1[單選題] 三維培訓(xùn)需求分析模型中可以區(qū)分出(　　)個(gè)象限。

A.3

B.6

C.8

D.9

參考答案：C

2[單選題] (　　)是學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)的重要方式。

A.自我學(xué)習(xí)

B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

C.課堂學(xué)習(xí)

D.在職學(xué)習(xí)

參考答案：B

參考解析：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)的重要方式。要考慮如何分組才能創(chuàng)造一個(gè)效率最高的學(xué)習(xí)環(huán)境，應(yīng)避免同一部門或單位的人在一組學(xué)習(xí)。

3[單選題] 下列對(duì)前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型的說法錯(cuò)誤的是(　　)。

A.該模型以未來需求為基點(diǎn)

B.該模型能充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合，為組織與個(gè)人發(fā)展準(zhǔn)備一個(gè)結(jié)合點(diǎn)

C.該模型適用于未來需要中層管理與技術(shù)人才的企業(yè)

D.使用該模型，企業(yè)存在與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相脫節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)

參考答案：C

參考解析：前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型適用于那些企業(yè)未來需要的高層管理與技術(shù)人才。

4[單選題] 培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的內(nèi)容不包括(　　)。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定

B.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)

C.任務(wù)分析

D.培訓(xùn)成本的預(yù)算

參考答案：C

5[單選題] 在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，通常排序依賴于對(duì)需求分析、(　　)的檢查和分析。

A.任務(wù)說明的結(jié)果

B.績效分析的結(jié)果

C.工作說明的結(jié)果

D.工作分析的結(jié)果

參考答案：A

6[單選題] 培訓(xùn)項(xiàng)目材料不包括(　　)。

A.課程描述

B.課程的具體計(jì)劃

C.拓展訓(xùn)練

D.小組活動(dòng)設(shè)計(jì)與說明

參考答案：C

7[單選題] 培訓(xùn)開始實(shí)施以后要做的第一件事是介紹，具體內(nèi)容不包括(　　)。

A.“破冰”活動(dòng)

B.學(xué)員自我介紹

C.培訓(xùn)主題介紹

D.確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間

參考答案：D

參考解析：培訓(xùn)課程開始實(shí)施以后要做的第一件事就是介紹，具體內(nèi)容包括：(1)培訓(xùn)主題;(2)培訓(xùn)者的自我介紹;(3)后勤安排和管理規(guī)則介紹;(4)培訓(xùn)課程的簡要介紹;(5)培訓(xùn)目標(biāo)和日程安排的介紹;(6)“破冰”活動(dòng);(7)學(xué)員自我介紹。確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間屬于前期準(zhǔn)備工作。

8[單選題] 下列對(duì)評(píng)估有效性的說法錯(cuò)誤的是(　　)。

A.對(duì)組織而言，培訓(xùn)有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降、市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大

B.對(duì)個(gè)人而言，培訓(xùn)有效性指的是專業(yè)素質(zhì)的提升、知識(shí)的增長和技能的提高

C.培訓(xùn)有效性評(píng)估應(yīng)該始于培訓(xùn)需求

D.培訓(xùn)評(píng)估既是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)與總結(jié)，同時(shí)評(píng)估結(jié)果又為以后培訓(xùn)活動(dòng)的培訓(xùn)需求提供了重要信息

參考答案：C

參考解析：C項(xiàng)：培訓(xùn)有效性評(píng)估應(yīng)該始于培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)評(píng)估是一個(gè)完整的培訓(xùn)流程的最后環(huán)節(jié)，它既是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)與總結(jié)，同時(shí)評(píng)估結(jié)果又為以后培訓(xùn)活動(dòng)的培訓(xùn)需求提供了重要信息。

9[單選題] 培訓(xùn)成果的類型不包括(　　)。

A.技能成果

B.情感成果

C.個(gè)人發(fā)展

D.投資凈收益

參考答案：C

10[單選題] 在培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的過程中，(　　)用來評(píng)估受訓(xùn)者的技術(shù)和運(yùn)動(dòng)技能水平及其行為。

A.技能成果

B.情感成果

C.績效成果

D.投資回報(bào)率

參考答案：A

11[單選題] 下列對(duì)泰勒模式的表述錯(cuò)誤的是(　　)。

A.泰勒模式的特點(diǎn)是以目標(biāo)為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性

B.泰勒模式簡單易行

C.泰勒模式主要用于企業(yè)員工評(píng)估

D.泰勒模式的缺點(diǎn)之一是沒有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估

參考答案：C

參考解析：C項(xiàng)：泰勒模式在教育評(píng)估理論中占有重要的地位，主要用于學(xué)生評(píng)估。

12[單選題] 下列不屬于柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式中二級(jí)評(píng)估的是(　　)。

