薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分,對調(diào)動員工工作積極性與主動發(fā)揮至關(guān)重要,是企業(yè)人力資源的重要支撐,也是企業(yè)吸引、培訓、保持高素質(zhì)員工隊伍的重要手段。薪酬是老板最關(guān)心的人力資源內(nèi)容之一,也是員工最敏感的內(nèi)容,因此,薪酬是企業(yè)管理的核心,更是人力資源管理的重心。概念很空洞,文字很枯燥,我們先從一則小故事開始吧!
我們知道,一個企業(yè)的薪酬策略不是一成不變的,必須是根據(jù)企業(yè)發(fā)展初創(chuàng)期、成長期、成熟期、衰退期不同的階段而采取不同的薪酬策略。點這里,有老師講課視頻看>>
1、創(chuàng)業(yè)初期的員工工作動機
一條獵狗在森林里追趕一只兔子,追了很久仍沒有捉到,眼睜睜地看著兔子從自己的嘴邊逃生了。獵人看到了此情景,譏笑獵狗說:“你比兔子大那么多,結(jié)果卻跑不過一只兔子,太給你們狗族丟臉了。”獵狗回答說:“你知道什么!我們兩個完全為著不同的目的而奔跑。我僅僅為了一頓飯而跑,兔子卻是為了性命而跑呀!”獵人想:獵狗說的對啊,如果我要想得到更多的獵物,得想個好法子。于是,獵人又買來幾條獵狗,并規(guī)定凡是能夠在打獵中捉到兔子的,就可以得到幾根骨頭,捉不到的就沒有飯吃。這一招果然有用,獵狗們每天都全力以赴地追著兔子,因為誰都不愿意看著別人有骨頭吃,自己被冷落在一旁挨餓。
思考:初創(chuàng)階段始于創(chuàng)業(yè)者具有某種專有技術(shù),或者已經(jīng)有某些客戶群體,看好某個市場前景并已經(jīng)獲得一定資金支持。處于初創(chuàng)期的企業(yè),生產(chǎn)規(guī)模小,固定成本高,盈利能力差,這個時期,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡單,流程不清晰而且變化多,人員不足經(jīng)驗少,市場份額低,更關(guān)注銷售和生產(chǎn),盈利能力不高,甚至處于虧損狀態(tài)。適合采用滯后型薪酬水平策略,降低人力成本,形成成本競爭優(yōu)勢,企業(yè)可以將有限的資金投入到市場開拓。
初創(chuàng)時期的企業(yè)對人才是非??释?,薪酬沒有競爭優(yōu)勢,想要吸引和保留人才,可以采用“事業(yè)共享”的薪酬理念,平時工資保持低水平的人力成本,年終將部分利潤或超額利潤以獎金形式分享給員工進行收入補償,用發(fā)展前景吸引優(yōu)秀人才的加入。
2、企業(yè)進入發(fā)展階段
這樣過了一段時間后,問題又出現(xiàn)了。大兔子非常難捉到,小兔子好捉。但捉到大兔子得到的骨頭和捉到小兔子得到的骨頭差不多,于是所有的獵狗都棄大兔子專捉小兔子。獵人眼看著獵物越來越少,便對獵狗說:“最近你們捉的兔子越來越小了,為什么?”獵狗們說:“反正捉到大兔子和小兔子得到的骨頭是一樣的,我們又何必費那么大的力氣去捉那些大兔子呢?”獵人經(jīng)過思考后,決定改變一種獎賞方式,采用與兔子重量掛鉤的新制度,即每過一段時間,就定期統(tǒng)計獵狗捉到兔子的總重量,獵狗所獲得的獎賞與兔子的重量成正比。新制度實施后,獵狗的積極性非常高,獵狗們捉到兔子的數(shù)量和重量都增加了。
思考:有沒有發(fā)現(xiàn)員工的心態(tài)需求都發(fā)生了變化?從原來的“只要有”變成了“越多越好”。進入發(fā)展期的的企業(yè),市場競爭力逐漸增強,企業(yè)薪酬管理逐步進入規(guī)范化階段,發(fā)現(xiàn)制度上開始有漏洞了,員工的效能跟不上了。公司要持續(xù)發(fā)展,需要大客戶和高業(yè)績支撐,要鼓勵員工去攻克大客戶,突破業(yè)績瓶頸,激活員工的動力。在此階段要強調(diào)薪酬的外部競爭性,采取領(lǐng)先型或跟隨型的薪酬水平策略,吸引和保留高級人才,助力企業(yè)發(fā)展,所以員工的收入要和員工的業(yè)績掛鉤,能力越強的員工,得到的也就越多。
3、企業(yè)進入穩(wěn)定發(fā)展階段
然而,過了一段時間,獵人發(fā)現(xiàn),獵狗們捉兔子的數(shù)量又少了,而且越有經(jīng)驗的獵狗,捉兔子的數(shù)量下降得就越厲害。于是獵人又去問獵狗。獵狗說:“我們把最好的時間都奉獻給了您,但是我們隨著時間的推移會變老,當我們捉不到兔子的時候,您還會給我們骨頭吃嗎?” 針對獵狗的擔憂,獵人作出了論功行賞的決定,規(guī)定如果獵狗捉到的兔子超過了一定的數(shù)量后,即使捉不到兔子,每頓飯也可以得到一定數(shù)量的骨頭。獵狗們都很高興,大家都努力去達到獵人規(guī)定的數(shù)量。
