三、簡答題（本題型共4小題，第1小題6分，第2小題8分，第3小題8分，第4小題8分。其中第1小題可以選用英文解答，如使用中文解答，最高得分為6分；如使用英文解答，該小題須全部使用英文，最高得分為11分。本題型最高得分為35分。在答題卷上解答，答在試題卷上無效。）
1.甲公司為從事石油化工及投資的大型企業(yè)。甲公司下屬子公司乙公司于2007年在香港成功發(fā)行股票并上市。2010年9月乙公司購入總部位于英國的丙公司4.2%的股份。經過與丙公司的接觸，乙公司認為，全面收購丙公司符合其長遠發(fā)展目標。
丙公司在尼日利亞的全資子公司是其營業(yè)收入和凈利潤的主要來源，經營石油開采、管道運輸、加工、銷售等石油化工相關的業(yè)務，擁有的油氣儲量占尼日利亞已探明油氣儲量是五分之一。此外，丙公司于2009年初在伊拉克以15億英鎊的價格購買了新的油田，目前正在進行深入勘探。
對于丙公司購買的伊拉克油田，很多股東對該油田儲量的預測并不樂觀，導致丙公司的股票價格自2009年開始一直低于每股15英鎊。
2011年4月7日，乙公司認為收購丙公司的時機已經成熟。因而向丙公司的股東發(fā)出收購要約，擬以每股18英鎊的價格收購丙公司其他股東持有的全部股份，該收購價格比報價前20個交易日丙公司的平均收盤價格高出25%。
在乙公司發(fā)布要約收購丙公司消息的當天，丙公司股票價格大幅上漲，報收于每股19英鎊。并且，英國政府相關監(jiān)管部門表示，將密切關注乙公司收購丙公司事宜。
要求：
（1）簡要分析乙公司做出收購丙公司的決策時應當特別考慮的政治環(huán)境因素。
（2）簡要分析乙公司收購丙公司可能存在的政治風險，并指出應對政治風險的主要可能措施。
（3）簡要分析乙公司收購丙公司應當特別考慮的當前經濟環(huán)境因素。
答案：
（1）英國政府相關監(jiān)管部門表示要密切關注乙公司收購丙公司事宜，可能會受到政府干預，導致收購失敗。
（2）乙公司可能存在的政治風險：
所有權風險。企業(yè)或其資產可能被國家沒收。
經營風險。企業(yè)可能需要讓本地企業(yè)參與項目，而本地投資者亦可能須擁有受擔保的最低持股權。
轉移風險。企業(yè)可能會受限于轉移資金或返回利潤的能力。
應對風險的主要措施：在向某個國家投資前先進行詳細的風險評估；與其它企業(yè)一起執(zhí)行項目以分散風險；避免完全信賴某個國家；向本國政府尋求政治支持；與當地企業(yè)合作以提高項目的可承接性并尋求政治支持。
（3）丙公司購買的伊拉克油田儲量不樂觀，使得其股價一直低于15英鎊，但乙公司要約收購丙公司時其股價大幅度提高，達到19英鎊，會導致收購成本過高，乙公司的成本也會因此而被拉升。
2.甲公司是一家國有全資電力公司，主要為國內企事業(yè)單位和個人提供生產、生活用電。甲公司成立于一百多年前，一直采用煤炭發(fā)電。甲公司承擔著保持社會穩(wěn)定發(fā)展及民生的責任，為居民提供合理或較低價格水平的電力服務，政府對甲公司產生的虧損提供補貼。
為鼓勵甲公司提高營運效率，建立符合市場競爭需求的運行模式，政府于2010年決定將甲公司改制為股份有限公司，通過公開招股籌集資金并將其股票上市交易。2011年，甲公司股票上市后，政府持有甲公司股票的比率由原有的100%降至51%。
甲 公司上市后，開始著手研究并實行低成本、低碳排放的發(fā)電模式，如研究用風力發(fā)電、地熱發(fā)電、天然氣發(fā)電取代煤炭發(fā)電的可能性。同時，甲公司還著手對上市前 咨詢機構提交的多個境外投資方案進行評估。但當甲公司管理層要求信息技術部提供評估需要的相關數據時，信息技術部告知有關信息系統(tǒng)的一些月度數據被人刪 除，無法提供。甲公司經調查發(fā)現，一名已被甲公司辭退的后勤部職員，在退職后未經允許進入系統(tǒng)刪除了有關信息。
