61、質(zhì)量管理中的統(tǒng)計(jì)方法中，直方圖的程序有( )。

　　A.收集數(shù)據(jù)

　　B.用最大值減去最小值確定數(shù)據(jù)的極差

　　C. 識(shí)別為達(dá)到目的所需要的數(shù)據(jù)

　　D.按頻數(shù)值比例畫縱坐標(biāo)

　　E.按縱坐標(biāo)畫出每個(gè)矩形的高度，它就代表了落在此矩形中的點(diǎn)數(shù)。

　　答案：ABDE

　　62、2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成有( )。

　　A.ISO9000：2000質(zhì)量管理體系概念和術(shù)語(yǔ)

　　B.ISO9001：2000質(zhì)量管理體系要求

　　C.ISO9004：2000質(zhì)量管理體系指南

　　D.ISO9000：2000質(zhì)量管理體系審核指南

　　E.ISO19011：2002質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南

　　答案：ABCE

　　63、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用是( )。

　　A.建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系

　　B.加強(qiáng)內(nèi)部溝通

　　C.確保資源的獲得

　　D.重視有效性的改進(jìn)與效率的提高

　　E.確保顧客的要求得到滿足

　　答案：ABCE

　　64、實(shí)施以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的原則( )。

　　A.可使組織了解顧客及其他相關(guān)方的需求 B.可確保有關(guān)的目標(biāo)和指標(biāo)

　　C. 可以提高顧客對(duì)組織的忠誠(chéng)度 D.可建立更經(jīng)濟(jì)的人力資源管理過程

　　E.能使組織及時(shí)抓住市場(chǎng)機(jī)遇，提高市場(chǎng)占有率，增加收入，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　答案：ABCE

　　65、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)作用原則時(shí)一般要采取的措施包括( )。

　　A.全面考慮所有相關(guān)方的需求

　　B.做好發(fā)展規(guī)劃

　　C. 確保實(shí)現(xiàn)組織的各項(xiàng)目標(biāo)

　　D.提倡公開和誠(chéng)懇的交流和溝通

　　E.創(chuàng)造并堅(jiān)持一種共同的價(jià)值觀，形成企業(yè)的精神和企業(yè)文化

　　答案：ABDE

　　66、實(shí)施過程方法的原則時(shí)一般要采取的措施包括( )。

　　A. 啟發(fā)員工積極提高自身素質(zhì)

　　B. 識(shí)別質(zhì)量管理體系所需要的過程

　　C. 確定每個(gè)過程的關(guān)鍵活動(dòng)，并明確其職責(zé)和義務(wù)

　　D. 激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，并評(píng)價(jià)員工的業(yè)績(jī)

　　E. 實(shí)施對(duì)過程的監(jiān)視和測(cè)量

　　答案：BCE

　　67、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的原則時(shí)一般要采取的措施包括( )。

　　A.使持續(xù)改進(jìn)成為一種制度 B. 對(duì)員工提供關(guān)于持續(xù)改進(jìn)的方法和工具的培訓(xùn)

　　C. 激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，并評(píng)價(jià)員工的業(yè)績(jī) D. 為跟蹤持續(xù)改進(jìn)規(guī)定指導(dǎo)和測(cè)量的目標(biāo)

　　E. 啟發(fā)員工積極提高自身素質(zhì)

　　答案:ABD

　　68、實(shí)施與供方互利的關(guān)系的原則時(shí)一般要采取的措施包括( )。

　　A. 通過鑒別，確保數(shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性和可*性

　　B. 識(shí)別并選擇重要供方，考慮眼前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益

　　C. 創(chuàng)造一個(gè)通暢和公開的溝通渠道，及時(shí)解決問題，聯(lián)合改進(jìn)活動(dòng)

　　D. 與重要供方共享專門技術(shù)、信息和資源，激發(fā)、鼓勵(lì)和承認(rèn)供方的改進(jìn)及其成果。

　　E. 為跟蹤持續(xù)改進(jìn)規(guī)定指導(dǎo)和測(cè)量的目標(biāo)

　　答案：BCD

　　69、最高管理者可將質(zhì)量管理原則作為發(fā)揮其作用的依據(jù)，其作用包括( )。

　　A. 建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

　　B. 確保整個(gè)組織關(guān)注顧客要求

　　C. 過程方式

　　D. 確保獲得必要資源

　　E. 決定有關(guān)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的措施

　　答案：ABDE

　　70、質(zhì)量管理體系中使用的文件類型主要有( )。

　　A. 質(zhì)量目標(biāo) B. 質(zhì)量手冊(cè) C. 質(zhì)量計(jì)劃 D.規(guī)范 E. 記錄等。

　　答案：BCDE

　　65、在評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系時(shí)，應(yīng)對(duì)每一個(gè)被評(píng)價(jià)的過程提出如下四個(gè)基本問題：