思考:隨著企業(yè)發(fā)展,員工越來越關(guān)注自己以后的保障,長期激勵開始出現(xiàn)。設(shè)置相應(yīng)的要求,讓優(yōu)秀的員工為了未來的保障,持續(xù)性的付出勞動。需求動機決定激勵方式,企業(yè)在穩(wěn)定發(fā)展時期,企業(yè)戰(zhàn)略更加清晰,產(chǎn)品系列更加豐富,市場布局基本完成,人才難以滿足發(fā)展需要。自己培養(yǎng)的人才逐漸成長并擔任重任。采取跟隨策略或領(lǐng)先策略。跟隨策略適合自己培養(yǎng)人才(校招)的企業(yè),這些企業(yè)不從競爭對手挖人,容忍存在一定離職率。領(lǐng)先策略適合那些急需大量人才的企業(yè),而且行業(yè)人才競爭激烈,不愿意投入較長時間和精力自己培養(yǎng)人才,領(lǐng)先策略可以更容易獲得企業(yè)急需的人才,支持業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、企業(yè)進入成熟階段
一段時間過后,終于有一些獵狗達到了獵人規(guī)定的數(shù)量。這時,其中有一只獵狗說:“我們這么努力,只得到幾根骨頭,而我們捉的獵物遠遠超過了這幾根骨頭。我們?yōu)槭裁床荒転樽约鹤酵米幽??”于是,有些獵狗離開了獵人,自己捉兔子去了。獵人意識到獵狗正在流失,并且那些流失的獵狗像野狗一般和自己的獵狗搶兔子。情況變得越來越糟,獵人不得已引誘了一條野狗,問他到底野狗比獵狗強在那里。野狗說:“獵狗吃的是骨頭,吐出來的是肉??!”接著又道:“也不是所有的野狗都頓頓有肉吃,大部分最后骨頭都沒得舔!不然也不至于被你誘惑?!庇谑谦C人進行了改革,使得每條獵狗除基本骨頭外,可獲得其所獵兔肉總量的n%,而且隨著服務(wù)時間加長、貢獻變大,該比例還可遞增,并有權(quán)分享獵人總兔肉的m%。就這樣,獵狗們與獵人一起努力,將野狗們逼得叫苦連天,紛紛強烈要求重歸獵狗隊伍。
思考:當員工達到企業(yè)的要求時,這一定是十分優(yōu)秀的員工,那么他的需求也就會更大,因為他的自身價值很高。這時員工需要和企業(yè)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)性,股權(quán)激勵出現(xiàn)了,讓員工成為公司的股東,分給員工股權(quán),讓員工知道,通過他努力得到的業(yè)績,和他自己的收益息息相關(guān)。這個時期企業(yè)資金雄厚、技術(shù)先進、市場份額穩(wěn)定、人才資源豐富、管理水平高,中高級人才需求基本從內(nèi)部培養(yǎng),很少依靠外部招聘,另外,這樣的企業(yè)知名度高,福利好,這些足以對外部人才產(chǎn)生吸引力,不需要高薪酬對外吸引力,所以此階段適合采用跟隨型薪酬水平策略。
5、企業(yè)進入衰退時期(行業(yè)專業(yè)化)
日子一天一天地過去,冬天到了,兔子越來越少,獵人們的收成也一天不如一天。而那些服務(wù)時間長的老獵狗們老得不能捉兔子,但仍然在無憂無慮地享受著那些他們自以為應(yīng)得的大份食物。終于有一天獵人再也不能忍受,把他們掃地出門。
思考:處于衰退期的企業(yè)產(chǎn)品市場份額逐漸下降,經(jīng)營利潤出現(xiàn)負增長,支付能力不足,生存受到威脅,企業(yè)可能將更多的精力、資源重新配置到其他核心業(yè)務(wù),主動退出劣勢領(lǐng)域,薪酬水平可能多年不跟隨市場進行調(diào)整,自然而然的就會落后市場,處于衰退期的企業(yè)適合采用滯后型薪酬水平策略,有利于節(jié)約人力成本,淘汰多余人員,加速人才自動流動,不需要支付額外補償金。有利于降低成本參與市場競爭。
故事講完了,通過這則故事,是否深刻理解到了四種不同的薪酬策略對應(yīng)不同時期的企業(yè)發(fā)展?建議小伙伴們讀完這篇文章,再去看下一篇文章《一級人力資源高頻考點:薪酬水平與薪酬策略》,這篇文章是理解型,下一篇是考點型,結(jié)合兩篇文章一起理解,你會收到不一樣的效果,會發(fā)現(xiàn)原來枯燥的理論知識也可以變得這么有趣。
下一篇《一級人力資源高頻考點:薪酬水平與薪酬策略》會講到四種如何制定薪酬策略,制定薪酬策略的步驟,四種薪酬策略的特點和優(yōu)缺點,記得收藏噢!
思考問題:薪酬策略分哪幾種?看完本篇文章,你都清楚了嗎?教材里面提到了四種薪酬策略,還有一種不常用的文中沒有提到,你能想出來嗎?(教材P432)答案也可以在這里找>>
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