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    助理人力資源管理師考試績效考評的類型大綱

    來源:233網(wǎng)校 2013年8月19日

      助理人力資源管理師考試績效考評的類型大綱如下:

      績效考評的類型

      品質(zhì)主導(dǎo)型:“他這人怎樣”具體掌握難,操作性、效度差,適合對員工工作潛力、工作精神及人際溝通能力的考評。

      行為主導(dǎo)型:“干什么?怎么干?”考評標(biāo)準(zhǔn)容易確定,操作性強(qiáng),適合于對管理性、事務(wù)性工作考評。其重在過程而非結(jié)果。

      效果主導(dǎo)型:“干出什么?”重點(diǎn)在于產(chǎn)出和貢獻(xiàn),而不關(guān)心行為和過程,考評的標(biāo)準(zhǔn)容易制定,也易于操作,目標(biāo)管理考評方法就是對效果主導(dǎo)型內(nèi)容,其有短期性和表現(xiàn)性的缺點(diǎn),它對具體產(chǎn)生操作的員工較適合,但對事務(wù)性人員不適合。

      績效管理的考評方法

      以員工行為對象進(jìn)行考評的方法:

      1.關(guān)鍵事件法:對事不對人,但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,只能定性不能定量,

      2.行為觀察量表法:克服了關(guān)鍵事件法不能量化、不可比以及不能區(qū)分工作行為重要行動缺點(diǎn),但同時(shí)也是非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力,易讓雙方忽略了工作的意義。

      3.硬性分布法:簡單,但是如果員工的能力呈偏態(tài)分布的話,就不大適合了。硬性分布法只能把員工分為有限的幾個(gè)類別,難以具體比較員工差別,也不能在診斷工作問題提供準(zhǔn)確可靠信息。

      按照員工的工作成果進(jìn)行考評方法:

      1.生產(chǎn)能力衡量法:

      2.目標(biāo)管理方法:沒有在不同部門,不同員工之間設(shè)立統(tǒng)一的目標(biāo),因此難以對員工和不同部門之間的工作績效做橫向比較,不能為以后的晉升決策提供依據(jù)

      復(fù)習(xí)

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      對生產(chǎn)工人應(yīng)按什么步驟進(jìn)行業(yè)績考評(235)

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