一、生成的照片不是我?

由于中國銀行業(yè)協(xié)會新證書申請系統(tǒng)暫不穩(wěn)定，如上傳照片出現(xiàn)他人照片的錯誤、合格成績缺失等系統(tǒng)問題，請咨詢考試服務熱線。

考試服務熱線電話：021-61651127

電子郵箱：service@ata.net.cn

二、用手機拍的照片能用嗎?

因為考生上傳的照片將與考生現(xiàn)場采集照片進行比對，并一起應用于電子證書查詢和紙質版證書中，所以不能用手機自己拍攝!!!

最好采用照相館拍攝的正規(guī)正面免冠藍底2寸證件高清照。

三、其他注意事項有哪些?

1.務必上傳近3個月內照片，不可與考生現(xiàn)場采集照片差距太大;

2.必須是藍底2寸證件照，分辨率大于等于413*626px，大小無限制，格式無限制;

3.最好采用照相館拍攝的高質高清標準證件照。