銀行不良貸款指的是出現(xiàn)違約的貸款,銀行每年都要清收這些不良貸款,那么銀行不良貸款清收效率太低怎么辦呢?學(xué)霸君為您總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)之道,這樣做可以這樣提升效率!
一、分門別類
銀行員工可根據(jù)自己對管轄用戶的了解,將不良貸款客戶群體分好類別,比如按金額大小、借款人收入情況、逾期時(shí)間長短等類型區(qū)分。
清收時(shí)可遵循“從易到難”的工作原則,將收入情況較好、金額較小、逾期時(shí)間較短等相比之下容易清收的客戶作為“切入點(diǎn)”,然后再慢慢處理那些比較“難對付”的客戶。
二、溝通了解
銀行員工對不良貸款客戶應(yīng)多些了解,不要一味采取強(qiáng)硬措施進(jìn)行清收,這種方法并不是對所有人都有效的,可在清收過程中,與客戶多溝通了解,找到逾期原因,例如:對方因經(jīng)營中未收取到應(yīng)收款項(xiàng)導(dǎo)致逾期,還可為其出謀劃策,幫助用戶回收資金,及時(shí)還款。
三、親友幫助
不良貸款借款人如若比較愛面子,對自己的借款情況進(jìn)行遮掩的,也可在了解其親友關(guān)系后,動(dòng)員其家人、朋友等勸說其還款。也可以共同與借款人討論貸款問題,尋找出還款的最佳途徑。
如若欠款人實(shí)在還款無力,也可勸說其家人分擔(dān)部分金額。
四、訴訟調(diào)解
對于一些實(shí)在難以清收的貸款,則需要采取法律手段進(jìn)行清收,但在此過程中,如若借款人有還款意向,也可及時(shí)進(jìn)行調(diào)解,讓借款人能在依法訴訟前歸還貸款。
五、先本后息
如借款人的信用較好,但實(shí)在沒有還款能力,也可酌情考慮先收本金后收利息的方法,這樣在還本金的過程中不再產(chǎn)生利息,也會(huì)進(jìn)一步減輕借款人的負(fù)擔(dān),使之還款意愿上升。
學(xué)霸君總結(jié):在不良貸款的清收過程中,一定要了解客戶的原因,不同類型的客戶使用不同的清收方法,收效才會(huì)更佳!