強力建議：銀行從業(yè)資格考試考點直擊，章節(jié)練習

第二章 個人貸款營銷

一、單項選擇題
1．以下四種情形中，最不可能引起社會存款增加的是()。
A．存款利率上升
B．發(fā)生通貨膨脹
C．收入水平上升
D．證券投資風險增大
2．以下關(guān)于市場細分策略的說法中，哪一項是不正確的?()
A．在采用集中策略時，只選擇一個市場作為目標市場
B．相對于差異性策略，集中策略風險較小
C．相對于集中策略，差異性策略成本費用較高
D．中小銀行適合采用集中策略，大中型銀行適合采用差異性策略
3．以下市場細分行為中，違反可衡量性原則的是()。
A．依據(jù)消費者年齡細分信貸市場
B．依據(jù)消費者文化細分信貸市場
C．依據(jù)消費者依賴心理細分市場
D．依據(jù)消費者的職業(yè)細分市場
4．以下關(guān)于二手個人住房貸款的說法中，正確的是()。
A．商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀公司
B．一家經(jīng)紀公司只能代理一家銀行的二手房貸款業(yè)務(wù)
C．一家銀行只能選擇一家代理人作為長期合作伙伴
D．在放貸過程中，經(jīng)紀公司起到全程擔保的作用
5．下列情況中，可能獲得貸款的是()。
A．小民今年16歲，想分期付款購買變形金剛
B．小李剛剛辭職，成為一名自由職業(yè)者
C．小剛一貫遵紀守法，并且具有良好的信用記錄，想分期付款購買住房
D．由于最近貸款利率下降，貸款便宜，小東決定先貸一筆款，再決定其用途
6．根據(jù)美國著名管理學家邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論，()策略的立足點不是放在爭取新客戶上，而是把工夫花在挽留老客戶上。
A．分層營銷
B．交叉營銷
C．大眾營銷
D．情感營銷
7．某銀行在分析市場環(huán)境時，對自身實力也要分析，其中不應(yīng)包括()。
A．該銀行在市場中的地位
B．該銀行市場營銷部門的能力
C．政府對該銀行的特殊政策
D．該銀行的市場聲譽
8．以下關(guān)于SWOT分析方法的說法中，不正確的是()。
A．O代表機遇
B．w代表銀行外部環(huán)境
C．該方法考慮了銀行所處的內(nèi)外部環(huán)境
D．銀行應(yīng)結(jié)合各種機遇與威脅的可能性、重要性制定經(jīng)營目標
9．銀行對個人貸款市場進行營銷的全過程為()。
A．市場環(huán)境分析一市場細分一市場選擇一市場定位
B．市場環(huán)境分析一市場選擇一市場細分一市場定位
C．市場環(huán)境分析一市場定位一市場細分一市場選擇
D．市場定位一市場環(huán)境分析一市場細分一市場選擇
10．市場細分是銀行營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，其作用不包括()。
A．有利于選擇目標市場和制定營銷策略
B．有利于發(fā)掘市場機會，開拓新市場
C．有利于提高銀行的經(jīng)濟效益
D．有利于規(guī)避風險