　　A.過程是否已被識(shí)別并確定相互關(guān)系

　　B.過程方式確認(rèn)

　　C.職責(zé)是否已被分配

　　D.程序是否得到實(shí)施和保持

　　E.在實(shí)現(xiàn)所要求的結(jié)果方面，過程是否有效

　　答案：ACDE

　　71、質(zhì)量管理體系的評(píng)價(jià)包括( )。

　　A. 質(zhì)量管理體系過程的評(píng)價(jià) B. 質(zhì)量管理體系認(rèn)證 C. 質(zhì)量管理體系審核

　　D. 質(zhì)量管理體系評(píng)審 E. 自我評(píng)定

　　答案：ACDE

　　72、持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)包括( )。

　　A.確定、測(cè)量和分析現(xiàn)狀

　　B.建立改進(jìn)目標(biāo)

　　C.審定解決方法

　　D.評(píng)價(jià)這些解決辦法

　　E.實(shí)施選定的解決辦法

　　答案：ABDE

　　73、通用產(chǎn)品有( )四大類。

　　A.服務(wù) B.軟件 C.硬件 D.機(jī)電 E.流程性材料

　　答案：ABCE

　　74、過程方法在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用時(shí)，強(qiáng)調(diào)以( )的重要性：

　　A.理解和滿足要求

　　B.從增值角度考慮需要的過程

　　C.獲得過程業(yè)績(jī)和有效性的結(jié)果

　　D.基于客觀的測(cè)量，持續(xù)改進(jìn)過程

　　E. 改進(jìn)過程

　　答案：ABCD

　　75、設(shè)備質(zhì)量監(jiān)理信息得到的途徑包括( )。

　　A.設(shè)備制造商的資料

　　B.設(shè)備承包商的資料

　　C.設(shè)備質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)

　　D.設(shè)備安裝單位的資料

　　E.設(shè)備質(zhì)量活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采集

　　答案：BCE

　　76、設(shè)備質(zhì)量信息控制的任務(wù)主要有( )。

　　A. 為監(jiān)理工程師及監(jiān)理工作提供確切適時(shí)可*的信息

　　B. 保證設(shè)備質(zhì)量監(jiān)理信息流的暢通

　　C. 確保設(shè)備資料齊全

　　D. 建立設(shè)備質(zhì)量檔案

　　E. 確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

　　答案：ABD

　　77、企業(yè)設(shè)備質(zhì)量監(jiān)理信息系統(tǒng)的要素包括( )。

　　A. 現(xiàn)場(chǎng)信息 B.信息源 C.信息中心 D.決策機(jī)構(gòu) E.. 執(zhí)行機(jī)構(gòu)

　　答案：BCDE

　　78、設(shè)備質(zhì)量數(shù)據(jù)主要來自于( )。

　　A.對(duì)設(shè)備各部件質(zhì)量的監(jiān)控

　　B.對(duì)組裝過程的監(jiān)控

　　C.對(duì)調(diào)試過程的監(jiān)控

　　D.對(duì)運(yùn)輸過程的監(jiān)控

　　E.對(duì)采購(gòu)過程的監(jiān)控

　　答案：AB

　　79、設(shè)備質(zhì)量審核數(shù)據(jù)包括( )的文件實(shí)施計(jì)劃、審核項(xiàng)目表、審核報(bào)表等數(shù)據(jù)。

　　A. 資料審核 B. 整體審核 C. 工序?qū)徍?D. 質(zhì)量體系審核 E. 設(shè)備審核

　　答案：BCE

　　80、所謂系統(tǒng)分析就是運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)和方法，對(duì)現(xiàn)行質(zhì)量系統(tǒng)進(jìn)行( )。

