一個維度中都包含很多特質(zhì),這些特質(zhì)有著各自獨特的內(nèi)涵,但又有一個共同的主題。人格的這五個維度現(xiàn)在被稱為“五因素模型”,也就是我們常說的“大五”人格理論。
這五個因素列于表1-1中,其中每一個維度都是兩極的——與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極,而意義相反的項目描述的是較低的一極。
(二)“大七”人格理論
隨著文化在心理學領域受重視的程度越來越高,一些華人心理學家對源于西方的“大五”人格理論提出了挑戰(zhàn)。王登峰和崔紅等人通過系統(tǒng)的研究,提出了中國人人格結構的七因素理論,這七個因素為外向性、善良、行事風格、智慧、情緒性、人際關系和處世態(tài)度。表1-2列出了“大七”人格理論的七個維度及其含義?!按笃摺比烁窭碚摵汀按笪濉比烁窭碚摷扔泄餐牡胤?也有不同的地方。
人格特質(zhì)在組織管理中的價值人格特質(zhì)在組織中的應用主要體現(xiàn)在對領導的研究上。由于領導在組織管理中的作用非同一般,而特質(zhì)又比較容易總結,所以早期的心理學家在看待領導問題的時候從特質(zhì)論入手。
他們把研究的重點放在了人格特質(zhì)與能否成為領導的關系上,提出了一系列的理論。比如吉伯認為,要想成為卓越的領導者,就必須具備以下特質(zhì):身強力壯;聰明但不能過分聰明;外向有支配欲;有良好的調(diào)試能力;自信。與吉伯的思路相似,斯道格迪爾則進一步擴大了特質(zhì)的范圍,認為領導者應該具有下列特質(zhì):對所完成的工作有責任感;在追求目標的過程中熱情并能持之以恒;解決問題時勇于冒險并有創(chuàng)新精神;勇于實踐;自信;能很好地處理人際關系并忍受挫折等。隨著人們對領導特質(zhì)的深入研究,心理學家認識到這種思路的局限性,哈恩特在總結這一方面的研究時指出,決定一個人可以成為卓越領導的特質(zhì)少得可憐。伯恩斯提出的改變型領導者,是這一理論的新發(fā)展,豪斯把改變型領導者稱為有魅力的領學者,這種領導能依靠自身的影響力改變下屬的行為,像為印度獨立做出貢獻的甘地等。巴斯等人用調(diào)查和訪談的方法區(qū)分出了有魅力領導者的四個特征:
(1)魅力:是指那些被下屬信任,看作楷模加以認同并模仿的特征;
(2)激發(fā)動機:領導利用各種手段激發(fā)下級的激情和對預期目標的理解;
(3)智力激發(fā):領導激勵下屬檢查自己的信念和價值觀,構想發(fā)展自身的創(chuàng)造性方法;
(4)個人化的考慮:領導者能給下屬提供學習的機會。
可惜的是,魅力型領導者理論只能解釋小部分領導者的行為特征,而這些人只有在社會發(fā)生變革或危機的時候才能出現(xiàn),在社會穩(wěn)定的時候以及對大多數(shù)領導者而言并非如此。
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