A.問卷調(diào)查

B.書面測(cè)驗(yàn)

C.操作測(cè)驗(yàn)

D.學(xué)前、學(xué)后比較

參考答案：A

13[單選題] 目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評(píng)估重點(diǎn)是(　　)。

A.受訓(xùn)者個(gè)人能力和素質(zhì)的提高程度

B.公司的培訓(xùn)需求

C.培訓(xùn)者的培訓(xùn)需求

D.績效的提高

參考答案：A

14[單選題] 為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行(　　)監(jiān)控和評(píng)估。

A.重點(diǎn)

B.全程

C.針對(duì)性

D.參與性

參考答案：B

15[單選題] (　　)是培訓(xùn)管理的首要制度。

A.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)服務(wù)制度

D.培訓(xùn)激勵(lì)制度

參考答案：C

參考解析：培訓(xùn)服務(wù)制度是培訓(xùn)管理的首要制度，雖然不同組織有關(guān)這方面的規(guī)定不盡相同，但目的都是相同的，只要是符合企業(yè)和員工的利益并符合國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定就應(yīng)該遵守。

16[單選題] 培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的(　　)。

A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

B.培訓(xùn)制度說明

C.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告

D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告

參考答案：C

17[單選題] 培訓(xùn)效果的評(píng)估工具不包括(　　)。

A.問卷評(píng)估法

B.360度評(píng)估

C.抽樣調(diào)查法

D.訪談法

參考答案：C

18[單選題] 培訓(xùn)課程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作不包括(　　)。

A.確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間

B.準(zhǔn)備教材

C.培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備

D.培訓(xùn)器材維護(hù)

參考答案：D

參考解析：培訓(xùn)課程的實(shí)施的準(zhǔn)備工作包括以下幾個(gè)方面：(1)確認(rèn)并通知參加培訓(xùn)的學(xué)員;(2)培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備;(3)確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間;(4)教材的準(zhǔn)備;(5)確認(rèn)理想的講師。

19[單選題] 衡量培訓(xùn)效果最常用的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是(　　)。

A.產(chǎn)值增長率

B.投資回報(bào)率

C.勞動(dòng)生產(chǎn)率

D.績效成本率

參考答案：B

20[單選題] 關(guān)于不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格，下列描述錯(cuò)誤的是(　　)。

A.反思型學(xué)習(xí)喜歡從實(shí)際工作與生活中學(xué)習(xí)，討厭單向的灌輸式教學(xué)

B.主動(dòng)型學(xué)習(xí)以經(jīng)驗(yàn)與感覺為基礎(chǔ)

C.應(yīng)用型學(xué)習(xí)以理論和實(shí)踐相結(jié)合為基礎(chǔ)

D.理論型學(xué)習(xí)不喜歡和別人一起學(xué)習(xí)，喜歡自己專注工作

參考答案：A

參考解析：A項(xiàng)：應(yīng)用型學(xué)習(xí)喜歡從實(shí)際工作與生活中學(xué)習(xí)，討厭單向的灌輸式教學(xué)。

21[單選題]對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括(　　)。

A.教學(xué)工具的使用培訓(xùn)

B.授課技巧培訓(xùn)

C.教學(xué)風(fēng)度的展現(xiàn)培訓(xùn)

D.教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)

參考答案：C

參考解析：培訓(xùn)師的培訓(xùn)與開發(fā)內(nèi)容主要包括：(1)授課技巧培訓(xùn);(2)教學(xué)工具的使用培訓(xùn);(3)教學(xué)內(nèi)容的培訓(xùn);(4)對(duì)教師的教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估;(5)教師培訓(xùn)與教學(xué)效果評(píng)估的意義。

22[單選題] 柯氏評(píng)估模型中最困難的測(cè)評(píng)是(　　)。

A.反應(yīng)層面的評(píng)估

B.學(xué)習(xí)層面的評(píng)估

C.行為層面的評(píng)估

D.結(jié)果層面的評(píng)估

參考答案：D

23[單選題] 在課程設(shè)計(jì)中，價(jià)值評(píng)估的作用不包括(　　)。

A.診斷課程

B.預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)效果

C.修改課程

D.預(yù)測(cè)培訓(xùn)需求

參考答案：B

參考解析：在課程設(shè)計(jì)中，價(jià)值評(píng)估的作用包括診斷課程、修改課程、比較各種課程的相對(duì)價(jià)值、預(yù)測(cè)培訓(xùn)需求、確定課程目標(biāo)達(dá)到的程度等。

