1、“考試編號”“登錄密碼”是什么?

　　“考試編號”和“登錄密碼”是指考生在第一次登錄報名系統(tǒng)注冊后所產(chǎn)生的以KCCBP為開頭的登錄賬號和登錄密碼。

　　2、忘記登錄賬號怎么辦？

　　1.通過身份證號碼和登陸密碼直接登錄報名系統(tǒng)；
　　2.忘記密碼，可通過中國銀行業(yè)協(xié)會報名網(wǎng)站密碼找回；
　　3.通過協(xié)會在線客服功能找回賬號密碼；
　　4.如果以上方式都無法取回，請撥打中國銀行業(yè)協(xié)會考試服務(wù)熱線電話021-61651128進行查詢。

　　3、為什么一直登錄失??？

　　1.登陸賬號和密碼輸錯；
　　2.申請系統(tǒng)不穩(wěn)定，請更換瀏覽器或用其他電腦登陸；
　　3.在線申請證書人員較多，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)堵塞，造成網(wǎng)頁無法打開，請避開高峰期登陸；

　　4、怎么沒有成績合格證明打??？

　　因考試納入人力資源與社會保障部管理序列，所以現(xiàn)在的銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試都是采用紙質(zhì)版證書，從2014年起就不再提供銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試成績合格證明，但是考生可以查詢成績和電子證書；

　　電子版證書公布后，考生需再次登陸證書申請系統(tǒng)，填寫證書郵寄等相關(guān)信息，等待證書發(fā)放。

　　紙質(zhì)版證書制作、發(fā)放周期需半年左右。

　　5、什么是打印項和加注頁？

　　《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》和《銀行業(yè)專業(yè)實務(wù)》中的任一科目通過后，將獲得一張紙質(zhì)證書的形式，因此不再單獨發(fā)放《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》單科證書，主證書即表示該專業(yè)科目的證書。

　　如果你通過了2科以上的專業(yè)科目，可以自行選擇一個科目作為紙質(zhì)版證書專業(yè)類別打印項，其它專業(yè)類別將以紙質(zhì)專業(yè)類別合格證明的形式作為證書的加注頁發(fā)放給你。