要求：
（1）分別簡要分析甲公司上市前后的總體戰(zhàn)略及其選擇該種戰(zhàn)略的主要原因（無需進一步進行戰(zhàn)略細分）
（2）簡述信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的內涵，并指出甲公司為實行低成本、低碳排放發(fā)電模式需要獲得的基本信息（包含外部信息及內部信息）。
（3）簡述甲公司信息系統(tǒng)的日常運行維護應實施的主要工作，并指出甲公司為防止信息被刪除應采取的一般控制措施。
答案：
（1）上市前采用的是穩(wěn)定型戰(zhàn)略，企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒有重大改變，在業(yè)務領域、市場地位和產銷規(guī)模等方面基本保持現有狀況，以完全經營為宗旨。甲公司為居民提供合理或較低價格的電力服務，政府對其補貼，說明其是采用保持現有狀況的穩(wěn)定型戰(zhàn)略。
上市后采用的是成長型戰(zhàn)略，以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導向，致力于使企業(yè)在產銷規(guī)模、資產、利潤或新產品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長的戰(zhàn)略。甲公司研究風力、地熱、天然氣發(fā)電替代煤炭發(fā)電的可能性，意圖開發(fā)新的經營領域，屬于成長型戰(zhàn)略。
（2）信息系統(tǒng)戰(zhàn)略：確定了一個企業(yè)的長期信息要求，并且對可能存在的不同信息技術提供了一把保護傘。信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應遵循企業(yè)的經營戰(zhàn)略，并且必須確保在經營戰(zhàn)略實施的過程中，可獲得、保存、共享和適用恰當的信息。
基本信息包括企業(yè)內部的財務數據、人力資源的配置、管理效率、成本控制信息；外部信息包括企業(yè)的同行業(yè)競爭對手的信息、以及相關的關于低碳發(fā)電模式的技術信息。
（3）日常運行維護：制定信息系統(tǒng)使用操作程序、信息管理制度以及操作規(guī)范、及時跟蹤；
定期檢查在硬件方面的保養(yǎng)和運營狀況及更換易耗品；定期審閱賬戶系統(tǒng)，避免授權不當或存在非授權賬戶，禁止不相容職務的用戶賬號交叉操作；設置突發(fā)事件（如系統(tǒng)故障）應變機制及配備專業(yè)負責處理；
一般控制措施：人員控制——應立即停止已經離職員工所有的訪問權限。
業(yè)務連續(xù)性——在系統(tǒng)故障、設備操作系統(tǒng)、程序或數據丟失或毀壞的情況下，業(yè)務持續(xù)性或災難恢復計劃可從信息系統(tǒng)中恢復關鍵的業(yè)務信息。甲公司應將數據備份。
3.萬利家具公司為中檔臥室家具生產企業(yè)，成立于1995年，并于2000年在深圳證券交易所公開發(fā)發(fā)行股票及上市。萬利家具公司2005年至2010年間分店數量、職工人數、收入總額及稅前利潤數據如下：
| 2005年 |
2006年 |
2007年 |
2008年 |
2009年 |
2010年 | |
| 分店數量（個） |
235 |
240 |
230 |
220 |
200 |
200 |
| 職工人數（人） |
5 600 |
5 400 |
5 200 |
5 000 |
4 800 |
4 600 |
| 收入總額（萬元） |
36 000 |
38 000 |
40 000 |
42 000 |
44 000 |
46 000 |
| 稅前利潤（萬元） |
3 600 |
4 000 |
