1、 定性決策的方法主要有（   ）。
A.德爾菲法           
B.頭腦風(fēng)暴法            
C.電子會(huì)議法    
D.樂觀決策法         
E.悲觀決策法    
標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c    
2、 由于目標(biāo)管理具有（   ）特點(diǎn)，所以被稱為“管理中的管理”。
A.實(shí)施“參與管理”       
B.推行“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)”      
C.強(qiáng)調(diào)“自我控制”
D.建立“目標(biāo)體系”       
E.注重“成果”  
標(biāo)準(zhǔn)答案：a, c, d, e    
3、 企業(yè)確定目標(biāo)時(shí)，要求做到（   ）。
A.目標(biāo)只能有一個(gè)              
B.目標(biāo)時(shí)近期可以全部實(shí)現(xiàn)的       
C.目標(biāo)應(yīng)盡可能量化            
D.目標(biāo)必須宏偉遠(yuǎn)大
E.目標(biāo)必須有明確的時(shí)間期限  
標(biāo)準(zhǔn)答案：c, e    
4、 根據(jù)管理工作的需要，組織中的職權(quán)一般分為（     ）職權(quán)。（2004年真題）
A.直線                        
B.曲線
C.行政                        
D.參謀
E.職能  
標(biāo)準(zhǔn)答案：a, d, e    
5、 受到現(xiàn)代管理領(lǐng)域普遍重視的扁平組織結(jié)構(gòu)具有（     ）等優(yōu)點(diǎn)。（2004年真題）
A.管理人員較少                 
B.管理成本較低
C.有利于縱向溝通               
D.有利于對(duì)下級(jí)的嚴(yán)密控制
E.促進(jìn)授權(quán)  
標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c, e     
6、 組織工作的基本過程包括（    ）。
A.確定組織的總目標(biāo)
B.將由組織總目標(biāo)決定的總?cè)蝿?wù)分解為若干任務(wù)；
C.根據(jù)分任務(wù)設(shè)立相應(yīng)的部門；
D.對(duì)部門中的任務(wù)進(jìn)一步分解并設(shè)立相應(yīng)的職位；
E.形成相關(guān)的三套文件：崗位職責(zé)、工作流程和組織系統(tǒng)圖。  
標(biāo)準(zhǔn)答案：b, c, d, e    
7、 在現(xiàn)代社會(huì)中，引發(fā)組織變革的外部原因有（    ）。（2004年真題）
A.重大政治事件                 
B.組織的技術(shù)狀況
C.新的競(jìng)爭(zhēng)格局                 
D.新技術(shù)的運(yùn)用
E.組織的財(cái)務(wù)狀況  
標(biāo)準(zhǔn)答案：a, c, d    
8、 克服變革阻力的方法有（   ）。
A．教育和溝通
B．參與
C．促進(jìn)與支持
D．談判
E．等待
標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c, d    
9、 領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論認(rèn)為，判別領(lǐng)導(dǎo)行為特征的因素有（　）。
A.工作組織       
B.性格特征       
C.集權(quán)程度        
D.體貼人員       
E.分權(quán)程度
標(biāo)準(zhǔn)答案：a, d    
解　　析：領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論由美國(guó)學(xué)者提出，該理論認(rèn)為判別領(lǐng)導(dǎo)行為特征的因素是“工作組織”和“體貼人員”。 
10、 在下列權(quán)力中，屬于職位權(quán)利的是（    ）。
A.法定的權(quán)力
B.獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)力
C.處罰的權(quán)力
D.感召的權(quán)力
E.專長(zhǎng)的權(quán)力    
標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c    
解　　析：職位權(quán)力是指由上級(jí)組織賦予并在法律或制度中明文規(guī)定的某一職位的正式權(quán)力。是一種外在的權(quán)力。D和E屬于個(gè)人權(quán)力。