[試題1]根據(jù)GB/T19000?2000族標準，組織對其有關(guān)職能部門和管理層次都分別規(guī)定質(zhì)量目標，這些質(zhì)量目標通常是依據(jù)組織的( )制定的。
A.產(chǎn)品標準
B.質(zhì)量方針
C.質(zhì)量計劃
D.質(zhì)量要求
答案：B
[試題2]產(chǎn)品的認證標志中，表示強制認證標志的是( D )。
A.方園標志
B.PRC標志
C.長城標志
D.3C標志
答案：D
[試題3]GB/T19000-2000族標準的質(zhì)量管理體系是以過程為基礎(chǔ)建立的，其質(zhì)量管理的循環(huán)過程包括( AC )。
A.管理職責
B.環(huán)境管理
C.產(chǎn)品實現(xiàn)
D.資源管理
E.安全管理
答案：AC
[試題4]根據(jù)質(zhì)量管理體系理論，質(zhì)量管理體系的目的就是要( B )。
A.提高企業(yè)經(jīng)濟效益
B.幫助組織增進顧客滿意
C.持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量
D.提高組織的聲譽和效率
答案：B
[試題5]下列認證合格標志中，只能用于宣傳不能用在具體的產(chǎn)品上的是( D )。
A.方圓標志
B.3C標志
C.長城標志
D.質(zhì)量管理體系認證標志
答案：D
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