4 500 |
3 800 |
2 200 |
1 800 |
在討論到萬利家具公司未來發(fā)展時，張林任務，萬利家具公司2011年度第一季度每件家具的稅前邊際貢獻已經降至最低水平，建議采取措施增加銷量。采取的措施包括擴大產能并降價，如果可能還可以進軍客戶眾多的低檔臥室家具市場。
王農不同意張林進軍低檔臥室家具市場的建議，認為該成本領先戰(zhàn)略不能解決萬利家具公司所面臨的問題。王農建議繼續(xù)采取有效措施發(fā)展公司現有的中檔目標客戶群，并力爭增加邊際貢獻。
李工同意王農的看法。李工還建議委托國外頂級設計師設計多種類型的臥室家具，采取包括在高級時尚雜志刊登廣告等有效的銷售推廣措施，以此進軍高檔臥室家具市場。同時，改造現有生產線，考慮生產具有特色主題的家具以及與家具相關的附帶裝飾物品，并接受客戶訂制的家具生產。
董事會對張林、王農和李工的建議進行了深入的討論，但未能達成共識。
要求：
（1）列示萬利家具公司選擇進軍低檔臥室家具市場戰(zhàn)略可能需要采取的措施。
（2）簡要分析萬利家具公司選擇進軍低檔臥室家具市場戰(zhàn)略的優(yōu)點和不足。
（3）簡要分析萬利家具公司進軍高檔臥室家具市場戰(zhàn)略的優(yōu)點和不足。
（4）簡要分析萬利家具公司選擇生產特色主題家具、家具附帶裝飾及訂制服務的差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點和不足。
（5）簡要分析萬利家具公司做出戰(zhàn)略選擇應當考慮的關鍵因素。
4.甲公司是一家生產豆?jié){機的民營企業(yè)，設立于2004年，其企業(yè)愿景是將物美價廉的豆?jié){機擺進普通居民的廚房，讓普通居民足不出戶喝上新鮮香濃的豆?jié){。
由于渣漿分離操作不便和內桶豆渣難以清理，豆?jié){機上市初期在市場上認同度較底，市場總體需求量不大，總體增長率偏低。
豆 漿機上市初期，甲公司的唯一競爭對手是乙公司，乙公司是一家生產多類型小家電的企業(yè)，其所生產的豆?jié){機性能雖與甲公司生產的豆?jié){機相當，但因其擁有知名品 牌，其豆?jié){機市場占有率遠遠高于甲公司。甲公司一直依賴促銷手段賺取微薄的利潤。市場上其他著名小家電生產企業(yè)尚未涉足豆?jié){機的研發(fā)和生產。
2009年10月，經過持續(xù)的革新和改造，甲公司生產的新型豆?jié){機實現了渣漿的輕松分離和內桶豆渣的簡捷清理，獲得了中老年客戶群的廣泛認可，而且隨著健康飲食觀念的推廣，豆?jié){已逐漸成為時尚的健康飲料，因此甲公司新型豆?jié){機銷售量快速增長，出現了供不應求的局面。
鑒于豆?jié){機市場的迅速擴張，其他著名小家電企業(yè)開始加強研發(fā)，擬推出類擬產品，搶奪市場。甲公司亦應對變化，進一步改善了相關財務戰(zhàn)略目標。下面是關于甲公司豆?jié){機產品2011年的相關預測信息：
| |
2011年預計 |
| 銷售增長率 |
60% |
| 可持續(xù)增長率 |
45% |
| 投資資本回報率 |
25% |
| 資本成本 |
15% |
要求：
（1）根據文中提供的信息和波士頓矩陣，簡述甲公司的豆?jié){機在革新和改造前后所屬的產品類型及其特征。
（2）根據甲公司2011年的相關預測信息，判斷甲公司的業(yè)務在財務戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限，并簡要說明甲公司可能面臨的財務挑戰(zhàn)及可實施的應對措施。
（3）如果甲公司希望通過提高稅后經營利潤率的途徑來提高可持續(xù)增長率，簡要說明甲公司可以采用的具體方法。
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