考試內(nèi)容和目的：
本章講解了在不同的需求狀況下，不同的營銷管理類型以及不同的營銷管理任務(wù)，然后在分析戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的基礎(chǔ)上介紹了市場營銷管理的步驟。通過本章的考試，讓考生理解需求管理是市場營銷管理的實質(zhì)，企業(yè)要依據(jù)市場需求的具體情況，制定不同的營銷管理任務(wù)，了解企業(yè)進(jìn)行市場營銷管理的幾個步驟。要理解營銷管理的實質(zhì)和在不同需求狀況下營銷管理任務(wù)的區(qū)別和各自的特點。本章的內(nèi)容相對較少，而且在考試中所占的比重相對較小。重點就是營銷管理的不同類型這個知識點，這一內(nèi)容考生要多加比較和注意。2004年試卷本章考察了2道單選，2005年考了1道單選和1道多選。根據(jù)考試大綱的要求，要求考生學(xué)習(xí)以下知識點：
需要掌握的知識點：
1．市場營銷管理的概念
2．在不同需求狀況下的營銷管理任務(wù)的區(qū)別和各自的特點
3．戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的概念及其主要特征
 
需要熟悉的知識點：
1．營銷管理的八種不同類型及不同類型的營銷管理任務(wù)
2．營銷管理的四個步驟
 
需要了解的知識點：
1．企業(yè)營銷管理的目的和實質(zhì)
2．營銷決策者的職責(zé)
3．營銷計劃的主要內(nèi)容及實施計劃的因素和實施控制的步驟