非正式組織的管理

　　非正式組織及其特征

　　1.非正式組織定義，非正式組織是指企業(yè)中的人們在共同工作中主要因感情關(guān)系、共同的利益關(guān)系，以及共同興趣而逐步形成的具有共同行為傾向的群體。

　　2.非正式組織的一般形式

　　(1)聯(lián)誼型非正式組織---成員感情關(guān)系密切，又在同一單位工作，交流機會比較多，通過活動可以加深友誼。

　　(2)同利型非正式組織---成員間有共同利益關(guān)系，為爭取共同利益相互交流、理解和支持。

　　(3)嗜好型非正式組織---成員間有共同的情趣愛好，業(yè)余時間一般不討論工作，由于有共同情趣愛好，一旦當企業(yè)發(fā)生重大事件，他們觀點和行為也趨于一致。

　　3.非正式組織的一般特征

　　(1)組織形成的自發(fā)性、主動性和漸進性

　　不依靠上級指令組成，是自發(fā)的，且無明確成立日期，從少到多，從松散到緊密。

　　(2)組織成員關(guān)系的情義性和非等級性

　　成員間是平等的，不存在管理與被管理的等級關(guān)系，主要靠較深的個人感情和合群意愿維持。

　　(3)組織行動的互動性、傾向性和非標準性

　　由部分成員倡導，完全依靠非正式溝通網(wǎng)絡(luò)快速互動形成，無統(tǒng)一的計劃和固定程序，行動方向上不會因外部的影響而改變。

　　(4)組織權(quán)力的個性化和穩(wěn)定化

　　領(lǐng)導者是在交往過程中自然產(chǎn)生的，個人魅力大，擁有的權(quán)力具有個性色彩，且較為穩(wěn)定，感情越深，威望越高。

　　例題10：下列有關(guān)非正式組織說法正確的是()

　　A.有具體的成立日期

　　B.成員之間是平等的

　　C.領(lǐng)導者是企業(yè)管理層指定的

　　D.領(lǐng)導者的權(quán)利具有較強的個性色彩

　　E.無統(tǒng)一的計劃和固定程序

　　答案：BDE

　　相關(guān)輔導：
　　2010年經(jīng)濟師考試備考資料、學習方法匯總
　　2010年初級經(jīng)濟師工商管理預習輔導工商企業(yè)組織結(jié)構(gòu)匯總