招聘HR小伙伴都有過相似的經(jīng)歷,簡歷很不錯,面試的時候感覺也很不錯,但正式入職后卻被澆了一盆冷水,發(fā)現(xiàn)ta其實很多工作都不懂,還得重新教,瞬間感覺心好累。今天我們就來分享一下,當遇上“假”簡歷人才時,我們該如何機智辨識,做一個最具“火眼金睛”的HR。
一、簡歷篩選與匹配度
(一)基本信息的篩選
查看簡歷的基本信息:包含姓名、性別、年齡、籍貫、學歷、住址、聯(lián)系方式、求職意向、自我評價、薪酬期望等
篩選要素 | 詳細內(nèi)容 |
1、硬性條件 | 篩選簡歷要明確哪些是硬性條件(學歷、專業(yè)、證書以及崗位要求同行相關經(jīng)驗等),有經(jīng)驗的招聘人員基本上可以在2-3秒鐘快速做出判斷,對于不符合硬性條件的簡歷迅速PASS。 |
2、軟性條件 | 篩選簡歷要明確哪些是軟性條件,一般來說軟性條件越多越好,比如同行競爭對手相關任職經(jīng)驗、年齡、資歷、職業(yè)穩(wěn)定的要求等,有經(jīng)驗的招聘人員要學會儲存這一類的優(yōu)秀簡歷,做好備選。 |
3、其他條件 | 篩選簡歷可能會遇到要求比較離譜的,企業(yè)無法滿足的,比如住宿和解決戶口問題,提供不了的企業(yè)可以迅速PASS該類簡歷。 |
(二)工作內(nèi)容篩選
查看簡歷的工作內(nèi)容:包含崗位與工作內(nèi)容的匹配性,專業(yè)深度、職業(yè)穩(wěn)定度、職業(yè)空檔期等。
篩選要素 | 詳細內(nèi)容 |
1、崗位與工作內(nèi)容的匹配性 | 該崗位要求工作職責,要與簡歷所陳列出來的工作經(jīng)驗相吻合,匹配度相對高一點,如果匹配度有80%,這份簡歷的可用度是很高的 |
2、專業(yè)深度 | 崗位要求的實際工作經(jīng)驗、專業(yè)性、人脈資源等,需要在面試時重點考察 |
3、職業(yè)穩(wěn)定度 | 要重點審核跳槽頻率,如果工作經(jīng)驗都是在0-2年內(nèi)跳槽的,這份簡歷職業(yè)穩(wěn)定度相對偏低 |
4、職業(yè)空檔期 | 如果簡歷工作時間中出現(xiàn)較長時間的空檔期,應該重點關注,再問清楚原因 |
(三)簡歷灰度
查看簡歷的灰度:包含職業(yè)進取心、簡歷投遞頻率、簡歷細致性、簡歷邏輯性、工作跨度等。
篩選要素 | 詳細內(nèi)容 |
1、職業(yè)進取心 | 求職者經(jīng)驗公司背景都不錯,每段經(jīng)驗薪資、職位都是有漲幅的,公司規(guī)模一家比一家大??梢耘袛啻藛T工上進心較強 |
2、簡歷投遞頻率 | 如果求職者短時間內(nèi)投遞很多家企業(yè),證明這個求職者比較隨意,如果求職者投遞簡歷不多,而且每家共性都很強,證明對該崗位、該公司比較關注,目的性強 |
3、簡歷細致性 | 如果簡歷里錯別字較多,日期格式也是錯的,字體大小,簡歷上下排版都不怎么規(guī)范,證明這個求職者比較粗心,那么這份簡歷可用度就不高了,HR可以快速篩選掉 |
4、簡歷邏輯性 | 如果簡歷特別有層次感,重點突出、思路清晰,證明該求職者邏輯思維能力強。如果簡歷的邏輯非?;靵y,由此可以判斷求職者的思維非常不清晰 |
5、工作跨度 | 簡歷行業(yè)跨度大并且工作內(nèi)容不具有相關性,證明該求職者職業(yè)定位相對模糊,有明確的職業(yè)定位的人,都會限定在某個行業(yè)內(nèi)發(fā)展 |
二、簡歷搜索技巧
(一)簡歷搜索關鍵詞技巧
1、需求明確法:招聘HR必須分清哪些要素是必要的、可選擇的、加分的以及技能熟練程度要求(精通、熟練、熟悉、了解)等。招聘HR一定要明確業(yè)務部門要求的這個崗位所掌握的技能,比如說要會JAVA,那么JAVA是精通?熟練?還是熟悉,還是了解呢?每個層級一定要了解清楚,這個崗位賦予人需要哪些技能或者要求,
