2017年北京市成人高?？荚囌猩?以下簡稱成考)報名費要全部實施網(wǎng)上繳費，不提供其他繳費途徑。8月31日至9月6日報名期間，考生登錄北京教育考試院網(wǎng)站報名，除要填寫個人信息、選報志愿學校和專業(yè)外，還要在網(wǎng)上完成繳費。如果網(wǎng)上未成功繳費，其報名無效，不能參加隨后的現(xiàn)場確認和考試。
為了考生順利完成網(wǎng)上繳費，特別提醒考生注意以下問題：
1. 根據(jù)成考報名流程，基本信息填寫、志愿選報、網(wǎng)上繳費成功后，考生網(wǎng)上報名才算成功，考生才能到區(qū)招考中心辦理現(xiàn)場確認手續(xù)。
2.網(wǎng)上報名需要填寫個人基本信息、選報志愿學校和進行網(wǎng)上繳費等程序，網(wǎng)上繳費還需要等待銀行網(wǎng)上確認支付成功信息。因此，考生應及早進行網(wǎng)上報名和網(wǎng)上繳費工作，要盡量避免臨近報名結(jié)束才開始網(wǎng)上報名，造成網(wǎng)絡(luò)擁堵，影響網(wǎng)上繳費，影響報名。
3. 由于各銀行查詢繳費狀態(tài)的進度不一致，如果最后一天報名，多數(shù)考生可以當時就查詢到繳費狀態(tài)，也存在個別考生在次日方可查詢到繳費成功的情況(如果查詢到繳費成功，則報名有效)，但不能再進行報名和修改信息。
一、支付前準備
1.開通銀行卡網(wǎng)上支付功能
如報名考生的銀行卡本身不具備“網(wǎng)上銀行”支付功能，需要您攜帶銀行卡及您的個人身份證或其他有效證件，到相關(guān)銀行的柜臺去開通“網(wǎng)上銀行”功能。(溫馨提示：建議您在銀行柜臺開通網(wǎng)銀時，向銀行客服人員咨詢完整的開通流程并通報預計網(wǎng)上支付金額，以便后續(xù)操作。如果您是工商銀行的卡，在開通網(wǎng)上銀行功能的同時，還要開通“電子商務”功能。)
2.了解支持網(wǎng)上支付的銀行及銀行客服電話
北京市成人高校招生網(wǎng)上支付支持18家銀行的借記卡及信用卡，具體銀行名稱及銀行客服電話如下：
中國工商銀行(95588)
中國建設(shè)銀行(95533)
中國農(nóng)業(yè)銀行(95599)
中國銀行(95566)
交通銀行(95559)
招商銀行(95555)
中國民生銀行(95568)
中國郵政儲蓄銀行(95580)
中信銀行(95558)
華夏銀行(95577)
上海銀行(021-962888)
北京銀行(95526)
廣發(fā)銀行(95508)
浦發(fā)銀行(95528)
平安銀行(95511-3)
興業(yè)銀行(95561)
深圳發(fā)展銀行(95501)
光大銀行(95595)
二、網(wǎng)上支付注意事項
(一)網(wǎng)上支付：
1.考生在支付報名費用之前，請一定先閱讀相關(guān)銀行卡的使用說明及注意事項;在繳費過程中，隨時注意支付平臺和銀行給出的提示信息，必要時一邊對照說明一邊進行操作。詳情請登錄：http://link.233.com/23521/查看。
2.建議使用IE瀏覽器，以免因系統(tǒng)不兼容導致無法正常支付。考生使用的電腦有可能需要先下載加密程序(IE128位高加密包)、JAVA虛擬機或安全控件(工行、招行、民生銀行都需要)才能夠滿足網(wǎng)上繳費要求，建議考生繳費前到相關(guān)銀行網(wǎng)站“下載專區(qū)”下載相關(guān)程序或銀行安全控件。
3.登錄北京市成人高校招生網(wǎng)上報名系統(tǒng)，報名成功后點擊繳費按鈕進入繳費界面。
4.選擇易寶支付進行繳費。按系統(tǒng)提示選擇與自己的銀行卡相對應的銀行和相應卡種。
5.按要求正確、完整地填寫所有信息，點擊“確定”后，系統(tǒng)給出訂單號和交易流水號等提示信息(請記住此號，以備查詢)，再點擊“支付”后，等待系統(tǒng)處理(此時最好不要進行其他操作)。如果支付成功，系統(tǒng)將顯示您已成功支付!點擊下邊返回商戶頁面，等待或直接跳轉(zhuǎn)。
6.如果因上網(wǎng)條件或網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)仍蛟斐上到y(tǒng)速度緩慢，建議考生耐心等待，如果頁面無法顯示，可嘗試刷新，如刷新不起作用，不要按IE瀏覽器“返回”鍵，將頁面關(guān)閉，并重新點擊報名系統(tǒng)中的繳費按鈕。