24[單選題] (　　)不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式。

A.講授法

B.案例分析法

C.研討法

D.專題講座法

參考答案：

參考解析：直接傳授型培訓(xùn)法適用于知識(shí)類培訓(xùn)，主要包括講授法、專題講座法和研討法等。

25[單選題] 特別任務(wù)法常用于(　　)。

A.技能培訓(xùn)

B.入職培訓(xùn)

C.管理培訓(xùn)

D.在職培訓(xùn)

參考答案：C

參考解析：特別任務(wù)法是實(shí)踐型培訓(xùn)法的一種，是指企業(yè)通過為某些員工分派特別任務(wù)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的方法，此法常用于管理培訓(xùn)。

26[單選題] 監(jiān)控培訓(xùn)的(　　)，可評(píng)估受訓(xùn)者在不同培訓(xùn)階段的提高和進(jìn)步幅度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距并采取補(bǔ)救措施。

A.初始原因

B.中間效果

C.全程計(jì)劃

D.最終效益

參考答案：B

27[單選題] 場(chǎng)地拓展訓(xùn)練的特點(diǎn)不包括(　　)。

A.有限的空間，無限的可能

B.簡便，容易實(shí)施

C.提供了真實(shí)的情景模擬體驗(yàn)

D.鍛煉無形的思維

參考答案：C

參考解析：場(chǎng)地拓展的特點(diǎn)包括：(1)有限的空間，無限的可能;(2)有形的游戲，鍛煉的是無形的思維;(3)簡便，容易實(shí)施。

28[單選題] 一般員工培訓(xùn)過程中每(　　)分鐘就要換一種培訓(xùn)方式。

A.10

B.12

C.15

D.20

參考答案：B

29[單選題] 培訓(xùn)需求分析具有很強(qiáng)的(　　)，是確定培訓(xùn)目標(biāo)、制訂培訓(xùn)計(jì)劃、有效實(shí)施培訓(xùn)的前提，是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。

A.指導(dǎo)性

B.差異性

C.多樣性

D.特殊性

參考答案：A

參考解析：培訓(xùn)需求分析具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，是確定培訓(xùn)目標(biāo)、制訂培訓(xùn)計(jì)劃、有效實(shí)施培訓(xùn)的前提，是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。

30[單選題] (　　)是培訓(xùn)有效性評(píng)估的主要內(nèi)容

A.技能成果

B.效果性成果

C.投資凈收益

D.培訓(xùn)成果

參考答案：D

31[單選題] 在現(xiàn)代培訓(xùn)中，按其性質(zhì)可分為五個(gè)層次，即：①技能培訓(xùn);②知識(shí)培訓(xùn);③心理培訓(xùn);④觀念培訓(xùn);⑤態(tài)度培訓(xùn)。按由表層逐步深入的順序，排列正確的是(　　)。

A.①④⑤③②

B.②④⑤③①

C.②①⑤④③

D.①②⑤④③

參考答案：C

參考解析：現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為五個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、態(tài)度培訓(xùn)、觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)。這五個(gè)層次的培訓(xùn)是由表層逐步深入且相互聯(lián)系的，不同性質(zhì)的培訓(xùn)，其深度也是不同的

32[單選題] 培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的(　　)。

A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

B.培訓(xùn)制度說明

C.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告

D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告

參考答案：C

參考解析：培訓(xùn)需要高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告，讓他們知道培訓(xùn)投資得到了什么樣的回報(bào)。

33[單選題] 針對(duì)(　　)的培訓(xùn)和開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換的思考方法等培訓(xùn)方法。

A.基礎(chǔ)理論知識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

參考答案：B

參考解析：與創(chuàng)造性培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法包括頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換的思考方法等。

34[單選題](　　)旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋。

A.全面性任務(wù)分析模型

B.培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型

C.績效差距分析模型

D.階段評(píng)估模型

參考答案：B

35[單選題] 在培訓(xùn)方法中，(　　)適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類培訓(xùn)。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

參考答案：A

參考解析：實(shí)踐法是通過讓學(xué)員在實(shí)際工作崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中，親身操作、體驗(yàn)，掌握工作所需的知識(shí)、技能的培訓(xùn)方法。實(shí)踐法將培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作直接相結(jié)合，具有很強(qiáng)的實(shí)用性，是員工培訓(xùn)的有效手段。實(shí)踐法適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類培訓(xùn)。

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