　　A. 目標(biāo)分析 B. 數(shù)據(jù)分析 C. 環(huán)境分析 D. 信息分析 E. 理論分析

　　答案：ACD

　　81、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段主要是為了進(jìn)一步充實(shí)系統(tǒng)分析階段提出的PQIS模型，詳細(xì)確定PQIS的結(jié)構(gòu)和工作內(nèi)容。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段主要包括( )。

　　A.建立PQIS的功能模型，要求與PQIS的目標(biāo)和規(guī)模相適應(yīng)

　　B.確定設(shè)備質(zhì)量信息源

　　C.確定數(shù)據(jù)信息

　　D.確立PQIS的體系結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)配置方案

　　E.審核數(shù)據(jù)信息

　　答案：ABD

　　82、建立PQIS應(yīng)該盡快地使用戶有效地參與到開發(fā)中，必須堅(jiān)持從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，在實(shí)踐中逐步完成。它包括( )方面。

　　A. 建立信息中心 B. 建立信息網(wǎng)絡(luò) C. 培訓(xùn)系統(tǒng)用戶 D. 監(jiān)理工作程序及有關(guān)制度 E.系統(tǒng)控制

　　答案：ABCD

　　83、設(shè)備質(zhì)量信息中心工作任務(wù)有( )。

　　A. 組織各個(gè)階段中設(shè)備質(zhì)量信息的溝通

　　B. 對(duì)設(shè)備質(zhì)量信息進(jìn)行分析評(píng)價(jià)

　　C. 及時(shí)處理突出性設(shè)備質(zhì)量信息

　　D. 使指揮系統(tǒng)更加快捷

　　E. 建立設(shè)備質(zhì)量信息檔案

　　答案：ABCE

　　84、設(shè)備采購(gòu)階段質(zhì)量信息的主要內(nèi)容有( )。

　　A. 承包方供給技術(shù)資料

　　B. 各承包方間達(dá)成的質(zhì)量保證協(xié)議

　　C. 建立個(gè)階段的信息通道

　　D. 監(jiān)理人員或有資格的人員對(duì)進(jìn)貨的驗(yàn)收

　　E. 對(duì)設(shè)備質(zhì)量的記錄

　　答案：ABDE

　　85、在設(shè)備質(zhì)量信息系統(tǒng)投入正常運(yùn)行后，有關(guān)部門應(yīng)從( )方面保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　　A. 建立一套與系統(tǒng)運(yùn)行相適應(yīng)的管理運(yùn)行機(jī)制

　　B. 建立嚴(yán)格的規(guī)章制度，保證設(shè)備質(zhì)量信息的及時(shí)錄入，使系統(tǒng)能開展有效的工作

　　C. 建立一套系統(tǒng)維護(hù)的規(guī)章制度，保證系統(tǒng)維護(hù)工作的制度化、規(guī)范化

　　D. 質(zhì)量信息中心

　　E. 要保證維護(hù)隊(duì)伍的穩(wěn)定

　　答案：ABCE

　　86、設(shè)備質(zhì)量控制信息系統(tǒng)的作用包括( )。

　　A.有效地支持監(jiān)理部門實(shí)施全面的設(shè)備質(zhì)量控制

　　B. 能夠及時(shí)地收集和儲(chǔ)存大量的設(shè)備質(zhì)量信息

　　C. 能夠代替人工

　　D. 為各個(gè)層次的監(jiān)理人員提供決策支持

　　E. 提供方便的設(shè)備質(zhì)量信息顯示

　　答案：ABDE

　　87、我們將PQCIS的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)分為( )，分別進(jìn)行模塊的功能設(shè)計(jì)。

　　A. 輸入模塊

　　B. 輸出模塊

　　C. 計(jì)算

　　D. 分析模塊

　　E.評(píng)價(jià)模塊

　　答案：ABCD

　　88、PQCIS的計(jì)劃決策層的主要任務(wù)有( )。

　　A. 設(shè)備質(zhì)量監(jiān)理報(bào)告生成

　　B.設(shè)備質(zhì)量方針、設(shè)備質(zhì)量計(jì)劃的制定;

　　C.設(shè)備質(zhì)量指標(biāo)的分解，設(shè)備質(zhì)量指標(biāo)的綜合與分析;

　　D.設(shè)備檢測(cè)計(jì)劃的生成與管理;

　　E.設(shè)備質(zhì)量數(shù)據(jù)分布字典管理。

　　答案：BCDE

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