7.務必關(guān)閉百度搜霸工具條等IE插件;關(guān)閉“諾頓網(wǎng)絡(luò)安全特警”(Norton Internet Security)的彈出窗口攔截功能等類似彈出窗口攔截功能工具，否則很可能會在繳費成功后屏蔽掉彈出的繳費成功頁面。如使用WindowsXP操作系統(tǒng)，請關(guān)閉操作系統(tǒng)自帶的彈出窗口攔截工具。
8.由于報名人數(shù)較多，請?zhí)崆白鰷蕚?，盡量避開報名、繳費高峰期，以免網(wǎng)絡(luò)擁堵，影響報名。
9.建議不要多人使用同一臺計算機進行網(wǎng)上報名。若條件所限，出現(xiàn)多人使用同一計算機進行網(wǎng)上報名或網(wǎng)上繳費時，不可多人同時報名，請依次報名。而且前一人必須在完成報名或繳費后立即點擊報名系統(tǒng)中的“退出”按鈕進行系統(tǒng)退出，并關(guān)閉瀏覽器后，后一人方可進行報名和繳費。
(二)考生對銀行卡的自我保護
1.上網(wǎng)環(huán)境安全可靠，盡量不要在網(wǎng)吧等公共場所使用。
2.盡量在不同場合使用有所區(qū)別的密碼。
3.牢記密碼，如作記錄則應妥善保管。
4.考生要分清不同銀行卡和不同密碼，不同的密碼會有不同的用途與功能，如支付密碼、取款密碼等，考生不要弄混。
5.密碼不得告訴他人，包括自己的親朋好友。
6.在用戶登錄或網(wǎng)上付費密碼輸入時，應防止他人窺視。
7.預留密碼時不要選用您的身份證、生日、電話、門牌、重復或連續(xù)等易被他人破譯的數(shù)字。
8.發(fā)現(xiàn)有泄密風險時，請及時更換密碼。
9.不定期更換密碼。
10.定期檢查電腦中是否有鍵盤記錄或遠程控制等木馬程序，使用殺毒軟件和網(wǎng)絡(luò)防火墻，并注意升級更新。
11.完成網(wǎng)上繳費后，請立即退出網(wǎng)銀，并拔掉u盾。
三、網(wǎng)上支付結(jié)果咨詢與查詢
1.關(guān)于網(wǎng)上支付的問題，考生可撥打易寶支付7*24小時支付熱線或登錄易寶支付http://link.233.com/23521/，選擇“客服中心”，以及發(fā)送郵件的方式咨詢。
易寶支付7*24小時支付熱線：4001500800
E-mail：help@yeepay.com
微信公眾號人工客服：yeepay007
2.查詢支付結(jié)果：
如果您支付后對支付狀態(tài)不確定，可使用您支付的電腦登錄：link.233.com/23521首頁選擇“訂單查詢”，系統(tǒng)會自動搜索出您使用本機電腦5天內(nèi)的支付記錄，您可以查詢到匹配的繳費記錄的狀態(tài)。
3.如果系統(tǒng)沒有提示繳費失敗或成功，考生可通過登錄網(wǎng)上銀行、電話、ATM、柜臺等各種方式查詢賬戶內(nèi)余額，如果報名費已經(jīng)支出，繳費狀態(tài)未成功，可能出現(xiàn)以下兩種情況：
(1)由于網(wǎng)絡(luò)延時，數(shù)據(jù)傳輸滯后，可以稍后重新登錄網(wǎng)站刷新查看繳費狀態(tài)即可。
(2)繳費后未記住繳費訂單號，請聯(lián)系支付銀行卡的相應銀行查詢銀行訂單號，并將該訂單號提供給易寶支付客服人工查詢繳費狀態(tài)。
4.如果發(fā)現(xiàn)沒有繳費成功，則需要重新繳費。
四、關(guān)于退費
1.若因考生網(wǎng)上支付時操作不當，或因網(wǎng)絡(luò)原因，造成重復支付的，將退還重復支付部分的報名費，報名繳費成功但未參加現(xiàn)場確認的報名費也將退還。一旦出現(xiàn)這種情況，請不要急于在報名繳費成功后立即注銷繳費所用的銀行卡，否則將給退款造成麻煩。退費原則由北京教育考試院負責解釋。
2.退費方式：返回考生繳費所用銀行卡賬戶。符合退款條件的考生報名費，退款到賬通常需要20個工作日，特殊情況有可能出現(xiàn)兩個月左右時間。因此，考生可在退款工作完畢后兩個月之內(nèi)查詢到賬情況，發(fā)現(xiàn)問題請與易寶支付客服聯(lián)系。
易寶支付7*24小時支付熱線：4001500800
易寶支付在線客服：http://link.233.com/23521/選擇“客服中心”
易寶支付客服郵件：help@yeepay.com
微信公眾號人工客服：yeepay007
2017成考報名：2017年成人高考報名時間/入口
2017通關(guān)計劃：2017年成人高考81天備考復習通關(guān)計劃
