考試內(nèi)容和目的：
企業(yè)在營銷活動中受到市場環(huán)境的影響，營銷管理的任務(wù)就是對這些環(huán)境因素進(jìn)行監(jiān)視、預(yù)測和分析，并在此基礎(chǔ)上制定營銷策略。市場營銷環(huán)境可以分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境，其中微觀環(huán)境因素要受到宏觀環(huán)境的影響和制約。本章考察考生對市場營銷環(huán)境的理解。通過本章考試，讓考生了解企業(yè)制定并實(shí)施營銷策略的環(huán)境；重點(diǎn)要掌握企業(yè)微觀市場營銷環(huán)境和宏觀市場營銷環(huán)境的構(gòu)成要素，熟悉企業(yè)制定、實(shí)施營銷策略的影響因素。2004年本章共考了2道單選和2道多選，2005年考了1道單選和2道多選。根據(jù)考試大綱的要求，要求考生學(xué)習(xí)以下知識點(diǎn)：
需要掌握的知識點(diǎn)：
1．顧客的購買決策過程和企業(yè)在市場上面對的主要競爭對手的類型
需要熟悉的知識點(diǎn)：
1．企業(yè)的微觀營銷環(huán)境各構(gòu)成要素的特點(diǎn)
2．微觀環(huán)境因素對企業(yè)制定、實(shí)施營銷策略所產(chǎn)生的影響
3．運(yùn)用恩格爾定律分析消費(fèi)結(jié)構(gòu)對相關(guān)產(chǎn)品策略的影響
需要了解的知識點(diǎn)：
1．企業(yè)微觀營銷環(huán)境的構(gòu)成
2．企業(yè)宏觀營銷環(huán)境的構(gòu)成
3．企業(yè)宏觀營銷環(huán)境的主要內(nèi)容
4．宏觀環(huán)境因素對企業(yè)制定、實(shí)施營銷策略所產(chǎn)生的影響