2、目標群體定位法:以同行企業(yè)名稱+職位名稱,或者直接以職位名稱、技能要求進行搜索。
3、核心關鍵詞拓展法:從小范圍開始,逐步放寬搜索條件、擴大搜索范圍,工作年限、簡歷更新時間或者關鍵詞,比如需要招聘一個市場經(jīng)理,可以搜索市場主管、市場負責人、城市經(jīng)理、市場推廣經(jīng)理等等去拓展,搜索我們需要的目標人群。
招聘崗位關鍵詞案例 | |
招聘職位 | 相關崗位關鍵詞 |
人事經(jīng)理 | 人力資源經(jīng)理、人事主管、人事經(jīng)理、HRBP、SSC經(jīng)理/主管...... |
市場經(jīng)理 | 市場經(jīng)理/主管、市場推廣經(jīng)理/主管、BD經(jīng)理、策劃經(jīng)理....... |
軟件工程師 | JAVA、NET、軟件開發(fā)工程師、中級開發(fā)工程師、高級開發(fā)工程師...... |
銷售總監(jiān) | 城市經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、資深銷售、高級銷售經(jīng)理...... |
培訓經(jīng)理 | 培訓經(jīng)理、培訓主管、人事經(jīng)理、培訓、培訓負責人...... |
(二)尋找簡歷匹配點技巧
1、職位匹配法:招聘HR快速搜索同職位、同職責的求職者,做到精準定位,快速獲取人才。
2、簡歷內(nèi)容優(yōu)先法:招聘HR快速找出簡歷契合度,內(nèi)容詳細、清晰的簡歷以及照片、格式都優(yōu)質的簡歷。
3、相關技能鑒定法:招聘HR根據(jù)崗位要求相關技能與專業(yè)技能搜索簡歷,不符合條件者快速PASS。
(三)簡歷快速過濾技巧
簡歷過濾關鍵要素法:我們可以從6個方面快速過濾掉一些不符合要求的簡歷,信息過于簡單、求職意向不明確、跳槽過于頻繁、崗位匹配度低、簡歷邏輯不清、信息缺失。
三、虛假簡歷識別技巧
1、明顯有悖常理
有些求職者在簡歷中胡亂吹噓,明顯有悖于人之常理,這種明顯不符合常理的簡歷直接篩選掉。
案例一:職位抬頭 |
案例二:職場超人 |
案例三:跨界奇人 |
2、年齡與學歷的匹配
現(xiàn)在的求職者簡歷普遍有造假現(xiàn)象,招聘HR可以根據(jù)年齡與學歷情況進行推算
案例一、年齡偏小 |
案例二、年齡偏大 |
案例三、工齡偏長 |
案例四、工齡偏短 |
3、簡歷內(nèi)容自相矛盾
要善于發(fā)現(xiàn)簡歷中的前后內(nèi)容是否有明顯矛盾的地方,快速甄別求職者是否偽造簡歷。
寫的工作經(jīng)驗與求職崗位要求不匹配,純屬海投簡歷;
(1)寫的工作經(jīng)驗跟自己所在崗位工作職責不匹配,打擦邊球或者捏造假簡歷;
(2)工作業(yè)績與崗位職責不匹配,夸大事實,把不是自己的功勞,都歸結于自己。
4、通過行業(yè)特征進行驗證
根據(jù)行業(yè)薪酬特點、崗位薪酬特點、大企業(yè)模塊細分等特征辨別簡歷真?zhèn)巍1热缒硞€行業(yè)的某崗位,最高水平是一萬,但是求職者的薪酬超過了行業(yè)標準很多甚至幾倍了,那么就需要斟酌一下他的真實性。
(1)求職者寫的薪酬已經(jīng)高于行業(yè)內(nèi)最高水平,證明這份簡歷有捏造薪酬的事實;
(2)比如在華為、騰訊、阿里的人事經(jīng)理擅長全模塊,這就是過度包裝自己,一般大企業(yè)的模塊和切分都非常細的。
5、時間銜接不連續(xù)
招聘HR要注意求職者每項工作經(jīng)歷之間的銜接性,空檔期比較多,或者是寫簡歷的時候忘記把時間串連在一起了,這個點是常見的造假之處。
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